Não existe um canal certo para todo mundo. Veja o que cada um oferece, o que custa e uma ordem prática para começar sem gastar muito.
Você pode ter um site grátis com modelo na We.Inc (até 3 sites em endereço we.inc). Domínio próprio e IA a partir de US$ 20 por mês.
Atualizado em 28 de setembro de 2026
Catálogo, respostas rápidas e etiquetas. Custo zero e o cliente já está lá.
Vitrine com fotos e vídeos. O link da bio leva para o seu WhatsApp ou site.
Aparece no Google, passa confiança e reúne preços, fotos e contato num lugar que é seu.
Mercado Livre, Shopee e similares trazem volume, com comissão por venda.
As taxas de marketplaces e meios de pagamento mudam com frequência. Confira sempre a tabela atual no site de cada empresa.
| Canal | Custo | Vantagem | Cuidado |
|---|---|---|---|
| WhatsApp Business | Grátis | Conversa direta, fecha rápido | Difícil de organizar com muitos pedidos |
| Grátis (anúncios à parte) | Mostra o produto | Alcance depende do algoritmo | |
| Marketplace | Comissão por venda + frete | Muita gente procurando | Concorrência por preço, cliente não é seu |
| Site próprio | Plano mensal + domínio | Controle, Google, sem comissão da plataforma | Você precisa levar visitas |
Para começar, WhatsApp e Instagram, porque não custam nada. Quando as vendas crescem, um site próprio e um marketplace ajudam a alcançar quem ainda não te conhece.
Para vender de vez em quando, não. Para vender com frequência, o recomendado é formalizar, por exemplo como MEI, dentro das atividades permitidas.
Se os pedidos vão para o WhatsApp, um site simples com catálogo basta. Loja virtual faz sentido quando você quer carrinho, frete e pagamento automáticos.