Soft 404 : quand une page dit introuvable mais que le serveur répond OK

Soft 404

Erreurs soft 404 : ce que c'est et comment les corriger | We.Inc

Ce qu'est une soft 404 dans Google Search Console, pourquoi les applications monopage et les pages de boutique vides la déclenchent, la bonne correction pour chaque cas, et un vérificateur du statut et du texte d'une page.

Une soft 404 est une page qui indique aux visiteurs qu'elle n'existe pas, ou qui n'affiche presque rien, alors que le serveur répond toujours 200 OK. Google la signale dans Search Console parce que les signaux se contredisent. Corrigez-la en renvoyant une vraie 404 ou 410 pour les pages disparues, en redirigeant celles qui ont été déplacées, ou en remplissant de contenu les pages réellement vides.

Choisir la bonne réponse pour une page qui a déclenché une soft 404

Les moteurs de recherche lisent deux choses : le code de statut envoyé par votre serveur et les mots de la page. Quand les mots disent erreur et que le code dit succès, Google parle de soft 404 et garde la page hors des résultats. Choisissez le code de statut et collez ci-dessous le texte visible d'une page concernée pour voir si elle y ressemble.

Questions fréquentes

Une soft 404 est-elle une pénalité ?

Non. Cela signifie seulement que Google n'indexera pas cette adresse. Le coût est indirect : le guide de Google sur le budget d'exploration note que les pages en soft 404 continuent d'être explorées, ce qui gaspille des visites qui pourraient aller à de vraies pages.

Faut-il utiliser 404 ou 410 ?

Les deux fonctionnent. La documentation de Google sur les codes de statut HTTP range 404 et 410 avec les autres codes 4xx et indique qu'il n'indexe pas les URL qui les renvoient. Utilisez 410 si vous voulez signifier que la suppression est volontaire.

Pourquoi mon application monopage provoque-t-elle des soft 404 ?

Une application monopage sert généralement la même structure HTML avec le statut 200 pour toutes les adresses, puis affiche un message de page introuvable dans le navigateur. Le guide SEO JavaScript de Google propose deux corrections : rediriger vers une adresse qui renvoie 404, ou ajouter une balise meta noindex avec JavaScript.

Une vraie page peut-elle être signalée par erreur ?

Oui. Les pages avec très peu de texte, des mots comme indisponible ou en rupture de stock dans le contenu principal, ou un script en échec qui laisse la page blanche peuvent toutes ressembler à des erreurs. Utilisez le test en direct de l'inspection d'URL pour voir ce que Google a affiché.

Comment vérifier le code de statut d'une page ?

Ouvrez les outils de développement du navigateur, allez dans l'onglet Réseau, rechargez la page et regardez la colonne Statut de la première requête de document.

Ce que dit le rapport de Google

Boutiques et sites de réservation

Corriger les soft 404 dans une application monopage

Quand la route n'a pas de données, envoyez le visiteur vers une adresse à laquelle votre serveur répond 404, ou indiquez aux robots d'exploration de ne pas indexer la vue.

Envoyer les éléments manquants vers une vraie adresse 404

Votre serveur doit renvoyer le statut 404 pour /not-found pour que cela fonctionne.

Ajouter noindex depuis JavaScript

Utilisez ceci quand vous voulez garder le visiteur sur la même adresse.

Vérificateur de soft 404

Code de statut envoyé par le serveur

Texte visible de la page

{n} mots.

Expressions de type erreur trouvées : {v}

Le serveur indique déjà que la page a disparu. C'est une vraie 404 ou 410, pas une soft 404.

Une redirection n'est pas une soft 404 tant qu'elle mène à une page pertinente, et pas simplement à la page d'accueil.

Ce statut n'est ni un succès ni une page introuvable. Vérifiez que c'est bien ce que vous voulez.

Soft 404 probable : le serveur répond OK mais le texte ressemble à une erreur. Renvoyez 404 ou 410, redirigez, ou ajoutez un vrai contenu.

Soft 404 possible : très peu de texte avec un statut 200. Ajoutez du contenu ou supprimez la page correctement.

Ressemble à une page normale. Si Google la signale encore, lancez le test en direct de l'inspection d'URL pour voir ce qu'il a affiché.

Il s'agit d'une vérification approximative basée sur les formulations d'erreur courantes et la longueur. Google ne publie pas ses règles exactes.

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