캔들 제작 업체
소이 왁스와 면 심지를 사용하고 향은 매장에서 직접 배합합니다. 빈 병을 가져오시면 8달러 할인해 다시 채워 드립니다.
2018년부터 East Main에서 캔들 제작
8년
50시간
$8 할인
가격: 1인당 $45
향 배합 바에서 90분 동안 향료를 고르고 9온스 병에 캔들을 부어 당일 가져갑니다.
가격: $8 할인
저희 병이라면 세척 여부와 관계없이 가져오세요. 기존 향 또는 새 향으로 다시 채워 드립니다.
가격: $150부터
매장, 호텔, 결혼식을 위한 시그니처 향을 개발하도록 샘플을 3차례 제공합니다.
가격: 개당 $9부터
맞춤 라벨을 붙인 2온스 캔들입니다. 최소 50개부터 주문할 수 있으며 4주 전에 예약해야 합니다.
가격: $480부터
파티나 팀 모임을 위해 최대 12명이 스튜디오 전체를 이용합니다. 음료 반입이 가능합니다.
가격: 박스 단위 가격
매장 도매는 최소 12개부터이며 대량 주문 시 자체 라벨을 사용할 수 있습니다.
캔들 붓기 체험은 저녁 식사보다 더 좋은 데이트였습니다. 그때 만든 캔들을 아직도 켜고 있어요.
Alex and Ruth M., 스튜디오 체험
이미 가진 병을 리필할 때 8달러 할인해 주는 게 당연한 방식 같아요.
Tamika C., 리필 단골
맞춤 웨딩 향은 세 차례 샘플을 거쳐 원하던 향으로 완성됐습니다. 하객들이 아직도 물어봐요.
Priya S., Signal Mountain 결혼식
9온스 병은 약 50시간, 4온스 병은 약 22시간 탑니다. 처음 켤 때 2~3시간 태워 녹은 왁스가 가장자리까지 퍼지게 하면 이후 가운데만 움푹 파이는 현상을 막을 수 있습니다.
향 배합 바에서 약 90분 동안 향료를 맡아 보고 직원의 도움을 받아 향을 만든 뒤 9온스 병에 직접 붓습니다. 체험 중 왁스가 굳어 가져갈 수 있지만 처음 불을 붙이기 전 이틀 동안 굳혀야 합니다.
Slow Wick 병이라면 상태와 관계없이 가져오세요. 같은 향이나 다른 향으로 리필할 때 8달러를 할인해 드립니다. 매장에서 세척하고 심지를 교체하므로 집에서 따로 준비할 것은 없습니다.
캔들 200개까지는 4주, 그보다 많거나 맞춤 향을 원하면 6주 전에 주문해 주세요. 급행 주문이 가능한 경우도 있으니 어렵다고 단정하기 전에 전화해 보세요.
방문자가 가장 먼저 읽는 문구는 “계산대에서 40피트 떨어진 곳에서 캔들을 붓습니다”이며, 위에는 “2018년부터 East Main에서 캔들 제작”이라는 작은 라벨이 있습니다. 아래 문장이 약속을 설명합니다. “소이 왁스와 면 심지를 사용하고 향은 매장에서 직접 배합합니다. 빈 병을 가져오시면 8달러 할인해 다시 채워 드립니다.” 바로 체험을 예약하려는 사람을 위한 “캔들 붓기 체험 예약”과 먼저 둘러보려는 사람을 위한 “향 둘러보기” 버튼이 이어집니다. 짧은 헤드라인 블록 아래 넓은 영상이 펼쳐지는 띠형 히어로이며, 정지 사진 대신 반복 재생되는 스톡 영상을 사용합니다.
히어로 바로 아래 짧은 사실 4가지를 나열해 대부분의 캔들 숍 사이트가 “신뢰받는”, “경험 많은” 같은 막연한 표현에 맡기는 일을 대신합니다. 수작업 캔들 제작 8년, 자체 라인 향 24종, 9온스 병 연소 시간 50시간, 병 리필 시마다 $8 할인입니다. 각각 고객이 확인하거나 업체에 약속을 지키도록 요구할 수 있는 내용입니다.
“구매, 리필, 직접 만들기” 섹션에는 캔들 직접 붓기 체험(1인당 $45), 병 리필($8 할인), 맞춤 향 개발($150부터), 결혼식 및 행사 답례품(개당 $9부터), 비공개 단체 체험($480부터), 도매(박스 단위 가격) 등 스튜디오 및 매장 서비스 6가지가 나옵니다. 가격은 $8에서 $480까지라 예산에 맞는지 빠르게 판단할 수 있습니다. “작업대 예약 고객 누구나 스튜디오를 이용할 수 있습니다”라는 한 줄로 조건을 설명합니다. 각 항목에는 “향 배합 바에서 90분 동안 향료를 고르고 9온스 병에 캔들을 부어 당일 가져갑니다”와 같은 설명이 붙습니다.
“캔들 붓기 작업대 하나, 향료 지름길은 없습니다”라는 제목 아래 이렇게 설명합니다. “Slow Wick는 2018년 가정 주방에서 시작해 이웃들이 더는 달가워하지 않게 되자 1년 뒤 East Main으로 옮겼습니다. 소이 왁스에 면 심지를 사용하고 향료를 직접 배합합니다. 새 향은 진열하기 전에 캔들을 세 번 완전히 태워 테스트합니다.” 가치에 관한 긴 문단 대신 구체적인 내용 3가지를 제시합니다. 염료 없이 소이 왁스와 면 심지를 사용하고, 출시 전 모든 향을 세 차례 태워 테스트하며, 리필 프로그램으로 병을 재활용 쓰레기에서 지킵니다.
후기 3개에는 각각 이름과 상황이 표시됩니다(Alex and Ruth M., 스튜디오 체험; Tamika C., 리필 단골; Priya S., Signal Mountain 결혼식). “서비스가 훌륭해요” 같은 말은 없습니다. “캔들 붓기 체험은 저녁 식사보다 더 좋은 데이트였습니다. 그때 만든 캔들을 아직도 켜고 있어요”처럼 구체적인 경험을 전합니다.
자주 묻는 질문에는 “캔들은 얼마나 오래 타나요?”, “캔들 직접 붓기 체험은 어떻게 진행되나요?”, “리필 프로그램은 어떻게 이용하나요?”, “결혼식 답례품은 얼마나 미리 주문해야 하나요?” 등 4가지가 있습니다. 답변은 명확합니다. 첫 답변은 다음과 같습니다. “9온스 병은 약 50시간, 4온스 병은 약 22시간 탑니다. 처음 켤 때 2~3시간 태워 녹은 왁스가 가장자리까지 퍼지게 하면 이후 가운데만 움푹 파이는 현상을 막을 수 있습니다.”
페이지 마지막은 “스튜디오에 방문하세요”로 마무리됩니다. 연락하기 전에 기대할 수 있는 내용을 알려 줍니다. “East Main에 있으며 노상 주차 공간과 픽업용 적재 공간이 있습니다. 주말 단체 체험 가능 여부는 전화로 확인해 주세요.” 운영 시간(수~토 오전 11시~오후 6시, 일요일 오후 12시~4시, 스튜디오 체험은 예약제)과 서비스 지역(Chattanooga, Signal Mountain, Cleveland TN, Ringgold GA)도 명시합니다. 전화번호는 스크롤 위치와 관계없이 헤더에 표시됩니다.
색상은 세 가지입니다. 배경 #f4f5f7, 텍스트 #101418, 버튼과 라벨에만 사용하는 강조색 #0b7285입니다. 제목은 산세리프체이며 버튼 모서리는 8px 둥글게 처리했습니다. 메뉴는 서비스, 요금, 소개, 후기, 자주 묻는 질문, 문의 등 6개 항목으로 구성되고 모두 한 페이지에 있어 여러 페이지를 클릭하는 대신 스크롤하면 됩니다.
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