Zo krijgen dierenartsen meer klanten via Google en ChatGPT

Hoe dierenartspraktijken lokaal gevonden worden: informatie over spoed en avond- en weekenddiensten, pagina's per diersoort en dienst, inschrijven als nieuwe klant, tarieven en dierenverzekering, profielen van dierenartsen, reviews en VeterinaryCare-schema.

Huisdiereigenaren zoeken een dierenarts in twee stemmingen. Rustig: "dierenarts in de buurt nieuwe klanten", "kattvriendelijke dierenarts", "kosten vaccinaties puppy". In paniek: "spoed dierenarts nu open", "hond heeft chocolade gegeten wat nu". Een praktijk die beide stemmingen goed bedient op site en profiel, wordt in beide gekozen.

1. Maak spoedinformatie onmogelijk te missen

Zeg duidelijk of je spoedgevallen ziet, op welke uren, en waar eigenaren buiten openingstijden heen moeten. Werk je met een aparte dienst voor avond en weekend, noem die dan, geef adres en telefoonnummer en link ernaar. Zet dit op de homepage, de contactpagina en je Google Business Profile. Een bezorgde eigenaar die om 11 uur 's avonds een duidelijk antwoord vindt, onthoudt welke praktijk het gaf.

2. Laat zien dat je nieuwe klanten aanneemt

Veel praktijken zitten vol. "Neemt nieuwe patiënten aan" is een echt filter in het hoofd van mensen. Zeg of je nieuwe klanten inschrijft, hoe dat gaat en wat ze meenemen naar het eerste bezoek (eerdere dossiers, vaccinatieboekje, chipnummer).

3. Pagina's per dienst en diersoort

Vaccinaties, castratie en sterilisatie, gebitsverzorging, chippen, controles voor oudere dieren: elk een eigen pagina, met wat er gebeurt, de hersteltijd en een tarief of tariefrange.
Behandel je exoten, konijnen, reptielen of vogels, geef dat dan een eigen pagina. Eigenaren van exotische dieren vinden moeilijk een dierenarts en zoeken heel specifiek.
Een kattvriendelijke erkenning, angstvrije behandeling of aparte wachtruimtes voor katten en honden: vermeld het, want eigenaren van angstige dieren zoeken precies hierop.

4. Tarieven, abonnementen en verzekering

Publiceer consulttarieven en de kosten van veelvoorkomende ingrepen waar dat kan, en leg een eventueel gezondheidsabonnement uit (welk maandbedrag welke vaccinaties en controles dekt). Zeg of je rechtstreeks bij dierenverzekeraars kunt declareren. Eigenaren die praktijken vergelijken, beslissen hier vaak op.

5. Profielen van dierenartsen en assistenten

Korte bio's met kwalificaties en interesses (tandheelkunde, orthopedie, exoten) wekken vertrouwen en geven zoekmachines de specialisaties achter je praktijk.

6. Reviews en foto's

Vraag erom na routinebezoeken die goed gingen, niet na moeilijke. Reageer vriendelijk op elke review, ook die na het overlijden van een dier. Foto's van de echte spreekkamers en het team helpen nerveuze eigenaren.

7. Schema

Gebruik VeterinaryCare-gestructureerde data met adres, openingstijden, telefoonnummer en, waar relevant, aparte tijden voor spoeddienst.

Fouten die dierenartspraktijken online maken

Gegevens over avond- en weekenddienst alleen op een voicemailbericht, nooit op de site.
Alleen telefonisch boeken terwijl het praktijksysteem online afspraken ondersteunt.
Details van het gezondheidsabonnement verstopt in een pdf.

Wat AI-assistenten nodig hebben

"Een dierenarts in Bristol die konijnen behandelt en op zaterdag open is" kan alleen beantwoord worden als die feiten op schrift staan. Zet diersoorten, diensten en openingstijden in gewone tekst, en houd ze gelijk aan je profiel.

Dierenartspraktijken op We.Inc kunnen SEO God Mode elke week een vraag van eigenaren laten uitwerken op basis van de diensten die al op hun site staan, zoals wat de eerste bezoeken van een puppy inhouden, zodat een dierenarts het kan controleren en goedkeuren.

Veelgestelde vragen

Wat moet er op de website van een dierenarts staan over spoedgevallen?

Of je spoedgevallen ziet, op welke uren, en precies waar eigenaren buiten openingstijden heen moeten, met de naam, het adres en het telefoonnummer van die dienst.

Welk schematype moet een dierenartspraktijk gebruiken?

VeterinaryCare in schema.org, met adres, openingstijden en telefoonnummer.

Moet een dierenartspraktijk haar tarieven publiceren?

Waar mogelijk wel: consulttarieven en prijzen van veelvoorkomende ingrepen. Eigenaren vergelijken praktijken op kosten en kiezen vaak een praktijk die open is over prijzen.