Veteriner Klinikleri Google ve ChatGPT'den Nasıl Daha Fazla Müşteri Kazanır

Veteriner klinikleri yerel aramayı nasıl kazanır: acil ve mesai dışı bilgiler, tür ve hizmet sayfaları, yeni hasta kaydı, ücretler ve evcil hayvan sigortası ayrıntıları, veteriner biyografileri, yorumlar ve VeterinaryCare şeması.

Evcil hayvan sahipleri veterineri iki ruh hâlinde arar. Sakin: “yakınımda yeni hasta kabul eden veteriner”, “kedi dostu veteriner”, “yavru köpek aşı ücreti”. Panik içinde: “şu an açık acil veteriner”, “köpek çikolata yedi ne yapmalı”. Sitesinde ve profilinde her iki ruh hâline de iyi hizmet eden klinik, her ikisinde de tercih edilir.

1. Acil durum bilgisini gözden kaçırılamaz hâle getirin

Acil vakalara bakıp bakmadığınızı, hangi saatlerde baktığınızı ve mesai dışında sahiplerin nereye gitmesi gerektiğini açıkça belirtin. Ayrı bir mesai dışı hizmet sağlayıcı kullanıyorsanız adını, adresini ve telefonunu verin ve ona bağlantı ekleyin. Bunu ana sayfaya, iletişim sayfasına ve Google Business Profile'ınıza koyun. Gece 11'de net bir yanıt bulan endişeli bir sahip, o yanıtı hangi kliniğin verdiğini hatırlar.

2. Yeni müşteri kabul ettiğinizi gösterin

Birçok klinik doludur. “Yeni hasta kabul ediyor”, insanların zihninde gerçek bir arama filtresidir. Yeni müşteri kaydı yapıp yapmadığınızı, nasıl kayıt olunacağını ve ilk ziyarete neler getirileceğini (önceki kayıtlar, aşı karnesi, mikroçip numarası) söyleyin.

3. Hizmet ve tür sayfaları

Aşılar, kısırlaştırma, diş bakımı, mikroçip, yaşlı hayvan kontrolleri: her biri için ne yapıldığını, iyileşme süresini ve bir ücret ya da ücret aralığını içeren ayrı bir sayfa.
Egzotik hayvanlara, tavşanlara, sürüngenlere ya da kuşlara bakıyorsanız buna ayrı bir sayfa verin. Egzotik hayvan sahipleri veteriner bulmakta zorlanır ve çok spesifik arar.
Kedi dostu akreditasyon, korkusuz muamele ya da kediler ve köpekler için ayrı bekleme alanları: bunları belirtin, çünkü ürkek hayvanların sahipleri tam olarak bunu arar.

4. Ücretler, planlar ve sigorta

Muayene ücretlerini ve yaygın işlemlerin maliyetini mümkün olduğunca yayımlayın ve sunduğunuz sağlık planını açıklayın (hangi aylık ücretin hangi aşı ve kontrolleri kapsadığı). Evcil hayvan sigortacılarından doğrudan tahsilat yapıp yapamadığınızı söyleyin. Klinikleri karşılaştıran sahipler çoğu zaman buna göre karar verir.

5. Veteriner ve teknisyen profilleri

Unvanları ve ilgi alanlarını (diş hekimliği, ortopedi, egzotik hayvanlar) içeren kısa biyografiler güven oluşturur ve arama motorlarına kliniğinizin arkasındaki uzmanlıkları verir.

6. Yorumlar ve fotoğraflar

Zor ziyaretlerden sonra değil, iyi geçen rutin ziyaretlerden sonra isteyin. Bir hayvan öldükten sonra yazılanlar dahil her yoruma nazikçe yanıt verin. Gerçek muayene odalarının ve ekibin fotoğrafları tedirgin sahiplere yardımcı olur.

7. Şema

Adres, çalışma saatleri, telefon ve gerektiğinde acil hizmet için ayrı saatlerle VeterinaryCare yapılandırılmış verisini kullanın.

Veteriner kliniklerinin internette yaptığı hatalar

Mesai dışı bilgilerin sitede hiç yazılmayıp yalnızca telesekreter mesajında olması.
Klinik sistemi online randevuyu desteklediği hâlde yalnızca telefonla randevu.
Sağlık planı ayrıntılarının bir PDF içinde gizli kalması.

Yapay zekâ asistanlarının ihtiyaç duydukları

“Bristol'de tavşanlara bakan ve cumartesi açık olan bir veteriner” sorusu, ancak bu bilgiler yazılıysa yanıtlanabilir. Türleri, hizmetleri ve saatleri düz metin olarak listeleyin ve profilinizle uyumlu tutun.

We.Inc kullanan veteriner klinikleri, SEO God Mode'un sitelerinde zaten bulunan hizmetlerden her hafta bir evcil hayvan sahibi sorusunun taslağını hazırlamasına izin verebilir; örneğin bir yavru köpeğin ilk ziyaretlerinin neleri kapsadığı gibi. Taslağı bir veteriner kontrol edip onaylar.

Sıkça sorulan sorular

Bir veteriner sitesi acil durumlar hakkında ne söylemeli?

Acil vakalara bakıp bakmadığınızı, hangi saatlerde baktığınızı ve mesai dışında sahiplerin tam olarak nereye gitmesi gerektiğini, o hizmet sağlayıcının adı, adresi ve telefonuyla birlikte.

Bir veteriner kliniği hangi şema türünü kullanmalı?

Schema.org'daki VeterinaryCare; adres, çalışma saatleri ve telefonla birlikte.

Bir veteriner kliniği ücretlerini yayımlamalı mı?

Mümkünse evet: muayene ücretleri ve yaygın işlem fiyatları. Sahipler klinikleri maliyete göre karşılaştırır ve çoğu zaman şeffaf olanı seçer.