Como pequenas empresas aparecem nas AI Overviews do Google

O que o Google diz sobre aparecer nas AI Overviews e no AI Mode, o que isso significa para o site de uma pequena empresa e as mudanças práticas que ajudam: páginas indexáveis, respostas diretas, experiência real e controles de snippet.

As AI Overviews e o AI Mode do Google resumem uma resposta e trazem links para as páginas de onde tiraram a informação. Ser um desses links é a nova versão de ranquear para uma pergunta. A boa notícia para pequenas empresas: o Google diz que não há nada especial a acrescentar. As mesmas páginas que merecem ranquear são as que ele cita.

O que o Google já disse

A orientação do Google para donos de sites é que não existem requisitos extras para aparecer nas AI Overviews ou no AI Mode, e que não é preciso marcação especial nem arquivos de texto para IA. A página precisa estar indexada e apta a exibir um snippet na Busca normal. Fora isso, valem os conselhos de sempre: conteúdo útil, confiável e feito para pessoas, uma boa experiência na página e texto visível na página.

1. Garanta que a página possa ser exibida

Ela está indexada (confira com a Inspeção de URL no Search Console).
Ela não usa nosnippet nem um max-snippet muito pequeno, que também limitam o uso nos recursos de IA.
O texto importante está no HTML, e não só em imagens ou em scripts que carregam tarde.

2. Responda à pergunta nas primeiras linhas

As visões gerais costumam citar trechos que respondem de forma direta. Comece a página com a resposta ("A manutenção de uma caldeira costuma levar de 45 a 60 minutos e custa entre...") e depois explique. Use títulos claros que acompanhem o jeito como as pessoas perguntam.

3. Acrescente o que só você sabe

Uma visão geral já resume a web em geral. Uma página que repete a web em geral não dá ao Google motivo para citá-la. Acrescente seus preços, as condições da sua região, os problemas que você vê acontecer, fotos do seu próprio trabalho. O detalhe de primeira mão é o que faz uma página merecer um link num resumo.

4. Cubra as perguntas seguintes

O AI Mode, em especial, responde às perguntas de continuação pesquisando várias perguntas relacionadas ao mesmo tempo. Um conjunto de páginas em que cada uma responde bem a uma pergunta relacionada (custo, prazo, o que está incluso, como escolher) dá a você mais chances de ser uma das fontes.

5. Mantenha os dados locais corretos

Para perguntas locais, as respostas de IA também usam os dados do Perfil da Empresa. Horários, serviços e categorias ali devem estar completos e iguais aos do seu site.

Como saber se está funcionando

O Search Console inclui as aparições em recursos de IA no relatório de Desempenho normal, e não em separado, então acompanhe impressões e cliques nas buscas em formato de pergunta que suas novas páginas miram.

Um exemplo prático: um técnico de caldeiras

Imagine que alguém pesquise "de quanto em quanto tempo fazer a manutenção da caldeira". Uma visão geral vai resumir o conselho geral, normalmente uma vez por ano, e citar algumas páginas. Um site nacional de energia quase certamente será uma delas. A página do técnico local tem chance quando acrescenta o que a página nacional não consegue: que muitos fabricantes exigem uma manutenção anual para manter a garantia válida, o que o técnico de fato verifica numa manutenção, quanto tempo leva, quanto custa naquela cidade e os defeitos que ele mais encontra em caldeiras antigas. Essa página também responde às perguntas seguintes, que é exatamente o que o AI Mode procura.

Erros que deixam páginas fora das respostas de IA

Informações importantes só dentro de imagens, carrosséis ou PDFs.
Páginas que começam com uma longa história antes de a resposta aparecer.
Páginas de serviço rasas, com o nome do serviço, um telefone e mais nada.
Bloquear o Googlebot de acessar o CSS ou o JavaScript de que a página precisa para mostrar o texto.
Copiar o mesmo texto em muitas páginas de localidade, o que faz com que nenhuma delas seja uma fonte forte.

Para sites da We.Inc, o SEO God Mode prepara uma ou duas dessas páginas de resposta direta por semana a partir dos seus próprios serviços e só publica cada uma depois que você aprova.

Perguntas frequentes

Preciso de marcação especial para aparecer nas AI Overviews do Google?

Não. O Google diz que não é preciso marcação especial nem arquivos de texto para IA. A página precisa estar indexada e apta a exibir um snippet na Busca normal.

O nosnippet pode impedir que minha página apareça nas AI Overviews?

Sim. O nosnippet e configurações restritivas de max-snippet limitam como o Google pode mostrar seu conteúdo, inclusive nos recursos de IA.

Onde vejo o tráfego das AI Overviews no Search Console?

Ele está incluído no relatório de Desempenho normal, e não aparece como um relatório separado.