Mude o seu site de hospedagem sem ficar fora do ar: faça backup, copie arquivos e banco de dados, teste pelo arquivo hosts, baixe o TTL do DNS, faça a troca, mantenha o email funcionando e só então cancele.
Copie o site para a nova hospedagem enquanto a antiga continua atendendo os visitantes, veja a cópia pelo arquivo hosts do seu computador e baixe o TTL do DNS alguns dias antes. Depois aponte os registros do domínio para o novo servidor, não mexa nos registros de email (MX), a não ser que o email também mude, e só cancele o plano antigo quando o tráfego dele parar.
A mudança em cinco etapas
Quase sempre o site fica fora do ar numa troca de hospedagem porque as coisas foram feitas na ordem errada: cancelar o plano antigo primeiro, trocar o DNS antes de a nova cópia funcionar ou esquecer que o email vive na mesma zona DNS. Este guia mantém o site antigo funcionando até o novo estar comprovado, e o checklist abaixo permite marcar cada passo conforme você avança.
A cópia costuma levar uma ou duas horas para um site pequeno. A espera é a parte mais longa: dê tempo para o TTL mais baixo se espalhar antes de trocar e depois mantenha a hospedagem antiga rodando até o tráfego dela parar, que é o sinal que o guia de mudança de site do Google considera para desligá-la.
Se as URLs continuarem as mesmas e o site funcionar o tempo todo, o guia do Google para mudanças sem alteração de URL descreve isso como uma mudança de infraestrutura. Acompanhe o Search Console depois e use a ferramenta de Inspeção de URL para conferir se o Googlebot consegue acessar o novo servidor.
A documentação da Cloudflare define o TTL como um campo dos registros DNS que controla por quanto tempo cada registro fica em cache. Um TTL mais baixo faz os resolvedores verificarem mudanças mais cedo, então a sua troca chega aos visitantes mais rápido.
Não, se os seus registros MX continuarem apontando para o seu provedor de email. O registro MX é o que entrega o email a um servidor de email. Mudar a hospedagem do site altera os registros A ou CNAME; deixe o MX e os registros TXT relacionados como estão, a não ser que o seu email também esteja mudando.
Muitas hospedagens usam o Let's Encrypt. A verificação HTTP-01 coloca um arquivo no seu servidor e precisa ser feita na porta 80, então só funciona depois que o domínio aponta para a nova hospedagem. A verificação DNS-01 usa um registro TXT e pode ser feita antes da troca, se a sua hospedagem tiver suporte.
Troque os nomes, endereços IP e caminhos de exemplo pelos seus. Rode os comandos de banco de dados num servidor ou computador que tenha o cliente MySQL instalado.
203.0.113.10 representa o IP do novo servidor. Adicione tanto o domínio sem www quanto o nome com www.
O mysqldump grava o banco de dados como comandos SQL; o cliente mysql os executa de novo no banco novo e vazio.
Rode antes e depois da troca. O segundo comando confirma que os registros de email não mudaram.
Registros DNS numa troca de hospedagem
{n} de {t} passos concluídos
Limpar marcações
1. Preparar
2. Copiar
3. Testar
4. Trocar
5. Encerrar
Baixe um backup completo dos arquivos e do banco de dados da hospedagem antiga
Anote todos os registros DNS (A, CNAME, MX, TXT)
Baixe o TTL dos registros que você vai mudar
Pause as mudanças de conteúdo e os pedidos no site antigo
Envie os arquivos do site para a nova hospedagem
Crie o banco de dados na nova hospedagem e importe a exportação
Atualize as configurações de banco de dados do site para a nova hospedagem
Adicione uma linha no arquivo hosts apontando o seu domínio para o novo IP
Teste as páginas principais, formulários, logins e checkout na nova cópia
Remova a linha do arquivo hosts
Mude os registros A ou CNAME para a nova hospedagem
Confirme que os registros MX e TXT de email não mudaram
Confira o certificado HTTPS na nova hospedagem
Acompanhe o tráfego da hospedagem antiga cair a zero
Confira o Search Console e a Inspeção de URL
Cancele o plano de hospedagem antigo
Assistente de TTL
O seu TTL atual
{s} segundos ({h})
Depois de baixar o TTL, espere pelo menos {h} antes de trocar, para que os caches com o valor antigo tenham expirado.
{v} min
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