
Оплатой управляет Stripe. Вы можете сменить тариф, обновить данные карты, скачать счета или отменить подписку без обращения в поддержку.
Измените тариф
- 1. Войдите на my.we.inc и откройте страницу тарифов или оплаты в аккаунте.
- 2. Выберите нужный тариф и нажмите Upgrade или Switch.
- 3. Подтвердите изменение на странице Stripe.
Отмените подписку
- 1. На странице оплаты нажмите Manage Plan. Откроется страница оплаты Stripe.
- 2. Выберите Cancel plan и подтвердите отмену.
- 3. Платные функции будут доступны до конца уже оплаченного периода.
Что происходит после отмены
Аккаунт перейдет на бесплатный план: до 3 сайтов на основе шаблонов с адресом we.inc, без AI и собственного домена. Проекты останутся в панели управления. Если у вас был собственный домен, перенаправьте его на другой сайт или снова повысьте тариф, чтобы домен продолжил работать.
Совет
Есть вопрос по списанию? Напишите на [email protected] и укажите дату и сумму.