Cách để ChatGPT giới thiệu doanh nghiệp của bạn

ChatGPT và các trợ lý AI khác đọc gì trước khi giới thiệu một doanh nghiệp địa phương, và các bước thực tế giúp bạn dễ được nhắc tên hơn: cho phép trình thu thập truy cập, thông tin rõ ràng trên website, danh bạ nhất quán, đánh giá và được nhắc đến ở nơi khác.

Không có biểu mẫu nào để gửi và cũng không có cách trả tiền để ChatGPT giới thiệu bạn. Khi nó trả lời câu "thợ sửa ống nước nào tốt ở Leeds?" bằng tìm kiếm web, nó đọc những trang và danh bạ tìm được rồi tóm tắt lại. Việc của bạn là làm cho thông tin về doanh nghiệp dễ tìm, dễ đọc và nhất quán ở mọi nơi chúng xuất hiện.

Câu trả lời được tạo ra như thế nào

Với các câu hỏi về những thứ hiện tại, mang tính địa phương, ChatGPT search tra cứu trên web, dùng kết quả tìm kiếm và trình thu thập riêng của nó (OAI-SearchBot). Sau đó nó chọn những nguồn trả lời rõ ràng câu hỏi và nêu tên các doanh nghiệp mà những nguồn đó mô tả. Các trợ lý khác hoạt động tương tự: Perplexity có PerplexityBot, Microsoft Copilot dùng Bing, còn các tính năng AI của Google dùng chỉ mục của Google.

1. Cho trình thu thập vào

Kiểm tra tệp robots.txt của bạn. Chặn OAI-SearchBot sẽ khiến các trang của bạn không xuất hiện trong câu trả lời của ChatGPT search. Lưu ý sự khác biệt: GPTBot thu thập dữ liệu để huấn luyện, còn OAI-SearchBot dùng cho tìm kiếm. Bạn có thể chặn cái này và cho phép cái kia. Cũng hãy đảm bảo Bingbot và Googlebot được phép truy cập, và xác minh website trong Bing Webmaster Tools cũng như Google Search Console.

2. Đảm bảo trình thu thập nhận được chữ, không phải trang trống

Một số website chỉ hiện chữ sau khi JavaScript chạy trong trình duyệt. Nhiều trình thu thập AI không chạy JavaScript nên chúng chỉ thấy một trang trống. Hãy xem mã nguồn trang (không phải trang đã hiển thị) và kiểm tra xem tiêu đề, đoạn văn có ở đó không.

3. Viết thông tin một cách rõ ràng

Trợ lý AI so khớp yêu cầu với những thông tin được nêu rõ. "Thợ sửa ống nước khẩn cấp, 24 giờ, phục vụ Leeds và Bradford, phí gọi thợ cố định £X, đăng ký Gas Safe" là thứ có thể so khớp. "Dịch vụ chất lượng bạn có thể tin tưởng" thì không. Hãy đưa lên website, bằng câu đầy đủ:

  • bạn làm gì và các dịch vụ cụ thể, bằng chính từ ngữ khách hàng dùng
  • bạn làm việc ở đâu
  • bạn phù hợp nhất với ai (gia đình, văn phòng, người mua nhà lần đầu)
  • giá hoặc khoảng giá, giờ làm việc và cách đặt lịch
  • điều gì khiến bạn khác biệt, nêu thành sự thật bạn chứng minh được

4. Trả lời câu hỏi thật trên chính website của bạn

Những trang trả lời trực tiếp một câu hỏi ngay ở đầu rất dễ được trích dẫn: "Dọn dẹp khi trả nhà thuê ở Canberra tốn bao nhiêu?" rồi đến câu trả lời thẳng. Đều đặn có thêm những trang như vậy, viết từ kiến thức thực tế của bạn, sẽ cho trợ lý AI thêm lý do để dùng bạn làm nguồn.

5. Nhất quán trên các danh bạ

Tên, địa chỉ, số điện thoại, giờ làm việc và danh mục cần khớp nhau trên website, Google Business Profile, Bing Places, Apple Business Connect, Yelp và các danh bạ trong ngành của bạn. Thông tin mâu thuẫn khiến bạn trở thành một câu trả lời kém chắc chắn hơn.

6. Đánh giá và lượt nhắc đến

Trợ lý AI dựa nhiều vào những gì người khác nói: đánh giá, tin tức địa phương, danh sách của hiệp hội ngành, các bài "tốt nhất". Hãy xin đánh giá từ mọi khách hàng hài lòng, và tìm những lượt nhắc đến thật như bài nghiên cứu điển hình của nhà cung cấp, giải thưởng địa phương hay trang tài trợ cộng đồng.

Cách kiểm tra

Hãy hỏi ChatGPT, Perplexity và Copilot những câu khách hàng của bạn sẽ hỏi, khi bật tìm kiếm, và xem chúng trích dẫn nguồn nào. Những website được trích dẫn cho bạn biết nên có mặt ở đâu và chúng ưa loại trang nào.

Mỗi tuần trả lời một câu hỏi thật của khách hàng là công việc đều đặn giúp doanh nghiệp dễ được trích dẫn. SEO God Mode soạn sẵn phần đó cho các website We.Inc và để quyết định cuối cùng cho bạn.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể trả tiền để được ChatGPT giới thiệu không?

Không. Câu trả lời tìm kiếm của ChatGPT được xây dựng từ các nguồn web nó tìm thấy. Bạn tác động đến chúng bằng cách được mô tả rõ ràng trên website, trong danh bạ và trong đánh giá.

ChatGPT search dùng trình thu thập nào?

OAI-SearchBot. GPTBot là một trình thu thập riêng dùng cho dữ liệu huấn luyện. Chặn OAI-SearchBot trong robots.txt sẽ khiến các trang của bạn không có trong kết quả của ChatGPT search.

Vì sao ChatGPT không thấy chữ trên website của tôi?

Thường là vì website chỉ hiển thị chữ bằng JavaScript, thứ mà nhiều trình thu thập AI không chạy. Hãy xem mã nguồn trang để biết trình thu thập nhận được gì.

Bắt đầu miễn phí · Không cần thẻ tín dụng

Liên quan: Hướng dẫn

Sản phẩm

Dành cho ai

Tính năng

Tài nguyên

Công ty

Sơ đồ trang