了解小型企業「關於我們」頁面應包含與省略哪些內容、如何呈現可信證明,並使用虛構商家的完整填寫工作表、完成草稿範例及可複製的空白工作表。
「關於我們」頁面要回答一位幾乎準備購買的客戶:「我可以放心把這件事交給你們嗎?」依序說明你是誰、服務誰、為何採用這種做法、有哪些可信證明(牌照、真實評價、實際照片),以及客戶接下來該做什麼。內容要具體簡短;幾百字配上真實照片,通常勝過冗長的公司歷史。
| 應包含 | 應省略 |
|---|---|
| 客戶實際接觸的人,以及他們的真實照片 | 並非公司員工的庫存人物照片 |
| 服務對象和服務地區 | 「我們服務所有人」 |
| 工作方式(客戶聯絡後會發生什麼) | 沒有細節的使命宣言 |
| 可查證的證明:牌照號碼和登記連結、會員資格、已發布評價連結 | 無法查證的宣稱(「本地最佳」、杜撰數字) |
| 下一步:致電、預約或索取報價 | 沒有按鈕的死路 |
以下以虛構園藝公司「Green Row Landscaping」示範。這不是真實公司,不代表任何評價、年資或成果。
工作表
我們是誰: Maya 和 Tom,兩人組成的園藝團隊
服務對象: [城鎮]有小型和中型花園的屋主
為何採用這種做法: 親自設計和施工,不轉包
工作流程: 免費現場勘查 → 書面報價 → 施工 → 1 次後續回訪
可信證明: 可按要求提供保險證明、自行完成的工程照片、
Google 評價連結
下一步: 「預約現場勘查」按鈕和電話號碼草稿
關於 Green Row Landscaping
我們是 Maya 和 Tom,專為 [城鎮]屋主設計和建造花園,每項工作都由我們親自完成——提供報價的人,就是實際施工的人。
工作流程:我們先到場查看花園,在一週內提供書面報價,接著施工,並於第一個季節後回訪一次,檢查植栽狀況。
你可以在作品集瀏覽近期花園,或查看客戶在 Google 留下的評價。
[預約現場勘查],或致電 [電話]
我們是誰(姓名、職務):
服務對象(客戶類型、地區):
為何採用這種工作方式(一至兩句):
工作流程(初次聯絡後的步驟):
可信證明(牌照及登記連結、會員資格、評價連結、自有照片):
已取得使用許可的照片:
下一步(按鈕文字和電話):
[ ] 每項宣稱都可查證(連結、數字、姓名)
[ ] 使用真實人物和作品照片,並取得使用許可
[ ] 以客戶為中心書寫(「你」),而非只談「我們的熱情」
[ ] 約 400 字內,並使用標題分段
[ ] 只有一項清楚的下一步行動,並在結尾重申
[ ] 名稱、電話和服務地區與 Google 商家檔案一致
使用 We.Inc 網站建置工具和商業範本建立頁面。免費方案可在 we.inc 網址上建立最多 3 個範本網站(不含 AI 點數或自訂網域)。Starter 每月 $20,提供 AI 建置和自訂網域;Pro $50、Max $99(價格)。接著使用網站評分工具檢查頁面,或用網站成本計算器估算整體費用。
說明你是誰、服務誰、如何工作,提供可查證的證明,例如牌照、真實評價連結和實際照片,並清楚指出下一步,例如預約或致電。
多數小型企業寫幾百字就足夠,搭配標題、真實照片和指向下一步的按鈕。
如果你是個人商戶,就用「我」。客戶通常希望清楚知道實際會和誰合作。
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