Vous voulez ajouter un chatbot ? Voici comment. Offrez à vos clients une page FAQ, un formulaire de demande et, si vous le souhaitez, un widget de chat issu de l'outil que chaque client utilise déjà.
Chat en direct
Chaque client veut un bot, pas une stratégie
Les clients demandent un chat parce qu'un concurrent l'a, mais personne n'a rédigé les réponses que le bot est censé donner.
Les outils de chat diffèrent selon les comptes
Un client paie pour une boîte de réception de chat en direct, un autre utilise une application de messagerie, et chacun veut l'intégrer à son propre site.
Les prospects arrivent dans la mauvaise boîte de réception
Les demandes vont à une adresse d'agence générique et quelqu'un doit les transférer manuellement au client.
Reconstruire les pages réduit les marges
Ajouter une page de questions et un formulaire de contact à chaque site est un petit travail qui prend quand même des heures facturables.
Pages FAQ depuis le brief client
Décrivez les services du client et l'IA rédige une page de questions que vous pouvez modifier avant sa mise en ligne.
Collez n'importe quel code d'intégration de chat
Déposez le code d'intégration du produit de chat choisi par le client et l'IA le place sur le site.
Formulaires de demande envoyés au client
Chaque site dispose d'un formulaire de demande qui envoie les e-mails directement au propriétaire de l'entreprise, pas à votre équipe.
Modifiez en décrivant le changement
Avec un plan payant, demandez une nouvelle section ou une réponse reformulée en mots simples plutôt que d'ouvrir le code.
Répondez aux questions courantes sur une page FAQ avant que les visiteurs demandent
Collectez les demandes de contact, de devis et de réservation par e-mail
Ajoutez un chat en direct depuis n'importe quel outil tiers en collant son code d'intégration
Conservez l'outil de chat que vous utilisez déjà
Mettez à jour les réponses en décrivant la modification
Acceptez les paiements via votre propre compte Stripe si vous vendez en ligne
Questions fréquentes
Fournissez-vous un chatbot formé pour mes clients ?
Non. L'IA construit le site, une page FAQ et un formulaire de questions. Si un client veut un chat en direct, collez le code d'intégration de l'outil de chat qu'il choisit.
Le widget de chat peut-il prendre des rendez-vous dans un calendrier ?
Pas via we.inc. Toute prise de rendez-vous via un outil de chat se fait dans cet outil. Les formulaires we.inc envoient les demandes par e-mail.
Combien coûte le fonctionnement d'un site client ?
Le plan gratuit couvre jusqu'à 3 sites modèles sur une adresse we.inc sans IA. La création et la modification par IA commencent à $20/mois, et les domaines personnalisés nécessitent un plan payant.
Chaque client peut-il utiliser son propre domaine ?
Oui, avec un plan payant vous pouvez connecter le domaine du client à son site.
Vous cherchez un chatbot pour votre site de agences ? Voici la réalité : We.Inc ne fournit pas son propre chatbot. L'IA construit votre site, une page FAQ et des formulaires de contact, de devis ou de demande de réservation. Pour ajouter un chat en direct, collez le code d'intégration de l'outil tiers de votre choix.
Ce que la plupart des visiteurs veulent vraiment savoir
Les personnes qui visitent les sites de agences posent généralement les mêmes questions : ce que vous proposez, combien ça coûte, où vous travaillez et comment vous contacter. Une page FAQ claire et un formulaire de demande court répondent à la plupart sans que personne n'attende de réponse.
Comment ajouter le chat en direct sur un site We.Inc
Choisissez un outil de chat : tout produit de chat en direct ou de chat IA qui fournit un code d'intégration (un court extrait de script).
Collez le code : dans le constructeur, demandez à l'IA d'ajouter le widget de chat et collez l'extrait. Il place le widget sur les pages souhaitées.
Configurez-le dans cet outil : les réponses, horaires, routage et prises de rendez-vous se configurent dans le produit de chat choisi, pas dans We.Inc.
Ce que We.Inc construit pour les Agences
Le site : décrivez votre activité et l'IA construit les pages, la mise en page et le texte.
Une page FAQ : rédigée à partir de votre description, modifiée par vous avant sa mise en ligne.
Des formulaires de demande : formulaires de contact, de devis, de demande de réservation et d'inscription qui vous envoient chaque soumission par e-mail. Il n'y a pas de calendrier intégré qui synchronise les disponibilités, vous confirmez les horaires par réponse.
Paiements en ligne : si vous vendez, connectez votre propre compte Stripe pour une boutique ou une caisse.
Pour commencer
Décrivez votre activité : dites à l'IA ce que fait votre activité de agences.
Vérifiez les pages : vérifiez les réponses FAQ et les champs du formulaire.
Ajoutez le chat si vous le souhaitez : collez le code d'intégration de votre outil de chat, puis publiez.