顧客サイトにFAQページと問い合わせフォームを用意し、必要なら各顧客がすでに使っているツールのチャットウィジェットを追加できます。
ライブチャット
競合が導入しているからとチャットを求められても、ボットに答えさせる内容がまだ整理されていないことがあります。
ある顧客はライブチャットの受信箱に料金を払い、別の顧客はメッセージアプリを使っています。それぞれ自社サイトへの設置を希望します。
問い合わせが代理店共通のメールアドレスに届き、担当者が手作業で顧客に転送しなければなりません。
各サイトに質問ページや問い合わせフォームを加える作業は小規模でも、請求可能な時間を消費します。
顧客のサービスを説明すると、AIがFAQページの下書きを作成します。公開前に編集できます。
顧客が選んだチャット製品の埋め込みコードを貼ると、AIがサイトに配置します。
各サイトにリクエストフォームを設置でき、代理店チームではなく事業者本人にメールが届きます。
有料プランでは、コードを開かずに、文章で新しいセクションや回答の書き換えを依頼できます。
いいえ。AIがサイト、FAQページ、質問フォームを作成します。顧客がライブチャットを希望する場合は、選んだチャットツールの埋め込みコードを貼り付けてください。
We.Inc経由ではできません。チャットツールが提供する予約機能は、そのツール内で動作します。We.Incのフォームはリクエストをメールで送信します。
無料プランではAI機能なしで、We.Incのアドレスを使うテンプレートサイトを最大3つ利用できます。AIによる作成と編集は月額$20からで、独自ドメインには有料プランが必要です。
はい。有料プランでは、顧客自身のドメインをサイトに接続できます。
代理店のウェブサイトにAIチャット機能を追加したい方へ。まずは実情をお伝えします。We.Incは独自のAIチャット機能を提供していません。AIがウェブサイト、FAQページ、問い合わせ・見積もり・予約リクエスト用フォームを作成します。さらにライブチャットを使いたい場合は、外部チャットツールの埋め込みコードを貼り付けて追加できます。
代理店のウェブサイトを訪れる人が知りたいことは、たいてい共通しています。何を提供しているのか、料金はいくらか、どの地域に対応しているのか、どう連絡すればよいのか。わかりやすいFAQページと短いリクエストフォームがあれば、返事を待たせずに大半の疑問に答えられます。
無料で始める · クレジットカード不要