コンサルタントのサイトにライブチャットを追加する方法

AIで作成したサイト、FAQ、問い合わせフォームを使い、初回相談の前に支援範囲、契約形態、適合性を見込み客に伝えましょう。

ライブチャット

相性の悪い見込み客との初回相談

誰を支援するかをサイトに書いていないため、規模が小さすぎる、準備段階が早すぎる、専門外の企業との初回相談に時間を取られます。

契約条件があいまい

顧問契約、プロジェクト単位、日単位のどれで働くのかが伝わらず、見込み客が誤解したり連絡を諦めたりします。

事例がスライド資料に埋もれている

最も優れた成果が、企業を比較中の担当者が読むページではなく、相談後に送るPDFの中にあります。

問い合わせに必要な背景がない

簡素な問い合わせフォームでは氏名とメールしかわからず、会社規模、時期、解決したい課題を把握できません。

支援対象を伝えるページ

対応する業界、企業の成長段階、課題と、引き受けないものを明確にするページをAIが下書きします。

条件を確認する問い合わせフォーム

会社規模、予算の範囲、時期、課題を尋ねます。回答は受信箱に届くため、相談を設定する前に判断できます。

契約形態のFAQ

顧問契約、範囲を定めたプロジェクト、アドバイスの時間単位料金を平易な言葉で説明し、見込み客に働き方を理解してもらえます。

必要ならチャットを埋め込む

ライブチャットを使う場合は、選んだツールのコードを貼り付けるとAIが配置します。We.Incは独自の学習済みボットを提供しません。

よくある質問

ボットが見込み客を自動で評価しますか?

We.Incは見込み客のスコア付けをしません。問い合わせフォームで指定した情報を集めてメールで送り、判断は自分で行います。

見込み客はカレンダーから初回相談を予約できますか?

同期カレンダー経由ではできません。すでに使っている予約ツールへリンクするか、フォームで希望時刻を集められます。

顧客名を出さずに事例を公開できますか?

はい。課題、対応、成果を説明し、公開許可のない名前や数値は含めないでください。

有料プランが必要ですか?

無料プランでは、AI機能や独自ドメインなしで、We.Incのアドレスを使うテンプレートサイトを最大3つ利用できます。AIによるページ作成と修正を希望するコンサルタントは月額$20からです。

コンサルティング会社のウェブサイトにAIチャット機能を追加したい方へ。まずは実情をお伝えします。We.Incは独自のAIチャット機能を提供していません。AIがウェブサイト、FAQページ、問い合わせ・見積もり・予約リクエスト用フォームを作成します。さらにライブチャットを使いたい場合は、外部チャットツールの埋め込みコードを貼り付けて追加できます。

訪問者が知りたいこと

コンサルティング会社を訪れる人が知りたいことは、たいてい共通しています。何を提供しているのか、料金はいくらか、どの地域に対応しているのか、どう連絡すればよいのか。わかりやすいFAQページと短いリクエストフォームがあれば、返事を待たせずに大半の疑問に答えられます。

サイトにライブチャットを追加する方法

  1. チャットツールを選ぶ: 埋め込みコード(短いスクリプト)を発行できるライブチャットまたはAIチャット製品を選びます。
  2. コードを貼り付ける: ビルダーでAIにチャットウィジェットの追加を頼み、コードを貼り付けます。表示したいページにウィジェットが配置されます。
  3. 選んだツール側で設定する: 回答、営業時間、振り分け、予約機能などは、We.Incではなく選んだチャット製品の中で設定します。

We.Incがコンサルタント向けに作るもの

利用開始まで

  1. 事業内容を説明する: AIに自分のコンサルティング会社の事業内容を伝えます。
  2. ページを確認する: FAQの回答とフォーム項目をチェックします。
  3. 必要ならチャットを追加する: チャットツールの埋め込みコードを貼り付けて、公開します。

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