電気工事業者のサイトにライブチャットを追加する方法

分電盤の交換からEV充電器の設置まで、対応する工事を説明し、詳しい作業依頼をメールで集めましょう。

ライブチャット

緊急か、待てるのか

焦げたにおい、ブレーカーが落ちる、コンセントが使えないという状況が、どれも同じ曖昧なメッセージで届きます。

許可について質問される

分電盤の交換を任せる前に、業者が許可を取得し、検査まで対応するかを住宅所有者は知りたがります。

住宅工事か商業工事か不明

キッチン改装の配線を依頼できるのか、商業施設のテナント工事だけなのか、訪問者にはわかりません。

電話で価格だけ尋ねられる

分電盤の容量や配線距離を伝えずに、EV充電器設置の金額を知りたい人がいます。

質問ページに安全上の案内

ブレーカーを切ってすぐ連絡する状況など、平易な回答案をAIが作成し、公開前に確認できます。

詳しい作業依頼フォーム

顧客が問題、分電盤の使用年数、影響のある部屋を説明すると、依頼がメールに届きます。

工事の種類ごとのサービスページ

分電盤交換、EV充電器、照明、発電機、配線のやり直しについて、それぞれページを用意できます。

資格と対応地域を掲載

資格番号と対応する市町村を各ページに表示し、問い合わせ前に対象者が確認できます。

よくある質問

営業時間外の電話にボットが対応しますか?

独自の機能はありません。FAQページとリクエストフォームを作成し、選んだツールの埋め込みコードを貼ればチャットウィジェットを設置できます。

問題箇所の写真をアップロードできますか?

作業内容を説明するリクエストフォームはAIで作成できます。添付ファイルに対応するかは、ビルダーでフォームの設定を確認してください。

資格番号を掲載できますか?

はい。電気工事の広告に表示すべき情報について、州または地域の規則を確認してください。

料金はいくらですか?

無料プランではAI機能なしで、We.Incのアドレスを使うテンプレートサイトを最大3つ利用できます。AIによる作成と独自ドメインの利用には有料プランが必要で、月額$20からです。

電気工事業者のウェブサイトにAIチャット機能を追加したい方へ。まずは実情をお伝えします。We.Incは独自のAIチャット機能を提供していません。AIがウェブサイト、FAQページ、問い合わせ・見積もり・予約リクエスト用フォームを作成します。さらにライブチャットを使いたい場合は、外部チャットツールの埋め込みコードを貼り付けて追加できます。

訪問者が知りたいこと

電気工事業者を訪れる人が知りたいことは、たいてい共通しています。何を提供しているのか、料金はいくらか、どの地域に対応しているのか、どう連絡すればよいのか。わかりやすいFAQページと短いリクエストフォームがあれば、返事を待たせずに大半の疑問に答えられます。

サイトにライブチャットを追加する方法

  1. チャットツールを選ぶ: 埋め込みコード(短いスクリプト)を発行できるライブチャットまたはAIチャット製品を選びます。
  2. コードを貼り付ける: ビルダーでAIにチャットウィジェットの追加を頼み、コードを貼り付けます。表示したいページにウィジェットが配置されます。
  3. 選んだツール側で設定する: 回答、営業時間、振り分け、予約機能などは、We.Incではなく選んだチャット製品の中で設定します。

We.Incが電気工事業者向けに作るもの

利用開始まで

  1. 事業内容を説明する: AIに自分の電気工事業者の事業内容を伝えます。
  2. ページを確認する: FAQの回答とフォーム項目をチェックします。
  3. 必要ならチャットを追加する: チャットツールの埋め込みコードを貼り付けて、公開します。

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