保育施設のサイトにライブチャットを追加する方法

年齢、保育時間、入園手続きをFAQと見学リクエストフォームで保護者に案内し、希望するチャットウィジェットも追加できます。

ライブチャット

登園時に見学の電話が重なる

スタッフが玄関で子どもたちを迎えている時間に、保護者から見学の電話がかかってきます。

待機リストや年齢別クラスの質問

乳児、幼児、未就学児のどのクラスに空きがあるか、待機リストがどう機能するかを家族は知りたがります。

一日の過ごし方を知りたい

初めて預ける保護者は、食事、お昼寝、外遊び、普段の一日の流れを見学前に尋ねます。

機微な情報を不適切な方法で送ってしまう

安全な受領手順が整う前に、保護者が健康や親権に関する情報をメールで送ることがあります。

年齢別プログラムのページ

各クラスの対象年齢、公開する職員配置比率、一日の流れをAIがセクションにまとめます。

入園FAQ

保育時間、休園日、待機リストの手順、初日に持参する物について、施設自身の言葉で回答できます。

見学リクエストフォーム

保護者が氏名、連絡先、希望する見学時間帯を入力すると、フォローアップ用に受信箱へ届きます。

任意のチャットウィジェット

選んだチャットツールの埋め込みコードを貼り付けると、AIがサイトに配置します。

よくある質問

フォームから子どもの健康記録を送ってもらうべきですか?

いいえ。フォームでは基本的な連絡先と見学情報だけを集めてください。病歴、アレルギー、親権に関する情報は、自施設の安全な入園手続きで収集してください。

保護者用ポータルや日報機能はありますか?

いいえ。公開ウェブサイトとリクエストフォームを作成します。保育管理やコンプライアンスのツールではありません。

チャット機能で現在の空き状況を案内できますか?

いいえ。入園管理システムとは同期しません。サイトに空き状況の欄を設け、クラスの状況が変わったら更新してください。

無料で使えますか?

はい。AI機能や独自ドメインなしで、We.Incのアドレスを使うテンプレートサイトを最大3つ利用できます。AIによる作成は月額$20からです。広告に関する州の保育施設認可規則も確認してください。

保育施設のウェブサイトにAIチャット機能を追加したい方へ。まずは実情をお伝えします。We.Incは独自のAIチャット機能を提供していません。AIがウェブサイト、FAQページ、問い合わせ・見積もり・予約リクエスト用フォームを作成します。さらにライブチャットを使いたい場合は、外部チャットツールの埋め込みコードを貼り付けて追加できます。

訪問者が知りたいこと

保育施設を訪れる人が知りたいことは、たいてい共通しています。何を提供しているのか、料金はいくらか、どの地域に対応しているのか、どう連絡すればよいのか。わかりやすいFAQページと短いリクエストフォームがあれば、返事を待たせずに大半の疑問に答えられます。

サイトにライブチャットを追加する方法

  1. チャットツールを選ぶ: 埋め込みコード(短いスクリプト)を発行できるライブチャットまたはAIチャット製品を選びます。
  2. コードを貼り付ける: ビルダーでAIにチャットウィジェットの追加を頼み、コードを貼り付けます。表示したいページにウィジェットが配置されます。
  3. 選んだツール側で設定する: 回答、営業時間、振り分け、予約機能などは、We.Incではなく選んだチャット製品の中で設定します。

We.Incが保育施設向けに作るもの

利用開始まで

  1. 事業内容を説明する: AIに自分の保育施設の事業内容を伝えます。
  2. ページを確認する: FAQの回答とフォーム項目をチェックします。
  3. 必要ならチャットを追加する: チャットツールの埋め込みコードを貼り付けて、公開します。

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