Chat en direct pour entreprises CVC : comment l'ajouter
Vous voulez ajouter un chatbot ? Voici comment. Répondez aux questions sur les pannes de chauffage et climatisation, listez les marques que vous entretenez et les codes postaux couverts, et prenez les demandes de service par e-mail.
Chat en direct
Appels panne chauffage à 23 h (11 pm)
Une famille sans chauffage en janvier ne veut pas lire un paragraphe ; elle veut savoir si vous venez ce soir.
Ruée pour les révisions chaque printemps et automne
Les demandes de maintenance s'accumulent durant les mêmes deux semaines et le téléphone ne s'arrête pas.
Quelles marques entretenez-vous ?
Les propriétaires avec une pompe à chaleur, une chaudière ou un mini-split doivent savoir que vous entretenez leur système avant de réserver.
Hors de votre zone d'intervention
Les appels des communes que vous ne couvrez pas font perdre du temps aux deux parties.
Page d'urgence avec votre vraie politique
Précisez vos disponibilités hors heures et tarifs pour qu'un client sans chauffage sache à quoi s'attendre.
Demande de service avec les détails du système
Le formulaire demande le type de système, l'âge, le symptôme et l'adresse, et l'envoie par e-mail à votre dispatch.
Marques et systèmes que vous entretenez
L'IA liste les chaudières, pompes à chaleur, chaudières à eau et systèmes sans conduit sur lesquels vous travaillez réellement.
Codes postaux de la zone d'intervention listés
Une liste claire des codes postaux et communes pour que les appelants hors zone le sachent avant de demander.
Répondez aux questions courantes sur une page FAQ avant que les visiteurs demandent
Collectez les demandes de contact, de devis et de réservation par e-mail
Ajoutez un chat en direct depuis n'importe quel outil tiers en collant son code d'intégration
Conservez l'outil de chat que vous utilisez déjà
Mettez à jour les réponses en décrivant la modification
Acceptez les paiements via votre propre compte Stripe si vous vendez en ligne
Questions fréquentes
Y a-t-il un chatbot CVC intégré ?
Non. We.inc crée le site, une page FAQ et un formulaire de demande de service. Vous pouvez ajouter un widget de chat d'un outil de votre choix en collant son code d'intégration.
Les clients peuvent-ils réserver une révision dans mon planning ?
Ils peuvent en faire la demande avec une fenêtre préférée. Il n'y a pas de dispatch ni de synchronisation de calendrier, votre bureau confirme.
Puis-je vendre des contrats de maintenance en ligne ?
Oui. Connectez votre propre compte Stripe et l'IA ajoute une page d'inscription au plan ; l'argent arrive sur votre Stripe.
Puis-je utiliser le domaine de mon entreprise ?
Oui, les domaines personnalisés sont disponibles sur les plans payants.
Vous cherchez un chatbot pour votre site de entreprises CVC ? Voici la réalité : We.Inc ne fournit pas son propre chatbot. L'IA construit votre site, une page FAQ et des formulaires de contact, de devis ou de demande de réservation. Pour ajouter un chat en direct, collez le code d'intégration de l'outil tiers de votre choix.
Ce que la plupart des visiteurs veulent vraiment savoir
Les personnes qui visitent les sites de entreprises CVC posent généralement les mêmes questions : ce que vous proposez, combien ça coûte, où vous travaillez et comment vous contacter. Une page FAQ claire et un formulaire de demande court répondent à la plupart sans que personne n'attende de réponse.
Comment ajouter le chat en direct sur un site We.Inc
Choisissez un outil de chat : tout produit de chat en direct ou de chat IA qui fournit un code d'intégration (un court extrait de script).
Collez le code : dans le constructeur, demandez à l'IA d'ajouter le widget de chat et collez l'extrait. Il place le widget sur les pages souhaitées.
Configurez-le dans cet outil : les réponses, horaires, routage et prises de rendez-vous se configurent dans le produit de chat choisi, pas dans We.Inc.
Ce que We.Inc construit pour les Entreprises CVC
Le site : décrivez votre activité et l'IA construit les pages, la mise en page et le texte.
Une page FAQ : rédigée à partir de votre description, modifiée par vous avant sa mise en ligne.
Des formulaires de demande : formulaires de contact, de devis, de demande de réservation et d'inscription qui vous envoient chaque soumission par e-mail. Il n'y a pas de calendrier intégré qui synchronise les disponibilités, vous confirmez les horaires par réponse.
Paiements en ligne : si vous vendez, connectez votre propre compte Stripe pour une boutique ou une caisse.
Pour commencer
Décrivez votre activité : dites à l'IA ce que fait votre activité de entreprises CVC.
Vérifiez les pages : vérifiez les réponses FAQ et les champs du formulaire.
Ajoutez le chat si vous le souhaitez : collez le code d'intégration de votre outil de chat, puis publiez.