Хотите добавить chatbot? Вот как это сделать. Отвечайте на вопросы об отоплении и охлаждении, укажите обслуживаемые марки и почтовые индексы, а заявки на сервис получайте по электронной почте.
Онлайн-чат
Звонки из-за отопления в 11 вечера
Если в январе у семьи сломалась печь, ей не до длинных объяснений: люди хотят знать, приедете ли вы сегодня ночью.
Наплыв заявок на обслуживание весной и осенью
Заказы на техобслуживание скапливаются в одни и те же две недели, а телефон не умолкает.
С какими марками вы работаете?
Владельцам домов с тепловым насосом, котлом или мультисплит-системой нужно знать, обслуживаете ли вы их оборудование, прежде чем записываться.
За пределами зоны обслуживания
Звонки из городов, где вы не работаете, отнимают время у обеих сторон.
Страница об экстренных случаях с вашими правилами
Укажите доступность в нерабочее время и стоимость выезда, чтобы клиент без отопления понимал, чего ожидать.
Заявка на сервис с данными об оборудовании
В форме запрашиваются тип и возраст системы, симптомы и адрес; заявка отправляется диспетчеру по электронной почте.
Марки и системы, которые вы обслуживаете
ИИ перечислит печи, тепловые насосы, котлы и бесканальные системы, с которыми вы действительно работаете.
Список обслуживаемых почтовых индексов
Чёткий перечень индексов и городов помогает клиентам за пределами вашей зоны узнать об этом заранее.
Отвечайте на частые вопросы на странице FAQ до того, как их зададут посетители
Получайте по электронной почте заявки на связь, расчёт стоимости и запись
Добавьте онлайн-чат от стороннего сервиса, вставив код встраивания
Продолжайте пользоваться сервисом чата, за который уже платите
Обновляйте ответы, просто описав нужные изменения
Принимайте платежи через собственный аккаунт Stripe, если продаёте онлайн
Частые вопросы
Есть ли встроенный HVAC chatbot?
Нет. We.inc создаёт сайт, страницу FAQ и форму заявки на обслуживание. Вы можете добавить виджет чата выбранного сервиса, вставив его код.
Могут ли клиенты записаться на обслуживание в моё расписание?
Они могут указать желаемое время. Синхронизации с диспетчерской системой или календарём нет, поэтому время подтверждает ваш офис.
Можно ли продавать планы обслуживания онлайн?
Да. Подключите собственный аккаунт Stripe, и ИИ добавит страницу оформления подписки; деньги поступают в ваш Stripe.
Можно ли использовать домен компании?
Да, платные тарифы поддерживают собственные домены.
Ищете AI chatbot для сайта HVAC-компании? Расскажем как есть: We.Inc не предоставляет собственный chatbot. ИИ создаёт сайт, страницу FAQ и формы для связи, расчёта стоимости или заявки на запись. Если нужен онлайн-чат, добавьте любой сторонний сервис, вставив его код встраивания.
На какие вопросы посетители действительно хотят получить ответ
Посетители сайтов HVAC-компаний обычно задают одни и те же вопросы: что вы предлагаете, сколько это стоит, где работаете и как с вами связаться. Понятная страница FAQ и короткая форма запроса снимут большую часть вопросов, и никому не придётся ждать ответа.
Как добавить онлайн-чат на сайт We.Inc
Выберите сервис чата: подойдёт любой сервис онлайн-чата или ИИ-чата, который предоставляет код встраивания (короткий фрагмент скрипта).
Вставьте код: в конструкторе попросите ИИ добавить виджет чата и вставьте фрагмент кода. Он разместит виджет на нужных страницах.
Настройте его в самом сервисе: ответы, часы работы, маршрутизацию обращений и запись на встречи настраивают в выбранном вами сервисе чата, а не в We.Inc.
Что We.Inc создаёт для HVAC-компаний
Сайт: опишите свой бизнес, и ИИ создаст страницы, макет и тексты.
Страницу FAQ: ИИ подготовит её по вашему описанию, а вы отредактируете до публикации.
Формы заявок: формы связи, запроса расчёта стоимости, записи и первичного обращения отправляют вам каждую заявку по электронной почте. Встроенного календаря с синхронизацией доступности нет, поэтому время нужно подтверждать ответным письмом.
Онлайн-платежи: если вы продаёте товары или услуги, подключите собственный аккаунт Stripe для магазина или оплаты заказа.
С чего начать
Опишите свой бизнес: расскажите ИИ, чем занимается ваша HVAC-компания.
Проверьте страницы: просмотрите ответы на частые вопросы и поля формы.
Добавьте чат, если он вам нужен: вставьте код встраивания своего сервиса чата и опубликуйте сайт.