Хотите добавить chatbot? Вот как это сделать. Отвечайте на вопросы о процедурах, подарочных сертификатах и первом посещении с помощью сайта салона, меню услуг, FAQ и формы записи.
Онлайн-чат
Вопросы о списке процедур
Гости звонят, чтобы узнать разницу между шведским и глубокотканным массажем или длительность увлажняющего ухода за лицом.
Первый визит вызывает сомнения
Новые гости не знают, что надеть, когда прийти и принято ли оставлять чаевые. Некоторые из-за этого так и не записываются.
Заказы подарочных сертификатов перед праздниками
Перед Днём матери и в декабре телефон занят заказами сертификатов, когда персонал и так обслуживает гостей.
Споры об отмене записи
Поздняя отмена вызывает недовольство, если правила упомянули только при записи и их негде перечитать.
Подробное меню процедур
ИИ создаст меню с описанием каждой процедуры, её длительности, стоимости и того, кому она подходит.
Продажа сертификатов через Stripe
Разместите подарочные сертификаты в магазине собственного аккаунта Stripe, чтобы покупателям не приходилось звонить.
Страница для первого визита и правила
В одном понятном разделе соберите сведения о времени прибытия, одежде, чаевых и правилах отмены.
Запрос записи и чат
Форма отправит запрос администратору. Если нужен чат, вставьте код выбранного сервиса.
Отвечайте на частые вопросы на странице FAQ до того, как их зададут посетители
Получайте по электронной почте заявки на связь, расчёт стоимости и запись
Добавьте онлайн-чат от стороннего сервиса, вставив код встраивания
Продолжайте пользоваться сервисом чата, за который уже платите
Обновляйте ответы, просто описав нужные изменения
Принимайте платежи через собственный аккаунт Stripe, если продаёте онлайн
Частые вопросы
Может ли chatbot записывать гостей на процедуры?
Нет. We.Inc не подключается к актуальному расписанию. Заявки приходят по электронной почте, а ваша команда подтверждает время и специалиста.
Предоставляет ли We.Inc обученный chatbot для спа-салона?
Нет. ИИ создаёт сайт, страницу FAQ и формы, а также может разместить виджет чата выбранного сервиса, если вы вставите его код.
Могут ли гости указать в форме сведения о здоровье?
Не рекомендуем. Ограничьте форму контактными данными и предпочтениями, а сведения о здоровье собирайте в салоне или через свою систему.
Какие есть тарифы?
Спа-салоны могут бесплатно попробовать до 3 шаблонных сайтов на адресе we.inc без ИИ. Создание меню процедур с помощью ИИ начинается от $20 в месяц; платные тарифы поддерживают собственный домен.
Ищете AI chatbot для сайта спа-салонов? Расскажем как есть: We.Inc не предоставляет собственный chatbot. ИИ создаёт сайт, страницу FAQ и формы для связи, расчёта стоимости или заявки на запись. Если нужен онлайн-чат, добавьте любой сторонний сервис, вставив его код встраивания.
На какие вопросы посетители действительно хотят получить ответ
Посетители сайтов спа-салонов обычно задают одни и те же вопросы: что вы предлагаете, сколько это стоит, где работаете и как с вами связаться. Понятная страница FAQ и короткая форма запроса снимут большую часть вопросов, и никому не придётся ждать ответа.
Как добавить онлайн-чат на сайт We.Inc
Выберите сервис чата: подойдёт любой сервис онлайн-чата или ИИ-чата, который предоставляет код встраивания (короткий фрагмент скрипта).
Вставьте код: в конструкторе попросите ИИ добавить виджет чата и вставьте фрагмент кода. Он разместит виджет на нужных страницах.
Настройте его в самом сервисе: ответы, часы работы, маршрутизацию обращений и запись на встречи настраивают в выбранном вами сервисе чата, а не в We.Inc.
Что We.Inc создаёт для спа-салонов
Сайт: опишите свой бизнес, и ИИ создаст страницы, макет и тексты.
Страницу FAQ: ИИ подготовит её по вашему описанию, а вы отредактируете до публикации.
Формы заявок: формы связи, запроса расчёта стоимости, записи и первичного обращения отправляют вам каждую заявку по электронной почте. Встроенного календаря с синхронизацией доступности нет, поэтому время нужно подтверждать ответным письмом.
Онлайн-платежи: если вы продаёте товары или услуги, подключите собственный аккаунт Stripe для магазина или оплаты заказа.
С чего начать
Опишите свой бизнес: расскажите ИИ об услугах и особенностях вашего спа-салона.
Проверьте страницы: просмотрите ответы на частые вопросы и поля формы.
Добавьте чат, если он вам нужен: вставьте код встраивания своего сервиса чата и опубликуйте сайт.