Хотите добавить chatbot? Вот как это сделать. Отвечайте на частые вопросы об оплате, страховке и специализации, принимайте запросы на консультацию, не собирая медицинские сведения.
Онлайн-чат
Подходит ли мне этот психотерапевт?
Потенциальные клиенты хотят узнать о вашем подходе и специализациях до того, как обратиться.
Вопросы об оплате и страховке
Вопросы о льготной оплате, документах для возмещения и страховании вне сети требуют времени в каждом первом письме.
В первых сообщениях раскрывают слишком много личного
Кто-то подробно описывает свою историю в контактной форме, хотя для этого она не предназначена.
Сообщения о кризисе отправляют не туда
Форма сайта не является кризисной линией; посетителям нужно ясно подсказать, куда обратиться.
Страница о подходе и специализациях
Расскажите о своей работе, и ИИ подготовит страницу, которую вы отредактируете в собственном стиле.
FAQ об оплате и страховке
Соберите в одном месте длительность сеанса, стоимость, правила отмены и условия страхования.
Короткая заявка на консультацию
Запрашивайте только имя, контакты и удобное время, укажите просьбу не отправлять медицинские сведения; заявка придёт вам по электронной почте.
Контакты кризисной помощи на видном месте
Добавьте заметную подсказку с номерами экстренных служб и кризисных линий вместо направления в форму.
Отвечайте на частые вопросы на странице FAQ до того, как их зададут посетители
Получайте по электронной почте заявки на связь, расчёт стоимости и запись
Добавьте онлайн-чат от стороннего сервиса, вставив код встраивания
Продолжайте пользоваться сервисом чата, за который уже платите
Обновляйте ответы, просто описав нужные изменения
Принимайте платежи через собственный аккаунт Stripe, если продаёте онлайн
Частые вопросы
Есть ли chatbot для терапии?
Нет. We.inc создаёт сайт, страницу FAQ и форму заявки. Вы можете вставить виджет чата выбранного вами сервиса, но подумайте, подходит ли чат вашей практике.
Соответствует ли we.inc требованиям HIPAA?
Нет, это не HIPAA-инструмент. Не собирайте клинические данные и медицинские записи через формы сайта.
Могут ли клиенты записаться в мой календарь?
Синхронизации с календарём нет. Клиенты отправляют запрос на время, а вы подтверждаете его или даёте ссылку на используемый сервис записи.
Какие правила нужно проверить?
Перед публикацией проверьте рекламные требования вашей лицензирующей организации.
Ищете AI chatbot для сайта психотерапевтов? Расскажем как есть: We.Inc не предоставляет собственный chatbot. ИИ создаёт сайт, страницу FAQ и формы для связи, расчёта стоимости или заявки на запись. Если нужен онлайн-чат, добавьте любой сторонний сервис, вставив его код встраивания.
На какие вопросы посетители действительно хотят получить ответ
Посетители сайтов психотерапевтов обычно задают одни и те же вопросы: что вы предлагаете, сколько это стоит, где работаете и как с вами связаться. Понятная страница FAQ и короткая форма запроса снимут большую часть вопросов, и никому не придётся ждать ответа.
Как добавить онлайн-чат на сайт We.Inc
Выберите сервис чата: подойдёт любой сервис онлайн-чата или ИИ-чата, который предоставляет код встраивания (короткий фрагмент скрипта).
Вставьте код: в конструкторе попросите ИИ добавить виджет чата и вставьте фрагмент кода. Он разместит виджет на нужных страницах.
Настройте его в самом сервисе: ответы, часы работы, маршрутизацию обращений и запись на встречи настраивают в выбранном вами сервисе чата, а не в We.Inc.
Что We.Inc создаёт для психотерапевтов
Сайт: опишите свой бизнес, и ИИ создаст страницы, макет и тексты.
Страницу FAQ: ИИ подготовит её по вашему описанию, а вы отредактируете до публикации.
Формы заявок: формы связи, запроса расчёта стоимости, записи и первичного обращения отправляют вам каждую заявку по электронной почте. Встроенного календаря с синхронизацией доступности нет, поэтому время нужно подтверждать ответным письмом.
Онлайн-платежи: если вы продаёте товары или услуги, подключите собственный аккаунт Stripe для магазина или оплаты заказа.
С чего начать
Опишите свой бизнес: расскажите ИИ о своей психотерапевтической практике.
Проверьте страницы: просмотрите ответы на частые вопросы и поля формы.
Добавьте чат, если он вам нужен: вставьте код встраивания своего сервиса чата и опубликуйте сайт.