Marque blanche / Agences d'État
Les grands ministères d'un État ont généralement une équipe web et un système de gestion de contenu. Le problème se situe en dessous : un conseil des infirmiers avec deux employés, une commission qui se réunit quatre fois par an, un programme de subventions qui existe pendant trente mois, un groupe de travail à durée légale limitée. Chacun a besoin d'un site crédible, et aucun ne peut en gérer un seul. Cette page traite de cette longue traîne, et de la façon dont un bureau informatique ou numérique d'État pourrait l'héberger sur une seule plateforme à sa marque.
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Mis à jour : 25 octobre 2026
Demandez au directeur des systèmes d'information d'un État combien de sites publics l'État gère, et vous obtiendrez généralement deux chiffres : le chiffre officiel et le vrai. L'écart est fait de sites que personne n'avait prévus :
Ces sites ont le même poids juridique que la page d'accueil du gouverneur, et ce sont eux qui contiennent encore des PDF scannés, des textes alternatifs manquants et les coordonnées d'employés partis depuis longtemps. Centraliser les grands ministères ne les règle pas ; il leur faut un cadre plus léger.
La règle du Department of Justice prise en application du Title II de l'ADA exige que le contenu web des gouvernements d'État et locaux respecte les WCAG 2.1 niveau AA. Après la prolongation d'avril 2026, les entités dont la population totale atteint 50 000 habitants ou plus doivent s'y conformer d'ici le 26 avril 2027 ; les entités plus petites et les gouvernements de districts spéciaux d'ici le 26 avril 2028. ADA.gov indique aux petites unités gouvernementales d'utiliser la population du gouvernement plus large dont elles font partie : un conseil ou une commission d'État relève donc de l'échéance 2027, pas 2028.
La règle prévoit aussi des exceptions, notamment pour les contenus web archivés et les documents électroniques classiques préexistants, mais chaque exception est assortie de conditions. Lisez-les avant de décider qu'un site n'est pas concerné. Notre guide de l'échéance Title II détaille ces points, et les alternatives aux PDF pour les sites publics traite de la défaillance la plus fréquente sur les sites des petites agences.
*Cette page fournit des informations générales, pas un avis juridique. Demandez au bureau de votre procureur général ou au conseiller juridique de votre agence comment la règle s'applique à vous.*
Dans We.Inc, une « marque » est le compte en marque blanche : votre nom, votre logo, vos couleurs, l'adresse de votre portail et vos règles. Un « client » est toute entité qui possède des sites sous cette marque. Pour un État, la correspondance est simple :
| Rôle dans l'État | Rôle dans We.Inc | Ce qu'il contrôle |
|---|---|---|
| Bureau numérique de l'État ou DSI centrale | Propriétaire de la marque et administrateurs | Apparence du portail, règles par défaut pour chaque agence, approbations, accès de l'équipe |
| Équipe web des services partagés | Membres de l'équipe (par exemple le profil designer) | Ouvrir et modifier le site de n'importe quelle agence ; aucun accès à la facturation |
| Un conseil, une commission ou un programme | Client | Ses propres sites, dans les limites et réglages fixés par le propriétaire |
| Le directeur général ou le greffier du conseil | La personne connectée en tant que ce client | Rédiger et mettre à jour le site, cliquer sur Publier |

*Le registre des clients d'une marque de démonstration. Pour un État, chaque ligne serait une agence, un conseil ou un programme, étiqueté par domaine ministériel ou date d'extinction.*
Les étiquettes et les notes sont l'outil de gouvernance le moins cher qui soit. Étiquetez chaque client avec la loi ou le décret qui l'a créé et sa date d'extinction ou de révision, et le registre devient l'inventaire que vos auditeurs réclament sans cesse.
L'écran des réglages par défaut est l'endroit où un État fixe sa politique une seule fois. Chaque nouveau conseil hérite des mêmes règles dès son ajout, et les exceptions se font client par client.

*Réglages par défaut de la marque. Un État pourrait désactiver la boutique en ligne et la connexion d'un domaine propre pour tous les clients, et activer l'approbation.*
Une position de départ que beaucoup d'États pourraient défendre :
| Réglage | Valeur par défaut suggérée | Pourquoi |
|---|---|---|
| Publier des sites | Activé | Les conseils doivent pouvoir publier leurs avis de réunion sans attendre des jours |
| La publication nécessite mon approbation | Activé pour les nouveaux clients, désactivé dès qu'ils ont un éditeur formé | L'approbation protège les premiers lancements ; elle ne doit pas ralentir indéfiniment un avis de routine |
| Connecter leur propre domaine | Désactivé | Les domaines sont gérés de façon centrale (voir ci-dessous) |
| Voir le code | Désactivé | Peu d'employés de conseils en ont besoin ; votre équipe des services partagés peut toujours ouvrir le code |
| Blog | Activé | Utile pour les actualités et les annonces |
| Boutique en ligne | Désactivé | Les frais et paiements passent par le prestataire de paiement existant de l'État |
| Formulaires et réponses | Au cas par cas | Parfait pour « contacter le conseil » ; pas pour collecter des données personnelles sensibles |
| Réglages SEO | Activé | Permet au conseil de définir les titres et descriptions de pages que les gens recherchent vraiment |

*Un client ouvert. Chaque réglage peut suivre la valeur par défaut de la marque ou être modifié pour ce seul client, et un client peut être mis en pause ou supprimé.*
Dans We.Inc, l'approbation est une étape unique : quand un client soumis à approbation clique sur Publier, la demande attend dans la file du propriétaire jusqu'à ce que quelqu'un l'approuve ou demande des modifications. Ce n'est pas une chaîne qui passe successivement par le service juridique, la communication et un vérificateur d'accessibilité. Si votre politique exige ces revues, elles ont lieu avant l'approbation du propriétaire.

*La file d'approbation d'une marque de démonstration. (La demande de cette capture a été préparée pour l'image.)*
Utilisez l'approbation comme des petites roues et comme outil de fin de vie : activée pour chaque nouveau client, réactivée pour tout client dont l'éditeur formé est parti, et désactivée pour les agences qui ont prouvé qu'elles publient en toute sécurité.
Les États sont éligibles aux domaines .gov, et get.gov précise que les domaines .gov sont gratuits pour les organisations gouvernementales américaines éligibles. Un État publie généralement les sites de ses conseils en sous-domaines ou en chemins de son domaine principal ; We.Inc permet à chaque site client d'utiliser votre domaine. Ce que la plateforme ne peut pas faire, c'est décider de votre politique de domaines ; mettez-la donc par écrit :
C'est à l'extinction des programmes que les États perdent des archives. Avant de retirer le site d'un programme, exportez-le : le code complet de chaque site peut être téléchargé en ZIP ou synchronisé avec un dépôt GitHub qui vous appartient.

*Le panneau du code. Le site entier peut être téléchargé, ce qui sert aussi d'instantané pour votre équipe d'archivage.*

*Export vers un dépôt GitHub privé qui vous appartient. Les calendriers de conservation des archives web relèvent de votre État ; cet export vous donne les fichiers auxquels les appliquer.*
Ce même export est votre porte de sortie de chez nous. Les équipes achats devraient en faire une clause contractuelle, pas une simple promesse ; notre plan de sortie fournisseur propose une formulation de clause.

*Le journal d'audit. Il enregistre les actions du compte, comme les clients ajoutés, les réglages modifiés et les approbations, filtrables par action.*
Le journal répond à la question « qui a désactivé l'approbation pour ce conseil, et quand ? ». Ce n'est pas un historique des modifications page par page, et nous ne revendiquons aucune durée de conservation des entrées. Si votre politique d'archivage exige une durée de conservation fixe, abordez-la pendant la démo.
| Jours | Étape | Ce que cela prouve |
|---|---|---|
| 1-10 | Choisir 8 à 12 sites : trois ordres professionnels, deux commissions, deux programmes de subventions, un organisme interétatique et quelques domaines de campagne | Vous testez les cas difficiles, pas les faciles |
| 1-10 | Définir les réglages par défaut de la marque et inviter l'équipe des services partagés | Les règles existent avant que quiconque ne construise |
| 11-30 | Le personnel de chaque conseil construit ou refait son site ; approbation activée pour tous | Des non-spécialistes en sont capables |
| 11-30 | Faire un contrôle d'accessibilité automatique et manuel sur chaque site avant approbation | Votre revue tient dans une seule étape d'approbation |
| 31-45 | Retirer le site d'un programme de bout en bout : export, archivage, redirection | Le processus de fin de vie fonctionne |
| 46-60 | Lire le journal d'audit, mesurer les délais d'approbation, interroger le personnel des conseils | Des preuves pour l'appel d'offres plus large |
Les sites sont générés par IA et modifiés par clic ou par conversation, ils peuvent donc être construits rapidement, mais votre équipe doit tester chacun d'eux selon les WCAG 2.1 AA et corriger ce qu'elle trouve. Notre checklist d'accessibilité est un point de départ, et le modèle d'appel d'offres comme la checklist d'achat valent pour tout fournisseur, y compris nous. Pour les villes et les comtés, voyez agences et services gouvernementaux.
Réservez une démo et apportez la liste des conseils et programmes qui vous inquiètent le plus.
Dernière vérification le 2026-10-25.
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ADA.gov indique aux petites unités gouvernementales d'utiliser la population du gouvernement plus large dont elles relèvent : un conseil d'État utilise donc en général la population de l'État et l'échéance du 26 avril 2027. Confirmez-le avec votre conseiller juridique.
Oui. L'approbation avant publication peut être activée par défaut pour chaque client et modifiée client par client. Il s'agit d'une étape d'approbation unique par le propriétaire de la marque, pas d'un circuit en plusieurs étapes.
Vous pouvez télécharger le code complet du site en ZIP ou le synchroniser avec un dépôt GitHub qui vous appartient, puis l'archiver selon votre politique d'archivage et supprimer ou mettre en pause le client.
Nous ne revendiquons aucune certification, aucune région d'hébergement ni aucun taux de disponibilité. Si votre appel d'offres les exige, abordez-le dès le début de la démo.