फ़ार्मेसी Google और ChatGPT से ज़्यादा ग्राहक कैसे पाती हैं
स्वतंत्र फ़ार्मेसी स्थानीय सर्च कैसे जीतती हैं: ट्रांसफ़र और रीफ़िल पेज, टीकाकरण बुकिंग, कंपाउंडिंग और डिलीवरी का विवरण, बीमा सूची, सत्यापित फ़ार्मेसी स्थिति और Pharmacy स्कीमा।
स्वतंत्र फ़ार्मेसी बड़ी चेन से उन चीज़ों पर मुकाबला करती हैं जो चेन ठीक से नहीं करतीं: लोगों को नाम से जानना, डिलीवरी, कंपाउंडिंग और फ़ोन उठाना। "मेरे पास डिलीवरी करने वाली फ़ार्मेसी" या "रविवार को बिना अपॉइंटमेंट फ़्लू टीका" जैसी खोजें वहीं हैं जहाँ एक स्वतंत्र फ़ार्मेसी जीत सकती है, अगर साइट यह बताए।
1. ट्रांसफ़र आसान बनाएँ
ट्रांसफ़र पेज को समझाना चाहिए कि ग्राहक को सिर्फ़ दवा का नाम और पुरानी फ़ार्मेसी का फ़ोन नंबर चाहिए, और बाकी आप संभालते हैं। एक छोटा फ़ॉर्म जोड़ें। यह पेज खोजने वालों को नियमित ग्राहक बनाता है।
2. टीके और क्लिनिकल सेवाएँ
- हर वह टीका लिखिए जो आप लगाते हैं, आपके राज्य के नियमों के तहत किन उम्र के लोगों को टीका लगा सकते हैं, और क्या बिना अपॉइंटमेंट आने वालों का स्वागत है।
- दूसरी सेवाओं का वर्णन करें: दवाओं की समीक्षा, ब्लड प्रेशर जाँच, और जहाँ आपका राज्य अनुमति दे वहाँ जाँच और इलाज कार्यक्रम।
- टीकों के लिए ऑनलाइन बुकिंग टूल लिंक करें; कई फ़ार्मेसी सिस्टम में यह शामिल होता है।
3. कंपाउंडिंग, डिलीवरी और पैकेजिंग
अगर आप कंपाउंडिंग करते हैं, तो बताइए किस तरह की (बच्चों के लिए स्वाद, पशु चिकित्सा, हार्मोन, त्वचा) और क्या आप मान्यता प्राप्त हैं। अगर आप डिलीवरी करते हैं, तो इलाका और दिन बताइए। कई दवाएँ लेने वाले लोगों के लिए खुराक के हिसाब से पैकेजिंग ऐसी सेवा है जिसे बहुत से परिवार खोजते हैं।
4. बीमा और छूट कार्यक्रम
आप जिन बड़ी योजनाओं और Medicare Part D योजनाओं को स्वीकार करते हैं, उन्हें लिखिए। बताइए कि क्या ग्राहक छूट कार्ड की कीमतें इस्तेमाल कर सकते हैं। चेन से कीमत की किसी भी तुलना में सावधान रहें; पक्का करें कि प्रकाशित करने के दिन वह सही हो।
5. साबित होने लायक वैधता दिखाएँ
फ़र्ज़ी ऑनलाइन फ़ार्मेसियों ने खरीदारों को सतर्क बना दिया है। अपना राज्य लाइसेंस नंबर और प्रभारी फ़ार्मासिस्ट दिखाइए। जहाँ आप ऑनलाइन बेचते हैं, NABP के सत्यापन कार्यक्रमों पर विचार करें, जैसे सत्यापित .pharmacy वेबसाइट, और प्रिस्क्रिप्शन दवाओं का विज्ञापन करने से पहले अपने बोर्ड के नियम देखें।
6. डायरेक्टरी और सटीकता
बीमा कंपनियों के फ़ार्मेसी खोज टूल, Google, Apple Maps और Yelp, सभी फ़ार्मेसियों को लिस्ट करते हैं। यहाँ छुट्टियों का समय बहुत मायने रखता है; हर छुट्टी से पहले इसे हर जगह अपडेट करें।
7. स्कीमा
schema.org में Pharmacy टाइप है। अगर फ़ार्मेसी काउंटर का समय दुकान के समय से अलग है, तो उसे अलग से भरें।
एआई असिस्टेंट किससे जवाब देते हैं
"मेरे पास पशु दवा की कंपाउंडिंग और डिलीवरी करने वाली फ़ार्मेसी" ऐसा सवाल है जिसका जवाब असिस्टेंट सिर्फ़ उसी पेज से दे सकता है जो दोनों सेवाएँ बताए।
फ़ार्मासिस्ट एक इंसान के रूप में
स्वतंत्र फ़ार्मेसी का सबसे बड़ा फ़ायदा काउंटर के पीछे खड़ा फ़ार्मासिस्ट है। अपने फ़ार्मासिस्टों की छोटी प्रोफ़ाइल दीजिए, उनकी पृष्ठभूमि, बोली जाने वाली भाषाओं और किसी अतिरिक्त प्रशिक्षण के साथ, जैसे डायबिटीज़ शिक्षा, टीकाकरण प्रमाणन या कंपाउंडिंग कोर्स। समझाइए कि निजी परामर्श कक्ष कैसे माँगें, और क्या आप पूर्व अनुमति या खुराक के सवाल को सुलझाने के लिए ग्राहक की ओर से डॉक्टर के ऑफ़िस फ़ोन करेंगे। बहुत से लोग ठीक इसी तरह की मदद के लिए फ़ार्मेसी चुनते हैं और कभी जान ही नहीं पाते कि यह मौजूद है, क्योंकि साइट सिर्फ़ खुलने का समय और पता बताती है। अपने स्टाफ़ की भाषाएँ जोड़िए, जो किसी रिश्तेदार की दवाएँ संभाल रहे परिवारों के लिए बहुत मायने रखती हैं।
बिना फ़ोन कॉल के रीफ़िल
होम पेज से अपना रीफ़िल ऐप या ऑनलाइन रीफ़िल फ़ॉर्म लिंक करें, और बताइए कि क्या प्रिस्क्रिप्शन तैयार होने पर आप टेक्स्ट रिमाइंडर भेजते हैं।
We.Inc पर फ़ार्मेसी SEO God Mode से अपनी साइट की सेवाओं के आधार पर हर हफ़्ते काउंटर पर पूछा जाने वाला एक स्वास्थ्य सवाल चुनवा सकती हैं, जैसे प्रिस्क्रिप्शन ट्रांसफ़र कैसे करें, और एक ड्राफ़्ट ईमेल पा सकती हैं जिसे फ़ार्मासिस्ट प्रकाशित करे या छोड़ दे।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
फ़ार्मेसी के ट्रांसफ़र पेज पर क्या लिखा होना चाहिए?
कि ग्राहकों को सिर्फ़ दवा का नाम और पुरानी फ़ार्मेसी का फ़ोन नंबर चाहिए, कि कॉल आप संभालते हैं, और पहली दवा कितनी जल्दी तैयार होगी।
फ़ार्मेसी के लिए कौन सा स्कीमा टाइप सही है?
Pharmacy, और जहाँ प्रिस्क्रिप्शन काउंटर का समय दुकान से अलग हो वहाँ उसका अलग समय।
स्वतंत्र फ़ार्मेसी कैसे दिखा सकती है कि वह वैध है?
राज्य लाइसेंस नंबर और प्रभारी फ़ार्मासिस्ट दिखाकर, और ऑनलाइन बिक्री के लिए NABP के सत्यापन कार्यक्रम देखकर।
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