वेब डिज़ाइन एजेंसियाँ
काम का दायरा तय, कीमत तय और अनुबंध में लॉन्च की तारीख़। हमने कभी तारीख़ नहीं चूकी; हस्ताक्षर से पहले पूरा कार्यक्रम दिखाते हैं।
2016 में बना 6 लोगों का स्टूडियो
9 वर्ष
6 से 10 हफ़्ते
तय
2 हफ़्ते के हितधारक इंटरव्यू, साइटमैप, संदेश और वायरफ़्रेम—इनके पूरे अधिकार आपके पास।
कीमत: $28,000 से
CMS पर 8 से 15 पेज की कस्टम साइट, जिसे आपकी मार्केटिंग टीम हमारे बिना संपादित कर सके।
कीमत: $42,000 से
Shopify या हेडलेस साइट निर्माण; उत्पाद डेटा स्थानांतरण, चेकआउट सुधार और एनालिटिक्स शामिल।
कीमत: $55,000 से
उत्पाद का UI डिज़ाइन और फ़्रंटएंड निर्माण; इंजीनियरों को कंपोनेंट लाइब्रेरी के साथ सौंपते हैं।
कीमत: $12,000 से
पूरी साइट दोबारा बनाए बिना मौजूदा साइट पर नई डिज़ाइन प्रणाली लागू करें।
कीमत: $650 प्रति माह से
होस्टिंग, अपडेट, बैकअप, निगरानी और हर महीने बदलाव के अनुरोधों के लिए तय समय।
अनुबंध में लिखी तारीख़ पर ही हमने लॉन्च किया। 2 पिछली एजेंसियों के बाद मुझे सच में यक़ीन नहीं था कि ऐसा होगा।
रीड कैलवे, निर्माण उद्योग ग्राहक
अब हमारी मार्केटिंग कोऑर्डिनेटर ख़ुद साइट अपडेट करती हैं। पहले हेडलाइन बदलने पर भी किसी को पैसे देते थे।
नीना वास्केज़, स्वास्थ्य सेवाएँ
मार्केटिंग साइट $28,000 से शुरू होती हैं और ज़्यादातर $30,000 से $60,000 के बीच पड़ती हैं। क़ीमत पेजों की संख्या, इंटीग्रेशन और कितना कंटेंट लिखना है, इस पर निर्भर करती है। छोटी शुरुआती चर्चा के बाद तय कीमत देते हैं; लिखित रूप में काम का दायरा बढ़े तभी कीमत बदलेगी।
आप लिख सकते हैं या हम। ज़्यादातर ग्राहक विषय की जानकारी देते हैं और हम उसकी संरचना तथा संपादन करते हैं; यह शामिल है। शुरुआत से पूरी कॉपी लिखवाने पर पेजों की संख्या के अनुसार लगभग $6,000 से $12,000 अतिरिक्त लगते हैं। प्रोजेक्ट देर से पूरा होने की सबसे आम वजह कंटेंट है, इसलिए उसके लिए कार्यक्रम में समय-सीमा रखते हैं।
हाँ, मक़सद यही है। हम संपादन योग्य कंपोनेंट और साफ़ फ़ील्ड नाम वाले CMS पर साइट बनाते हैं, फिर 2 लाइव प्रशिक्षण सत्र करते हैं और उनकी रिकॉर्डिंग देते हैं। बदलाव हमसे करवाने हों तो मासिक देखभाल योजना है, लेकिन यह ज़रूरी नहीं।
हर मौजूदा URL को उसके नए पते से जोड़कर लॉन्च से पहले रीडायरेक्ट सेट करते हैं, पहले से रैंक करने वाले पेजों का टाइटल और मेटा ढाँचा बनाए रखते हैं, और लॉन्च से पहले तथा बाद के हफ़्ते में परफ़ॉर्मेंस की तुलना करते हैं। यह काम न हो तो रीडिज़ाइन में ट्रैफ़िक घटता है; इसे करने में लगभग 1 दिन लगता है।
आने वाले को सबसे पहले “अगले साल नहीं, 10 हफ़्तों में लॉन्च” दिखता है; इसके ऊपर छोटे लेबल में “2016 में बना 6 लोगों का स्टूडियो” लिखा है। नीचे की पंक्ति बात स्पष्ट करती है: “काम का दायरा तय, कीमत तय और अनुबंध में लॉन्च की तारीख़। हमने कभी तारीख़ नहीं चूकी; हस्ताक्षर से पहले पूरा कार्यक्रम दिखाते हैं।” इसके बाद 2 बटन हैं: तैयार लोगों के लिए “प्रोजेक्ट शुरू करें” और पहले देखना चाहने वालों के लिए “हमारा काम देखें”। डिज़ाइन में दो हिस्सों वाला हीरो है; एक ओर टेक्स्ट और दूसरी ओर फ़ुटेज, जहाँ स्थिर तस्वीर के बजाय लूप होता स्टॉक वीडियो चलता है।
हीरो के ठीक नीचे 4 छोटे तथ्य दिए हैं। ये उन अस्पष्ट शब्दों—जैसे “भरोसेमंद” या “अनुभवी”—की जगह लेते हैं जिन्हें ज़्यादातर वेब डिज़ाइन एजेंसी साइटें इस्तेमाल करती हैं: 9 वर्ष (वेबसाइट डिज़ाइन करते हुए), 6 से 10 हफ़्ते (आम निर्माण अवधि), तय (पहले से बताई कीमत) और 140+ (लॉन्च की गई साइटें)। हर तथ्य ऐसा है जिसे ग्राहक जाँच सकता है या जिसके लिए एजेंसी को जवाबदेह ठहरा सकता है।
“हम क्या बनाते हैं और उसकी कीमत” वाले हिस्से में 6 प्रोजेक्ट प्रकार हैं: डिस्कवरी और रणनीति का स्प्रिंट ($6,000), मार्केटिंग वेबसाइट ($28,000 से), ई-कॉमर्स स्टोरफ़्रंट ($42,000 से), वेब ऐप्लिकेशन इंटरफ़ेस ($55,000 से), वेबसाइट नया रूप ($12,000 से) और देखभाल योजना ($650 प्रति माह से)। कीमतें $650 से $55,000 तक हैं, इसलिए आने वाला तुरंत अंदाज़ा लगा सकता है कि यह उसके बजट में है या नहीं। एक पंक्ति में शर्त बताई है: “हर प्रोजेक्ट में रणनीति, डिज़ाइन, निर्माण, कंटेंट स्थानांतरण और आपकी टीम के लिए 2 प्रशिक्षण सत्र शामिल हैं।” हर प्रोजेक्ट के साथ अपना वाक्य है, जैसे “2 हफ़्ते के हितधारक इंटरव्यू, साइटमैप, संदेश और वायरफ़्रेम—इनके पूरे अधिकार आपके पास।”
“काम के हर हिस्से में शामिल 6 लोग” शीर्षक के नीचे परिचय कहता है: “हैल्डेन जानबूझकर छोटा स्टूडियो है। शुरुआती बैठक में जिन लोगों से आप मिलते हैं, वही साइट डिज़ाइन और बनाते हैं; आपके और उनके बीच कोई अकाउंट मैनेजर नहीं।” फिर मूल्यों पर लंबा पैराग्राफ़ देने के बजाय 4 ठोस बातें हैं: प्रोजेक्ट शुरू होने से पहले तय कीमत, घंटे के हिसाब से अप्रत्याशित बिल नहीं; ज़रूरत के अनुसार Webflow, Shopify या Next.js पर निर्माण; हर लॉन्च से पहले सुलभता और Core Web Vitals की जाँच; 2 प्रशिक्षण सत्र और रिकॉर्ड किया हुआ वॉकथ्रू शामिल।
2 समीक्षाएँ हैं और हर एक के साथ नाम तथा संदर्भ दिया है (रीड कैलवे, निर्माण उद्योग ग्राहक; नीना वास्केज़, स्वास्थ्य सेवाएँ)। कोई भी सिर्फ़ “बहुत अच्छी सेवा” नहीं कहता। वे किसी ख़ास अनुभव का ज़िक्र करते हैं, जैसे “अब हमारी मार्केटिंग कोऑर्डिनेटर ख़ुद साइट अपडेट करती हैं। पहले हेडलाइन बदलने पर भी किसी को पैसे देते थे।”
अक्सर पूछे जाने वाले सवालों में 4 प्रश्न हैं: “वेबसाइट बनाने में कितना ख़र्च आता है?”, “कंटेंट कौन लिखता है?”, “बाद में हमारी टीम साइट अपडेट कर सकती है?” और “रीडिज़ाइन के दौरान SEO का क्या होगा?” जवाब सीधे हैं। पहला जवाब बताता है: “मार्केटिंग साइट $28,000 से शुरू होती हैं और ज़्यादातर $30,000 से $60,000 के बीच पड़ती हैं। क़ीमत पेजों की संख्या, इंटीग्रेशन और कितना कंटेंट लिखना है, इस पर निर्भर करती है। छोटी शुरुआती चर्चा के बाद तय कीमत देते हैं; लिखित रूप में काम का दायरा बढ़े तभी कीमत बदलेगी।”
पेज का समापन “प्रोजेक्ट के बारे में बताएँ” से होता है। संपर्क करने से पहले ही अपेक्षाएँ स्पष्ट हैं: “आपको क्या चाहिए और कब तक, इसकी कुछ पंक्तियाँ भेजें। एक दिन में जवाब देकर काम का दायरा तय करने वाली कॉल का समय देंगे या किसी दूसरी एजेंसी की ईमानदार सिफ़ारिश करेंगे।” समय भी लिखा है (सोमवार से शुक्रवार सेंट्रल टाइम सुबह 9 से शाम 6 बजे) और सेवा क्षेत्र भी (ऑस्टिन, सैन एंटोनियो, ह्यूस्टन, डलास और फ़ोन से देशभर में)। फ़ोन नंबर हर स्क्रॉल स्थिति में हेडर पर रहता है, इसलिए उसे ढूँढ़ना नहीं पड़ता।
रंगों की योजना में 3 रंग हैं: #f4f5f7 पृष्ठभूमि, #101418 टेक्स्ट और एक उभार रंग (#0b7285), जिसका इस्तेमाल सिर्फ़ बटन और लेबल में है। शीर्षक बिना सेरिफ़ वाले फ़ॉन्ट में हैं और बटनों के कोने 8px गोल हैं। मेनू में 6 विकल्प हैं (सेवाएँ, कीमतें, हमारे बारे में, समीक्षाएँ, अक्सर पूछे जाने वाले सवाल और संपर्क), सभी एक ही पेज पर हैं; इसलिए लोगों को अलग पेज खोलने के बजाय नीचे स्क्रॉल करना होता है।
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