Google Postmaster Tools: configurazione e dashboard
Google Postmaster Tools
Google Postmaster Tools: configurazione e ogni dashboard spiegata | We.Inc
Configura Google Postmaster Tools per il tuo dominio di invio, verificalo con un record DNS e leggi ogni dashboard, incluso lo spam rate rispetto alle soglie di Gmail di 0.1% e 0.3%.
Google Postmaster Tools è una dashboard gratuita di Google che mostra come Gmail tratta la posta del tuo dominio. Aggiungi il dominio che usi per SPF o DKIM, dimostra di esserne il proprietario con un record TXT o CNAME, poi tieni d'occhio lo spam rate: Google dice di mantenerlo sotto lo 0.1% e di non farlo mai arrivare allo 0.3%.
Soglie di Gmail per i mittenti da conoscere (linee guida di Google per i mittenti, ottobre 2026)
Voce
Cosa dice Google
Obiettivo di spam rate
Sotto lo 0.1%
Tetto dello spam rate
Mai 0.3% o più
Mittente bulk
Circa 5,000 o più messaggi verso account Gmail in 24 ore
Ogni mittente
SPF o DKIM, TLS, DNS diretto e inverso validi
I mittenti bulk inoltre
SPF e DKIM, DMARC, disiscrizione con un clic sulla posta di marketing
Se invii una newsletter, ricevute o promemoria di prenotazione dal tuo dominio, Postmaster Tools è l'unico posto in cui Gmail ti dice direttamente se le persone segnano la tua posta come spam e se la tua configurazione rispetta le sue regole. Non costa nulla e il collegamento richiede circa dieci minuti. Il verificatore qui sotto trasforma i tuoi numeri nella stessa lettura a semaforo.
Accedi a Postmaster Tools con un Account Google o un account Google Workspace.
In Gestisci domini, scegli Aggiungi nuovo dominio e scrivi il dominio che firma la tua posta con SPF, DKIM o entrambi.
Copia il record TXT o CNAME mostrato da Google e aggiungilo nelle impostazioni DNS del tuo provider di dominio.
Attendi la verifica, che secondo Google di solito avviene subito ma può richiedere fino a 10 minuti, poi apri le dashboard.
Aggiungi il dominio dell'indirizzo From solo se è anche quello che firma con SPF o DKIM. Se il tuo servizio email firma con il proprio dominio, configura prima un DKIM personalizzato.
Nei giorni con pochi invii possono comparire buchi. Google nasconde alcuni dati quando il volume in uscita è basso, quindi valuta le tendenze su settimane, non su un singolo giorno.
Considera lo 0.1% il tuo limite operativo. Quando lo spam rate tocca lo 0.3%, Google dice che perdi l'accesso al suo supporto per la consegna.
Aggiungi separatamente i sottodomini molto usati, come news.example.com, se vuoi i loro grafici. Un dominio principale verificato copre la loro verifica.
Domande frequenti
Google Postmaster Tools è gratuito?
Sì. Chiunque abbia un Account Google può accedere, aggiungere un dominio e vederne le dashboard una volta verificato. Non esiste un piano a pagamento.
Perché la mia dashboard di Postmaster Tools è vuota?
O il dominio non è ancora verificato, oppure invii troppa poca posta agli utenti Gmail. Google precisa che le dashboard possono omettere dati nei giorni con basso volume in uscita, per proteggere la privacy degli utenti.
Quale spam rate è troppo alto?
Le linee guida di Google per i mittenti chiedono di mantenere lo spam rate segnalato dagli utenti sotto lo 0.1% e di non farlo mai arrivare allo 0.3%. Oltre quella soglia, Google dice che non hai diritto al suo supporto di mitigazione.
Mi serve Postmaster Tools se invio solo poche email?
Vale comunque la pena aggiungerlo, perché la vista Stato di conformità controlla la configurazione di autenticazione e disiscrizione per qualsiasi mittente verso account Gmail personali. I grafici basati sul volume possono restare scarni finché non invii di più.
Quale dominio devo aggiungere?
Google chiede il dominio che usi per autenticare la posta in uscita con SPF, DKIM o entrambi. Per la maggior parte delle piccole imprese è il dominio dell'indirizzo From, una volta attivato il DKIM personalizzato nel servizio email.
Leggere il grafico dello spam rate
Lo spam rate conta i messaggi arrivati in posta in arrivo e poi segnati a mano come spam; la posta che Gmail ha filtrato da solo nello spam è esclusa. Una segnalazione ogni mille email è lo 0.1%, quindi una lista piccola può superare la soglia con una manciata di clic.
Quando il tasso sale, guarda cosa è cambiato quella settimana: l'importazione di una nuova lista, una promozione inviata a vecchi contatti o un link di disiscrizione mancante sono le cause più comuni.
Cosa controlla lo Stato di conformità
Questa vista elenca i requisiti per i mittenti e segna ciascuno come superato o da sistemare, quindi funziona anche come checklist per SPF, DKIM, DMARC, crittografia e header di disiscrizione.
Google l'ha aperta a ogni mittente che invia ad account Gmail personali, non solo ai mittenti bulk, il che la rende utile anche per un piccolo negozio.
Le otto dashboard
Postmaster Tools (v2) elenca queste dashboard. Ecco cosa dice ciascuna a un piccolo mittente, in parole semplici.
Dashboard di Postmaster Tools e cosa osservare
Dashboard
Cosa ti dice
Stato di conformità
Se rispetti i requisiti di Gmail per i mittenti, voce per voce
Spam rate
La quota della tua posta che gli utenti Gmail hanno segnalato come spam
Reputazione IP
Pessima, Bassa, Media o Alta per gli indirizzi IP che inviano la tua posta
Reputazione del dominio
Pessima, Bassa, Media o Alta per il tuo dominio di invio
Feedback Loop
Spam rate per le campagne che riportano un ID di feedback loop
Autenticazione
Quanta della tua posta ha superato SPF, DKIM e DMARC
Crittografia
Quanta della tua posta è arrivata tramite TLS
Errori di consegna
Quota di posta autenticata rifiutata o non consegnata temporaneamente, con i motivi
Il record di verifica
Google ti fornisce il valore esatto da incollare. Somiglia a questo record TXT; il tuo avrà un token diverso.
Esempio di record TXT presso il tuo provider DNS
L'host di solito è @ per il dominio principale. Copia il valore da Postmaster Tools, non da questa pagina.
Verifica dello spam rate
Email consegnate nelle caselle Gmail
Segnalazioni di spam da utenti Gmail
Spam rate stimato: {v}%
Sotto lo 0.1%: dentro l'intervallo consigliato da Google.
Tra 0.1% e 0.3%: sopra l'obiettivo di Google. Trova la causa prima del prossimo invio.
0.3% o più: alla soglia che Google dice di non raggiungere mai, o oltre.
Una stima basata sui tuoi numeri. Postmaster Tools mostra il dato misurato da Google, che può essere diverso.