Google Postmaster Tools: configuración y todos los paneles explicados | We.Inc
Configura Google Postmaster Tools para tu dominio de envío, verifícalo con un registro DNS y lee cada panel, incluida la tasa de spam frente a los umbrales de 0.1% y 0.3% de Gmail.
Google Postmaster Tools es un panel gratuito de Google que muestra cómo trata Gmail el correo de tu dominio. Añade el dominio que usas para SPF o DKIM, demuestra que es tuyo con un registro TXT o CNAME y vigila la tasa de spam: Google dice que la mantengas por debajo del 0.1% y que nunca llegue al 0.3%.
Umbrales de Gmail para remitentes que conviene conocer (directrices para remitentes de Google, octubre de 2026)
Elemento
Lo que dice Google
Objetivo de tasa de spam
Por debajo del 0.1%
Límite de tasa de spam
Nunca 0.3% o más
Remitente masivo
Unos 5,000 mensajes o más a cuentas de Gmail en 24 horas
Todos los remitentes
SPF o DKIM, TLS, DNS directo e inverso válidos
Los remitentes masivos además
SPF y DKIM, DMARC, baja con un clic en el correo de marketing
Si envías una newsletter, recibos o recordatorios de reservas desde tu propio dominio, Postmaster Tools es el único lugar donde Gmail te dice directamente si la gente marca tu correo como spam y si tu configuración cumple sus reglas. No cuesta nada y se conecta en unos diez minutos. El comprobador de abajo convierte tus propias cifras en la misma lectura tipo semáforo.
Inicia sesión en Postmaster Tools con una cuenta de Google o de Google Workspace.
En Manage Domains, elige Add new domain y escribe el dominio que firma tu correo con SPF, DKIM o ambos.
Copia el registro TXT o CNAME que muestra Google y añádelo en la configuración DNS de tu proveedor de dominio.
Espera la verificación, que según Google suele ser inmediata pero puede tardar hasta 10 minutos, y abre los paneles.
Añade el dominio de tu dirección From solo si también es el que firma con SPF o DKIM. Si tu servicio de correo firma con su propio dominio, configura primero un DKIM personalizado.
Los días de poco volumen pueden mostrar huecos. Google oculta algunos datos cuando el volumen saliente es pequeño, así que valora las tendencias por semanas, no por un día.
Trata el 0.1% como tu límite de trabajo. Cuando una tasa de spam toca el 0.3%, Google dice que pierdes el acceso a su soporte de entrega.
Añade por separado los subdominios con mucho tráfico, como news.example.com, si quieres sus propios gráficos. Un dominio principal verificado cubre su verificación.
Preguntas frecuentes
¿Google Postmaster Tools es gratis?
Sí. Cualquiera con una cuenta de Google puede iniciar sesión, añadir un dominio y ver sus paneles una vez verificado. No hay versión de pago.
¿Por qué está vacío mi panel de Postmaster Tools?
O el dominio aún no está verificado, o envías muy poco correo a usuarios de Gmail. Google indica que los paneles pueden omitir datos los días con poco volumen saliente, para proteger la privacidad de los usuarios.
¿Qué tasa de spam es demasiado alta?
Las directrices para remitentes de Google piden mantener la tasa de spam reportada por los usuarios por debajo del 0.1% y evitar que llegue nunca al 0.3%. Por encima de ese umbral, Google dice que no puedes optar a su soporte de mitigación.
¿Necesito Postmaster Tools si envío pocos correos?
Aun así vale la pena añadirlo, porque la vista Compliance status revisa tu autenticación y tu configuración de baja para cualquier remitente que envíe a cuentas personales de Gmail. Los gráficos basados en volumen pueden tener pocos datos hasta que envíes más.
¿Qué dominio debo añadir?
Google pide el dominio que usas para autenticar el correo saliente con SPF, DKIM o ambos. Para la mayoría de las pequeñas empresas es el dominio de la dirección From, una vez activado el DKIM personalizado en el servicio de correo.
Cómo leer el gráfico de tasa de spam
La tasa de spam cuenta los mensajes que llegaron a la bandeja de entrada y luego se marcaron como spam a mano; el correo que Gmail filtró a spam por sí mismo no se incluye. Un reporte por cada mil correos es un 0.1%, así que una lista pequeña puede cruzar el umbral con solo unos pocos clics.
Cuando la tasa sube, revisa qué cambió esa semana: una nueva importación de lista, una promoción enviada a contactos antiguos o la falta de un enlace de baja son las causas habituales.
Qué revisa Compliance status
Esta vista enumera los requisitos para remitentes y marca cada uno como cumplido o pendiente, así que sirve también como lista de comprobación de SPF, DKIM, DMARC, cifrado y cabeceras de baja.
Google la abrió a todos los remitentes que envían a cuentas personales de Gmail, no solo a los masivos, lo que la hace útil incluso para una tienda pequeña.
Los ocho paneles
Postmaster Tools (v2) incluye estos paneles. Esto es lo que cada uno le dice a un remitente pequeño, en palabras sencillas.
Paneles de Postmaster Tools y qué buscar en ellos
Panel
Lo que te dice
Compliance status
Si cumples los requisitos para remitentes de Gmail, punto por punto
Spam Rate
La proporción de tu correo que los usuarios de Gmail marcaron como spam
IP Reputation
Bad, Low, Medium o High para las direcciones IP que envían tu correo
Domain Reputation
Bad, Low, Medium o High para tu dominio de envío
Feedback Loop
Tasa de spam de las campañas que llevan un ID de feedback loop
Authentication
Cuánto de tu correo superó SPF, DKIM y DMARC
Encryption
Cuánto de tu correo llegó por TLS
Delivery Errors
Proporción de correo autenticado rechazado o con fallo temporal, con los motivos
El registro de verificación
Google te da el valor exacto que debes pegar. Se parece a este registro TXT; el tuyo tendrá un token distinto.
Ejemplo de registro TXT en tu proveedor de DNS
El host suele ser @ para el dominio raíz. Copia el valor desde Postmaster Tools, no desde esta página.
Comprobador de tasa de spam
Correos entregados en bandejas de entrada de Gmail
Reportes de spam de usuarios de Gmail
Tasa de spam estimada: {v}%
Por debajo del 0.1%: dentro del rango recomendado por Google.
Entre el 0.1% y el 0.3%: por encima del objetivo de Google. Encuentra la causa antes de tu próximo envío.
0.3% o más: en el umbral que Google dice que nunca alcances, o por encima.
Tu propia estimación a partir de tus propias cifras. Postmaster Tools muestra la cifra medida por Google, que puede ser distinta.