Toda clínica adquirida chega com um site em que ninguém da matriz consegue entrar

White label / Organizações de serviços odontológicos

Uma organização de serviços odontológicos cresce incorporando clínicas, e cada clínica chega com o próprio site, o próprio ex-web designer e um domínio registrado em nome de alguém que se aposentou. Os pacientes continuam buscando o nome da clínica em que confiam, então a marca local precisa ficar. Esta página trata de como gerenciar esses sites como uma só operação, sem achatá-los em um único modelo corporativo.

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Atualizado: 25 de outubro de 2026

Resumo

O problema de aquisição que ninguém coloca no modelo do negócio

Uma clínica entra no grupo. A integração clínica tem um plano, a migração da folha de pagamento tem um plano, e o site tem uma linha que diz "transferir". Seis semanas depois, a responsável pelo marketing descobre que o site roda em um construtor de páginas cujo login pertence ao sobrinho do dentista vendedor, que o domínio é renovado em um cartão pessoal e que o botão de agendamento aponta para um telefone que mudou.

O site é uma parte pequena de uma aquisição, mas é a parte que os pacientes veem primeiro. Uma DSO que já fez dez aquisições costuma ter dez configurações de site diferentes, e a equipe central passa o tempo correndo atrás de acessos em vez de melhorar alguma coisa.

A solução não é um único site corporativo com um localizador de unidades. Os pacientes escolhem um dentista perto de casa e muitas vezes pelo nome; o motivo de uma DSO manter a marca local é que a marca local funciona. O que você precisa é de um lugar onde ficam todos os sites das clínicas, sob regras que você define, enquanto cada site continua com a aparência e o texto da clínica a que pertence.

Como uma DSO se organiza na We.Inc

O seu mundoNa We.IncO que significa no dia a dia
A DSO e a equipe de marketing delaA conta da marca e a equipe delaVocê define padrões, aprova e vê todas as clínicas
Uma clínica apoiadaUma conta de clienteLogin, sites e domínio próprios
Gerente do consultório ou dono da clínicaO usuário do clienteEdita horários, biografias da equipe, serviços, ofertas
Uma agência externa que você ainda usaUm membro da equipe com o perfil de designerPode abrir e editar o site de qualquer clínica, sem faturamento
Uma clínica que sai do grupoUm cliente pausado ou removidoClientes removidos continuam localizáveis; o código pode ser baixado
Lista de clientes da We.Inc mostrando quatro clientes de demonstração, incluindo uma clínica odontológica, com etiquetas e status Ativo ou Convidado

*O cadastro de clientes de uma marca de demonstração. Em uma DSO, cada linha é uma clínica apoiada; as etiquetas podem indicar a região, a leva de aquisição ou o sistema de gestão que a clínica usa.*

Dia 1, dia 30, dia 90 de uma clínica recém-adquirida

A ordem importa. Resolva os acessos antes que alguém mexa no design.

QuandoTarefaResponsável
Dia 1Obter por escrito, no fechamento, o login do registrador do domínio e o login do site atualEquipe do negócio
Dia 1Convidar a clínica como cliente; etiquetá-la com a leva e a regiãoMarketing central
Semana 1Criar o novo site com o conteúdo da própria clínica: fotos reais da equipe, serviços reais, horários reaisMarketing central ou agência
Semana 2O gerente do consultório revisa e edita os próprios dados; a publicação aguarda aprovaçãoClínica
Semana 3Aprovar, publicar e então apontar o domínio da clínica para o novo siteMarketing central
Dia 30Verificar se o site antigo saiu do ar, se a renovação do domínio está em uma conta da empresa e se os formulários chegam à caixa de entrada certaMarketing central
Dia 90Desligar a aprovação para clínicas com bom histórico, se a sua política permitirMarketing central
Convidando um cliente na We.Inc: um formulário com campos de e-mail, nome, empresa e plano

*Adicionando uma clínica. O convite sai com a sua marca, não com a nossa.*

Quem deve poder alterar o quê

Um site odontológico tem dois tipos de conteúdo. Uma parte é local e muda com frequência: horários, fechamentos em feriados, a nova higienista, o aviso sobre estacionamento. Outra parte traz risco: afirmações sobre tratamentos, preços e ofertas de financiamento, fotos de antes e depois, qualquer coisa que possa soar como garantia de resultado. Uma divisão sensata é deixar o consultório editar livremente o primeiro tipo e mandar o segundo para revisão.

A We.Inc oferece chaves por clínica, em vez de uma configuração global única. Você decide se uma clínica pode publicar, conectar o próprio domínio, ver o código, manter um blog, usar formulários ou alterar configurações de SEO, e se a publicação aguarda a sua aprovação. Defina os padrões uma vez para todo o grupo e depois abra exceções para as clínicas que precisarem.

Configurações de um cliente: sites, plano e limite de sites, e chaves para publicar, domínio próprio, ver o código, blog, loja, formulários e SEO, com A publicação precisa da minha aprovação

*Uma clínica aberta. A chave de aprovação fica ao lado das outras, então uma clínica nova pode começar com a aprovação ligada e conquistar o direito de desligá-la.*

A aprovação é uma etapa única: o consultório clica em Publicar, o pedido cai na sua fila e alguém da sua equipe aprova ou pede alterações. Se o seu processo de conformidade exige a validação clínica antes da validação de marketing, faça essa conversa antes de o aprovador clicar no botão; a plataforma não encadeia vários aprovadores.

Fila Aguardando sua aprovação com os botões Aprovar e publicar e Pedir alterações

*A fila de aprovação. Os pedidos de todas as clínicas chegam em um só lugar.*

Mantenha as informações dos pacientes fora do site de marketing

O site de uma clínica é um site de marketing. Ele deve dizer às pessoas quem vocês são, o que fazem e como agendar; não deve virar o lugar para onde os pacientes mandam históricos médicos ou carteirinhas de convênio. Duas regras práticas:

Não oferecemos um acordo de associado comercial (BAA) da HIPAA, e nada nesta página deve ser lido como uma afirmação sobre a HIPAA. Se um formulário precisar coletar informações de saúde, ele deve ficar em uma ferramenta que a sua equipe de conformidade aprovou para esse fim.

O prazo de acessibilidade que se aplica a muitas clínicas

Em 2024, o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA (HHS) incluiu requisitos de acessibilidade web na sua regra da Seção 504. As organizações que recebem assistência financeira do HHS precisam tornar o conteúdo web conforme a WCAG 2.1 nos níveis A e AA. O texto atual do regulamento fixa as datas em 11 de maio de 2027 para beneficiários com 15 ou mais funcionários e 10 de maio de 2028 para beneficiários com menos de 15.

Se uma determinada clínica conta como beneficiária, por exemplo por participar do Medicaid, é uma pergunta para o seu jurídico. Na prática, uma DSO que quer um padrão único em todo o grupo deve se planejar como se a data mais próxima valesse para todos.

O que uma plataforma pode e não pode fazer aqui: a We.Inc permite que a sua equipe edite diretamente textos, títulos, imagens e botões, então corrigir contraste, adicionar texto alternativo e acertar a ordem dos títulos é rápido. Os sites, porém, são gerados com IA, e não garantimos que nenhuma página esteja em conformidade. Teste o site de cada clínica com um verificador automático e uma navegação só pelo teclado antes do prazo, e teste de novo depois de mudanças grandes.

O editor visual da We.Inc com um título selecionado, mostrando controles de fonte, tamanho e cor

*O editor visual. As equipes dos consultórios mudam textos e imagens sem tocar em código, e a sua equipe pode corrigir contraste ou níveis de título do mesmo jeito.*

Evite vinte sites de clínicas quase idênticos

É tentador criar um ótimo site de clínica e copiá-lo vinte vezes trocando o nome. As políticas de spam do Google descrevem o abuso de páginas de entrada como "quando sites ou páginas são criados para ranquear em buscas específicas e semelhantes", e sites de unidades copiados são um caminho comum para cair nisso. Dê a cada clínica um conteúdo que só ela pode escrever: as palavras dos próprios dentistas, fotos reais do consultório, o bairro, os serviços específicos que aquele consultório oferece. Um design compartilhado tudo bem; um texto compartilhado, não.

Onde a We.Inc se encaixa, e onde não se encaixa

Bom encaixe: uma DSO com de cinco a algumas centenas de clínicas apoiadas, uma pequena equipe central de marketing e a política de manter os nomes locais das clínicas.

Procure outra opção se:

Sair é possível: o código de cada site pode ser baixado ou sincronizado com o GitHub. O nosso guia de plano de saída do fornecedor cobre o lado contratual, e a página de sistemas de saúde trata de organizações prestadoras maiores.

Agende uma demonstração e traga a lista das clínicas que você adquiriu nos últimos dois anos. Vamos passar três delas pela configuração acima.

Fontes

Última verificação em 2026-10-25. Esta página é informação geral, não aconselhamento jurídico.

Passe as suas clínicas pela configuração

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Perguntas que os compradores fazem

Cada clínica pode manter o próprio nome e domínio?

Sim. Cada clínica apoiada é uma conta de cliente sob a marca da sua DSO, com sites próprios, e você decide, clínica a clínica, se ela pode conectar o próprio domínio.

Os gerentes dos consultórios podem editar o próprio site?

Sim, dentro das chaves que você definir. Você também pode exigir a sua aprovação antes que qualquer alteração deles entre no ar; a aprovação é uma etapa única feita pela sua equipe.

A We.Inc está em conformidade com a HIPAA?

Não fazemos afirmações sobre a HIPAA nem assinamos acordos de associado comercial. Mantenha as informações clínicas fora dos formulários do site e aponte para a sua ferramenta de triagem aprovada.

Os sites vão cumprir a regra de acessibilidade do HHS?

Não garantimos conformidade. O editor torna as correções rápidas, mas cada site precisa ser testado contra a WCAG 2.1 AA antes da data aplicável, maio de 2027 ou maio de 2028.

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