Accesibilidad web: guía práctica de WCAG 2.2

Cómo leer WCAG 2.2 para tu sitio, corregir los fallos que más se repiten, hacer una prueba manual de 30 minutos y entender los puntos en común entre accesibilidad y usabilidad.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa que un sitio web cumpla con WCAG?

Significa que el sitio satisface los criterios de éxito de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web en un nivel determinado, normalmente el nivel AA de WCAG 2.1 o 2.2. El nivel AA incluye todos los criterios de nivel A y AA. La mayoría de las leyes y políticas de contratación que mencionan WCAG exigen el nivel AA.

¿Cómo interpreto las pautas WCAG para mi sitio?

Empieza por la referencia rápida «How to Meet WCAG» del W3C, filtra por los niveles A y AA y, para cada criterio, lee la página «Understanding», que explica su intención en lenguaje sencillo. Después, prueba tus plantillas principales (inicio, página de contenido, formulario y pago), en lugar de cada página por separado.

¿Una superposición o un complemento de accesibilidad puede hacer que mi sitio cumpla?

No hay una herramienta que por sí sola consiga que un sitio cumpla. Las superposiciones que añaden una barra de herramientas no corrigen el código subyacente y muchas personas con discapacidad y especialistas en accesibilidad dicen que les estorban. Corrige directamente el HTML, el contraste, las etiquetas y la compatibilidad con teclado.

¿Cuál es la diferencia entre usabilidad y accesibilidad?

La accesibilidad significa que las personas con discapacidad pueden percibir, comprender, navegar e interactuar con el sitio. La usabilidad significa que el sitio es fácil y eficiente para todos. Se superponen mucho: las etiquetas claras, el buen contraste y la navegación predecible ayudan a todos los visitantes, no solo a las personas con discapacidad.

¿Los verificadores automáticos detectan todos los problemas de accesibilidad?

No. Herramientas como WAVE, axe y Lighthouse detectan problemas como texto alternativo ausente, bajo contraste y etiquetas faltantes, pero muchos criterios —por ejemplo, si el texto alternativo es útil o el orden de enfoque tiene sentido— requieren una revisión humana.

Un sitio web conforme con WCAG cumple las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web en un nivel determinado; para casi todas las empresas eso significa WCAG 2.2 nivel AA. En la práctica, muchos sitios fallan en los mismos aspectos: poco contraste de color, imágenes sin texto alternativo, campos de formulario sin etiquetar, enlaces y botones vacíos, y elementos inaccesibles con teclado. Corrige esos problemas y prueba el sitio con teclado y lector de pantalla para solucionar una gran parte de las dificultades que encuentran los usuarios.

Esta guía explica cómo leer WCAG sin perderse, qué correcciones importan más y cómo hacer una prueba de 30 minutos por tu cuenta.

Cómo se estructura WCAG

El W3C publica WCAG, que está organizada en capas:

El nivel A es el mínimo. AA es el objetivo habitual para requisitos legales y de contratación. AAA es más estricto y normalmente no se exige para sitios enteros.

WCAG 2.2 se convirtió en recomendación del W3C en octubre de 2023. Añadió criterios como tamaño mínimo de objetivos, enfoque no oculto y autenticación accesible, y eliminó 4.1.1 Parsing por considerarlo obsoleto.

Cómo interpretar WCAG para tu sitio

La especificación parece un estándar porque lo es. Esta forma práctica de abordarla ayuda:

  1. Abre la «How to Meet WCAG (Quick Reference)» del W3C.
  2. Filtra por los niveles A y AA solamente.
  3. Para cada criterio, lee la página enlazada «Understanding». Explica su objetivo en lenguaje sencillo y ofrece ejemplos de cumplimiento e incumplimiento.
  4. En lugar de probar cada página, prueba tus plantillas: inicio, una página de contenido estándar, una entrada de blog, un formulario y una página de producto o pago. Si corriges una plantilla, corriges todas las páginas creadas con ella.
  5. Registra cada problema con el número del criterio, la página y una descripción de la corrección.

Correcciones que resuelven la mayoría de los fallos reales

1. Contraste de color (1.4.3 y 1.4.11)

El texto de marcador gris claro y el texto blanco sobre colores de marca pálidos suelen causar problemas. Comprueba el contraste con la herramienta de WebAIM o las herramientas de desarrollo del navegador.

2. Alternativas textuales para imágenes (1.1.1)

3. Etiquetas y errores de formularios (1.3.1, 3.3.1, 3.3.2)

4. Acceso con teclado (2.1.1, 2.4.3, 2.4.7)

5. Enlaces y botones con nombre accesible (2.4.4, 4.1.2)

6. Estructura y encabezados (1.3.1, 2.4.6)

7. Novedades de WCAG 2.2 que conviene conocer

8. Medios y movimiento

Prueba manual de 30 minutos

Las herramientas automáticas solo detectan una parte de los problemas. Sigue esta rutina para cada plantilla principal.

Minutos 0 a 5: análisis automático. Ejecuta WAVE (extensión del navegador), axe DevTools o la sección de accesibilidad de Lighthouse. Corrige errores claros, como texto alternativo o etiquetas faltantes y problemas de contraste.

Minutos 5 a 15: solo teclado. Aparta el ratón. Recorre la página desde arriba usando Tab.

Minutos 15 a 25: lector de pantalla. Usa VoiceOver (integrado en macOS e iOS) o NVDA (gratuito en Windows).

Minutos 25 a 30: ampliación y redistribución. Amplía el navegador al 200% y luego al 400%. Con el 400%, el contenido debería reorganizarse en una columna sin desplazamiento horizontal (1.4.10 Redistribución), y nada debería quedar cortado.

Coincidencias entre usabilidad y accesibilidad

Quienes buscan «usabilidad y accesibilidad web» tienen razón al relacionarlas. Casi toda mejora de accesibilidad también mejora la usabilidad:

Mejora de accesibilidadA quién más ayuda
Buen contrasteA cualquiera que use el teléfono al sol
Etiquetas visiblesA quien completa un formulario con prisa
SubtítulosA quien mira un video sin sonido
Compatibilidad con tecladoA usuarios expertos y personas con el panel táctil averiado
Objetivos táctiles más grandesA todas las personas que usan el móvil
Mensajes de error clarosA todas las personas que cometen un error al escribir

Superposiciones, declaraciones y legislación

Lista de verificación

La accesibilidad también ayuda al posicionamiento: los encabezados, textos alternativos y enlaces descriptivos son fundamentos de SEO en la página, incluidos en nuestra lista de verificación de SEO on-page.

We.Inc genera sitios con código estándar de HTML, CSS y React que puedes editar directamente, así puedes corregir etiquetas, textos alternativos y contraste o pedir cambios por chat. Ejecuta siempre las pruebas manuales anteriores en lo que publiques.

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Umair Ali Sadaqat

Fundador de We.Inc

Umair es el fundador de We.Inc. Escribe sobre la creación de sitios web con IA, las agencias y el negocio de gestionar un estudio web.

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