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Marque blanche / Éditeur visuel

Demandez à n'importe quelle agence où passent ses heures après un lancement : ce sont les petites modifications. Changer le numéro de téléphone, remplacer cette photo, faire dire « Réserver » au bouton. Chacune représente deux minutes de travail et vingt minutes d'e-mails. Un éditeur visuel que les clients utilisent vraiment est l'outil de support le moins coûteux pour un revendeur. Cette page présente l'éditeur dont vos clients disposent sur We.Inc et comment décider de ce qu'ils peuvent toucher.

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Mis à jour : 25 octobre 2026

En bref

Ce que vos clients peuvent modifier

L'éditeur s'ouvre sur le site du client, dans votre portail. Il clique sur un titre, un bouton ou une image, et le panneau de gauche n'affiche que les réglages qui s'y appliquent.

Éditeur visuel We.Inc avec un titre sélectionné sur un site de restaurant et le panneau latéral affichant les réglages de police, de taille et de couleur

*Un titre sélectionné. Police, taille et couleur sont dans le panneau ; la modification apparaît aussitôt dans l'aperçu.*

Éditeur visuel We.Inc avec le bouton Réserver une table sélectionné, affichant les réglages de couleur de fond, dégradé, couleur du texte, lien, coins, bordure, ombre et opacité, avec les onglets Base, Survol, Focus et Actif

*Un bouton sélectionné. Son lien, son fond, ses coins et son ombre, avec des onglets distincts pour les états survol, focus et actif. La note en bas indique : « Ces réglages sont gratuits : ils s'appliquent dans votre navigateur. »*

Les réglages, regroupés comme vos clients les pensent

Le client ditOù ça se trouveRemarques
« Changez le texte »Cliquer sur le texte et taperFonctionne sur les titres, paragraphes et boutons
« Mettez notre rouge »Couleur de fond / du texteLes dégradés ont quatre directions
« Ce bouton doit mener à la page de réservation »LienChemins internes ou adresses complètes
« Plus arrondi / plus plat »Coins, bordure, ombre, opacitéValeurs en pixels
« Ça ne rend pas bien sur mon téléphone »Sélecteur de taille d'écran en haut du panneauOrdinateur, tablette et téléphone modifiés séparément
« Remplacez cette photo »Sélectionner l'image et la remplacerSeule l'image sélectionnée change, même si la même photo de banque d'images apparaît ailleurs
« Ajoutez une section »Insérer une sectionÀ partir de modèles de sections prêts à l'emploi
« Supprimez ça »SupprimerProtégé pour que la suppression d'un élément n'emporte pas toute la page

Pourquoi « gratuit » compte pour un revendeur

Beaucoup de créateurs IA facturent chaque modification, parce que chaque modification est un prompt. Cela apprend aux clients à ne plus modifier, ou à vous écrire à la place. Sur We.Inc, les modifications visuelles sont des changements déterministes des fichiers source : aucun appel à l'IA, aucun crédit. Avant d'afficher un réglage comme « s'applique directement », l'éditeur vérifie au moment de la sélection que la modification est réellement possible sur cet élément. Si ce n'est pas le cas, le client se voit proposer une demande IA pré-rédigée, clairement signalée comme consommant des crédits, plutôt qu'un échec silencieux. L'IA n'est jamais lancée à son insu.

En bas du panneau, une zone « Décrire une modification visuelle » accueille les demandes plus faciles à dire qu'à cliquer. Celle-ci utilise l'IA.

Annuler et enregistrer

Chaque modification visuelle suit le même circuit que les autres : elle est écrite dans les fichiers du site, enregistrée, et peut être annulée. Comme elle est écrite dans le code source (et non stockée en surcouche), la modification est toujours là après un export du code ou une synchronisation GitHub. Voir export du code.

Décider de ce que vos clients peuvent toucher

Un éditeur visuel ne supprime pas le besoin de règles ; il les rend plus importantes. Trois réglages déterminent ce qu'un client peut faire après ses modifications :

Panneau des permissions client avec des interrupteurs pour publier, domaine propre, voir le code, blog, boutique, formulaires, SEO et La publication nécessite mon approbation

*Réglages par client dans le gestionnaire de clients. La plupart des agences donnent l'édition à tous et encadrent la publication pour les nouveaux clients.*

La file de validation dans We.Inc listant un site client en attente d'approbation, avec les boutons Approuver et publier et Demander des modifications

*La file de validation. L'écran est réel ; sur cette démo, la demande en attente a été mise en scène.*

Une configuration courante : les nouveaux clients modifient avec validation activée pendant leur premier mois, puis la validation est désactivée une fois qu'ils ont montré qu'ils ne supprimeront pas la page de contact.

Un court script de formation pour vos clients

Collez-le dans votre e-mail de bienvenue ou votre rubrique d'aide (l'espace Ressources de votre portail peut l'accueillir) :

  1. Ouvrez votre site et appuyez sur Modifier.
  2. Cliquez sur l'élément à changer. Le panneau de gauche montre ce que vous pouvez modifier.
  3. Utilisez l'icône de téléphone en haut du panneau pour vérifier le rendu sur mobile.
  4. Les modifications dans le panneau sont gratuites. La zone « Décrire une modification visuelle » utilise des crédits IA.
  5. Appuyez sur Publier quand vous êtes satisfait. Si votre compte nécessite une validation, l'équipe web est d'abord sollicitée.

Ce qui change pour votre support

Les agences qui passent leurs clients à l'édition autonome constatent généralement la même tendance. Les tickets pour de petits changements de texte et de photo diminuent, et quelques tickets « j'ai cassé quelque chose » apparaissent les premières semaines. L'annulation règle la plupart d'entre eux ; la validation avant publication rattrape le reste avant que le public ne le voie. Prévoyez un point supplémentaire pendant le premier mois de chaque client, puis attendez-vous à ce que les demandes qui vous parviennent soient celles qui méritent d'être facturées : nouvelles pages, nouvelles fonctionnalités, refontes.

Où l'éditeur s'arrête

Si vos clients ont besoin d'un back-office de contenu structuré avec des centaines d'entrées, un CMS headless leur conviendra peut-être mieux. S'ils ont besoin de changer textes, photos, liens et couleurs sans vous appeler, c'est conçu pour cela.

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Les questions que posent les acheteurs

Les modifications visuelles consomment-elles des crédits IA ?

Non. Les modifications faites depuis le panneau de l'éditeur sont gratuites. Seules la zone « Décrire une modification visuelle » et l'option de secours « Demander à l'IA » utilisent des crédits, et toutes deux l'indiquent.

Les clients peuvent-ils modifier la version mobile séparément ?

Oui. Le panneau propose des sélecteurs ordinateur, tablette et téléphone, et les modifications s'appliquent par taille d'écran.

Puis-je approuver les modifications avant leur mise en ligne ?

Oui. Activez la validation en une étape avant la mise en ligne du site d'un client, par défaut pour la marque ou pour un seul client. Vous approuvez ou demandez des modifications depuis une file d'attente.

Les modifications visuelles sont-elles perdues si nous exportons le code ?

Non. Chaque modification est écrite dans les fichiers source du site, qui constituent le contenu de l'export.

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Voir aussi: Créateur de site web en marque blanche avec IA

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