Décidez de ce que chaque propriétaire de site peut faire, en sept interrupteurs
Marque blanche / Permissions clients
La personne à qui appartient un site est rarement celle qui devrait pouvoir tout y faire. Le gérant d'une boulangerie doit pouvoir modifier la carte, pas le code. Un rédacteur bénévole de section locale doit publier des actualités, pas connecter un nouveau domaine. Cette page présente les interrupteurs de permissions de We.Inc, la façon dont les valeurs par défaut et les exceptions se combinent, et cinq profils que vous pouvez reprendre.
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Mis à jour : 25 octobre 2026
En bref
- Sept interrupteurs par propriétaire de site : publier des sites, connecter son propre domaine, voir le code, blog, boutique en ligne, formulaires et envois, paramètres SEO. En plus : la publication nécessite mon approbation.
- Définissez-les une fois pour tout le monde, laissez un plan client les définir pour un groupe, et faites une exception pour un propriétaire. Le réglage le plus spécifique l'emporte.
- Quand une fonction est désactivée, le propriétaire voit un message simple dans le ton de votre marque, jamais le nom de la plateforme.
- Ce sont des interrupteurs, pas un générateur de permissions sur mesure. Réservez une démo pour y faire correspondre vos propriétaires.
Les interrupteurs
*Les valeurs par défaut de la marque. Chaque nouveau propriétaire de site démarre avec elles.*
| Interrupteur | Activé, le propriétaire peut | Raison habituelle de le désactiver |
|---|---|---|
| Publier des sites | Mettre son site en ligne et le mettre à jour | Il doit construire et prévisualiser pendant que vous décidez de la mise en ligne, par exemple pendant l'intégration |
| Connecter son propre domaine | Faire pointer un domaine qui lui appartient vers son site | Les domaines portent votre marque ou exigent un renouvellement centralisé |
| Voir le code | Ouvrir et modifier le code du site | Le propriétaire n'a pas de développeur ; des modifications du code peuvent défaire l'identité de la marque |
| Blog | Tenir un blog sur son site | Vous gérez les actualités de façon centralisée, ou le propriétaire n'a personne pour écrire |
| Boutique en ligne | Vendre des produits depuis son site | La vente sort du cadre de l'accord, ou nécessite une approbation distincte |
| Formulaires et envois | Recueillir des envois de formulaires | Les formulaires collectent des données personnelles dont le traitement n'a pas été convenu |
| Paramètres SEO | Modifier les réglages de recherche de son site | Vous gérez le référencement de façon centralisée sur tout le réseau |
| La publication nécessite mon approbation | (Si activé) les publications attendent le propriétaire de la marque | Désactivé pour les propriétaires de confiance ; activé pour les nouveaux, les bénévoles ou les secteurs réglementés |
L'approbation ne s'applique que si la publication est autorisée : un propriétaire qui ne peut pas publier n'a rien à faire approuver.
Comment se combinent valeurs par défaut, plans et exceptions
*La page d'un propriétaire. Chaque interrupteur indique « Par défaut » tant que vous n'avez rien choisi d'autre pour lui.*
Une permission peut être définie à trois endroits, et le plus spécifique l'emporte :
- Un réglage sur ce propriétaire précis, si vous en avez choisi un.
- Sinon, le plan du propriétaire, si vous vendez ou attribuez des plans et que le plan inclut ou exclut cette fonction.
- Sinon, la valeur par défaut de la marque.
- Si aucun ne dit rien, la fonction est autorisée.
L'approbation avant publication fonctionne de la même manière sur deux niveaux : un réglage sur le propriétaire, sinon la valeur par défaut de la marque.
En pratique, vous touchez rarement aux propriétaires un par un. Réglez la valeur par défaut de la marque sur votre cas courant, utilisez des plans pour les groupes (par exemple « basique » sans boutique et « complet » avec), et gardez les exceptions pour les vrais cas particuliers. Remettre un propriétaire sur « Par défaut » supprime son exception : il suit de nouveau la règle de la marque.
*Plus bas sur la même page : les interrupteurs restants, le réglage d'approbation, les notes et étiquettes, et la mise en pause ou la suppression du propriétaire.*
Une petite réserve de libellé que nous corrigeons : sur la page d'un propriétaire, la liste déroulante d'approbation peut afficher « Autorisé » pour un propriétaire soumis à approbation. Le comportement suit bien le réglage ; c'est le libellé qui prête à confusion.
Ce que voit un propriétaire bloqué
Quand un propriétaire tente une action désactivée, il voit une phrase simple comme « La connexion de votre propre domaine n'est pas incluse dans votre compte. » Le message ne nomme jamais la plateforme sous-jacente : il se lit comme une règle de votre marque. Expliquez aux propriétaires lors de l'intégration comment demander une fonction, pour que le message ouvre une conversation plutôt qu'un ticket de support qui dit seulement « ça ne marche pas ».
Cinq profils à reprendre
Ils couvrent la plupart des réseaux. Donnez-leur un nom dans vos propres documents et appliquez-les comme plans ou comme valeurs par défaut de la marque.
| Profil | Publier | Domaine propre | Code | Blog | Boutique | Formulaires | SEO | Approbation |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nouveau propriétaire (premier mois) | Activé | Désactivé | Désactivé | Activé | Désactivé | Activé | Désactivé | Activé |
| Propriétaire de confiance | Activé | Activé | Désactivé | Activé | Selon contrat | Activé | Activé | Désactivé |
| Propriétaire avec un développeur | Activé | Activé | Activé | Activé | Selon contrat | Activé | Activé | Désactivé |
| Rédacteur bénévole ou étudiant | Activé | Désactivé | Désactivé | Activé | Désactivé | Désactivé | Désactivé | Activé |
| Réglementé (santé, finance, allégations juridiques) | Activé | Désactivé | Désactivé | Activé | Désactivé | Vérifier d'abord | Désactivé | Activé, toujours |
Deux remarques sur ce tableau. Les formulaires sont désactivés pour les bénévoles parce qu'ils collectent des données personnelles, et quelqu'un doit avoir décidé où vont les envois et qui les lit ; activez-les une fois ce point tranché. Et « Propriétaire avec un développeur » est le seul profil qui a accès au code, car l'accès au code permet de contourner presque tout le reste sur le site du propriétaire.
Votre équipe relève d'un autre jeu de permissions
Les propriétaires de sites et votre propre personnel sont séparés. Votre personnel est membre du compte de la marque avec des rôles : propriétaire, admin ou membre, avec des préréglages fixes pour designer (modifie n'importe quel site client, pas de facturation), support (voit les clients et les sites, rédige des notes, aucune modification) et facturation (plans et paiements uniquement).
*Votre propre équipe. Choisissez le rôle le plus restreint qui permet de faire le travail.*
Gérer les permissions dans la durée
Les permissions se dégradent. Des propriétaires obtiennent des fonctions « juste pour ce lancement » que personne ne désactive ensuite. Trois habitudes l'évitent :
- Notez pourquoi. Quand vous faites une exception pour un propriétaire, inscrivez la raison et une date de révision dans ses notes. Les notes sont consultables par recherche.
- Revoyez les exceptions chaque trimestre. Recherchez les propriétaires qui en ont et vérifiez que chacune reste nécessaire.
- Consultez le journal. Chaque modification des réglages d'un propriétaire est enregistrée dans le journal d'audit, avec les champs modifiés, pour savoir qui a accordé quoi.
Ce que ce n'est pas
- Pas un générateur de permissions sur mesure. Vous disposez des sept interrupteurs et du réglage d'approbation. Si vous avez besoin d'une permission absente de la liste (par exemple « peut modifier les pages mais pas le pied de page »), elle n'existe pas aujourd'hui ; parlez-en pendant la démo.
- Pas de permissions page par page à l'intérieur d'un site. Les permissions s'appliquent au compte du propriétaire et à ses sites dans leur ensemble.
- Pas d'approbation en plusieurs étapes. L'approbation est une étape unique, par le propriétaire de la marque. Voir les approbations de publication.
Pour l'intégration de tout cela dans un règlement plus large (responsables attitrés, cycles de révision, retrait de sites), voir le modèle de politique de gouvernance de site web.
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Les questions que posent les acheteurs
Que puis-je contrôler pour chaque client dans We.Inc ?
Sept interrupteurs : publier des sites, connecter son propre domaine, voir le code, blog, boutique en ligne, formulaires et envois, et paramètres SEO, plus le fait que la publication nécessite ou non votre approbation.
Si je modifie la valeur par défaut de la marque, cela touche-t-il les clients existants ?
Oui, pour chaque client qui n'a pas de réglage propre et dont le plan ne définit pas cette fonction. Un réglage sur un client, ou sur son plan, prime sur la valeur par défaut de la marque.
Que voit un client quand une fonction est désactivée ?
Un message simple, par exemple que la connexion de son propre domaine n'est pas incluse dans son compte. Il ne nomme jamais la plateforme sous-jacente.
Puis-je créer mes propres types de permissions ?
Non. Il existe sept interrupteurs fixes et le réglage d'approbation. Demandez lors de la démo si vous avez besoin d'une fonction absente de la liste.
À lire ensuite
- Créateur de sites en marque blanche : la plateforme We.Inc
- Gérer de nombreux sites clients depuis un seul compte
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- Modèle de politique de gouvernance de site web
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