Qui l'a modifié, et quand : le journal d'audit, ligne par ligne

Marque blanche / Journal d'audit

Tôt ou tard, quelqu'un pose une question à laquelle personne ne peut répondre de mémoire. Qui a donné son propre domaine à ce client ? Qui a retiré ce membre de l'équipe ? Qui a approuvé le site mis en ligne avec les mauvais prix ? Un journal d'audit est la trace qui répond à ces questions. Cette page montre exactement ce que le nôtre enregistre, ce qu'il n'enregistre pas, et comment l'utiliser sans surestimer ce qu'il prouve.

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Mis à jour : 25 octobre 2026

En bref

Ce que montre l'écran

Écran du journal d'audit listant deux événements, tous deux Détails du client mis à jour, avec date, utilisateur, action, une étiquette de ressource client et des détails indiquant les champs modifiés, comme notes et étiquettes, ou nombre maximal de sites

*Deux entrées réelles issues de la modification d'un client de démonstration : l'une a changé les notes et étiquettes, l'autre la limite de sites. Chaque ligne affiche date, utilisateur, action, ressource et détails.*

Chaque entrée du journal d'audit comporte cinq éléments :

ColonneCe qu'elle contientExemple tiré de la capture
DateQuand l'action a eu lieu« à l'instant »
UtilisateurQui l'a effectuéeActuellement affiché sous forme d'identifiant de compte, pas de nom
ActionCe qui a été fait, en toutes lettres« Détails du client mis à jour »
RessourceQuel type d'élément a été touché, et lequelclient, avec son identifiant
DétailsLes précisions, lorsque l'action en comporteLes champs modifiés : notes et étiquettes ; ou la limite de sites

Les propriétaires et administrateurs peuvent filtrer le journal par action (le menu « Toutes les actions ») et le parcourir page par page. Les autres rôles de l'équipe et les propriétaires de sites ne peuvent pas l'ouvrir.

Une réserve honnête sur la capture : la colonne utilisateur affiche aujourd'hui un identifiant de compte plutôt qu'un nom. Vous pouvez faire correspondre l'identifiant à une personne grâce à votre liste d'équipe, mais c'est une étape à connaître avant de vous fier au journal dans l'urgence.

Ce qui est enregistré

Voici les actions au niveau du compte consignées dans le journal, regroupées selon la question à laquelle chacune répond :

La question qu'on vous poseActions enregistrées
Qui a ajouté ou supprimé ce client ?Client invité ; client supprimé
Qui a modifié ce que ce client peut faire ?Détails du client mis à jour, y compris limite de sites, formule, notes, étiquettes et réglages par client
Qui a modifié les règles pour tout le monde ?Réglages par défaut des clients mis à jour (les réglages de la marque et l'approbation par défaut)
Qui a modifié la marque ?Image de marque mise à jour
Qui a modifié notre équipe ?Membre invité ; rôle modifié ; membre ajouté ou retiré
Qui a approuvé la mise en ligne de ce site ?Demande de publication approuvée ou refusée
Qui a modifié ce que paient les clients ?Formule créée, modifiée ou supprimée ; connexion des paiements lancée
Qui a supprimé un domaine ?Domaine supprimé
Qui a ouvert le site d'un client depuis la console ?Site client ouvert

Ce qui n'est pas enregistré, et où trouver cette information

Être clair sur ce point compte davantage que la liste ci-dessus, car un journal d'audit n'est utile que si l'on connaît ses limites.

L'utiliser en pratique

Quand quelque chose tourne mal

Partez de la ressource, pas de la date. Si un client a soudain un domaine personnalisé, filtrez sur les modifications de clients et parcourez les entrées correspondant à l'identifiant de ce client. Le champ de détails indique les champs modifiés dans chaque entrée, ce qui permet de distinguer une modification de notes d'un changement de permission sans deviner.

Revue mensuelle (15 minutes)

Choisissez un jour fixe. Un propriétaire ou un administrateur lit les entrées du mois écoulé et se pose quatre questions :

  1. Quelqu'un a-t-il rejoint l'équipe, changé de rôle ou quitté l'équipe, et cela correspond-il aux RH ou à la liste des contrats ?
  2. Un client a-t-il obtenu une permission qui, selon la charte de marque, nécessite une validation (accès au code, domaine propre) ?
  3. Les réglages par défaut de la marque ont-ils changé ? Était-ce convenu ?
  4. Des demandes de publication ont-elles été refusées, et le propriétaire a-t-il corrigé et soumis à nouveau ?

Notez la date de la revue et les suites données dans vos propres archives. Un journal que personne ne lit ne prouve pas grand-chose.

Quand des personnes partent

Quand un membre de l'équipe part, retirez-le le jour même et vérifiez ses actions récentes dans le journal. C'est le moment où l'on découvre le plus souvent un changement de permission dont personne n'a parlé.

Organismes publics et demandes d'accès aux documents

De nombreux organismes publics doivent conserver une trace de leurs décisions administratives et peuvent recevoir des demandes d'accès aux documents publics. Le journal d'audit peut vous aider à reconstituer qui a modifié les réglages des sites et quand, mais ce n'est pas un système de gestion des archives et nous ne prétendons pas qu'il satisfait à un calendrier de conservation ou à une loi en particulier. Considérez-le comme une source à copier dans votre propre système d'archives, selon vos propres règles de conservation. Notre page administrations traite plus largement de l'adéquation au secteur public.

Questions à poser à tout fournisseur sur les journaux d'audit

Utilisez-les que vous nous choisissiez ou non. Nos réponses figurent dans la colonne de droite.

QuestionPourquoi c'est importantWe.Inc aujourd'hui
Quelles actions sont journalisées ? Demandez la liste.« Tout » est rarement vraiLes actions au niveau du compte du tableau ci-dessus
Les modifications de contenu dans les sites sont-elles journalisées ?Journal des réglages et historique des contenus sont deux choses différentesNon ; utilisez la synchronisation GitHub pour l'historique des contenus
Qui peut lire le journal ?Trop large, il fuit ; trop restreint, personne ne le litPropriétaires et administrateurs
Une entrée montre-t-elle ce qui a changé, ou seulement que quelque chose a changé ?Il vous faut le champ, pas seulement l'événementUn champ de détails liste les champs modifiés lorsque l'action en comporte
Combien de temps les entrées sont-elles conservées ? Peuvent-elles être modifiées ou supprimées ?Conservation et intégrité sont la raison d'être d'un journalAucune durée de conservation ni immuabilité revendiquée ; demandez lors de la démo
Le journal peut-il être exporté ?Vous pourriez en avoir besoin dans votre propre système d'archivesDemandez lors de la démo les options d'export actuelles
L'utilisateur est-il affiché par son nom ?La rapidité pendant un incidentIdentifiant de compte aujourd'hui

Pour une liste plus large de questions à poser aux fournisseurs, consultez notre liste de contrôle pour l'achat d'une plateforme.

Comment cela s'articule avec les permissions et l'approbation

Le journal d'audit est la troisième pièce d'un ensemble. Les permissions clients décident de ce que chaque propriétaire de site peut faire. Les approbations de publication placent un contrôle avant la mise en ligne d'un site. Le journal d'audit enregistre qui a modifié l'un ou l'autre et qui a approuvé quoi. Chacun est plus faible seul : des permissions sans journal invitent aux exceptions discrètes, et un journal sans permissions ne fait qu'enregistrer le désordre.

Le guide du NIST sur la gestion des journaux (SP 800-92, 2006) reste la référence si vous rédigez une politique interne de journalisation ; il porte sur les journaux de sécurité à l'échelle d'une organisation, ce qui est plus large que le journal de compte d'une plateforme de sites, mais ses conseils sur le choix de ce qu'il faut journaliser et de qui le relit s'appliquent.

Réservez une démo : nous modifierons les réglages d'un client pendant l'appel et vous montrerons les entrées que cela crée.

Sources

Dernière vérification le 2026-10-25.

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Les questions que posent les acheteurs

Le journal d'audit enregistre-t-il les modifications du contenu des sites ?

Non. Il enregistre les actions sur le compte de marque, comme les changements de clients, permissions, marque, équipe, formules, domaines et approbations. Pour un historique des modifications de contenu, synchronisez le code d'un site avec GitHub.

Qui peut voir le journal d'audit ?

Les propriétaires et administrateurs du compte de marque. Les autres rôles de l'équipe et les propriétaires de sites ne peuvent pas l'ouvrir.

Combien de temps les entrées du journal d'audit sont-elles conservées ?

Nous n'indiquons pas de durée de conservation et ne prétendons pas que le journal est inviolable. Si vous avez besoin d'une durée de conservation fixe, copiez les entrées dans votre propre système d'archives à intervalles réguliers et demandez-nous lors de la démo ce qui est disponible.

Le journal d'audit affiche-t-il les noms ?

Aujourd'hui, la colonne utilisateur affiche l'identifiant de compte, que vous pouvez faire correspondre à une personne de votre liste d'équipe.

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Voir aussi: Créateur de site web en marque blanche avec IA

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