Wer hat es geändert und wann: das Audit-Log, Zeile für Zeile

White Label / Audit-Log

Früher oder später stellt jemand eine Frage, die niemand aus dem Gedächtnis beantworten kann. Wer hat diesem Kunden seine eigene Domain gegeben? Wer hat dieses Teammitglied entfernt? Wer hat die Website freigegeben, die mit den falschen Preisen online ging? Ein Audit-Log ist das Protokoll, das diese Fragen beantwortet. Diese Seite zeigt genau, was unseres protokolliert, was nicht und wie Sie es nutzen, ohne zu viel daraus abzuleiten.

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Aktualisiert: 25. Oktober 2026

Kurz gesagt

Was die Ansicht zeigt

Audit-Log-Ansicht mit zwei Ereignissen, beide Kundendaten aktualisiert, mit Datum, Benutzer, Aktion, einem Ressourcen-Tag für den Kunden und Details, welche Felder sich geändert haben, etwa Notizen und Tags oder maximale Websites

*Zwei echte Einträge aus der Bearbeitung eines Demo-Kunden: Einer änderte Notizen und Tags, der andere das Website-Limit. Jede Zeile zeigt Datum, Benutzer, Aktion, Ressource und Details.*

Jeder Eintrag im Audit-Log besteht aus fünf Teilen:

SpalteWas sie enthältBeispiel aus dem Screenshot
DatumWann die Aktion stattfand"gerade eben"
BenutzerWer sie ausgeführt hatDerzeit als Konto-ID der Person angezeigt, nicht als Name
AktionWas getan wurde, in Worten"Kundendaten aktualisiert"
RessourceWelche Art von Objekt betroffen war, und welchesKunde, mit seiner ID
DetailsDie Einzelheiten, sofern die Aktion welche hatWelche Felder sich geändert haben: Notizen und Tags; oder das Website-Limit

Inhaber und Admins können das Protokoll nach Aktion filtern (Menü "Alle Aktionen") und durchblättern. Andere Teamrollen und Website-Inhaber können es nicht öffnen.

Ein ehrlicher Vorbehalt zum Screenshot: Die Benutzerspalte zeigt heute eine Konto-ID statt eines Namens. Sie können die ID anhand Ihrer Teamliste einer Person zuordnen, sollten diesen Schritt aber kennen, bevor Sie sich in Eile auf das Protokoll verlassen.

Was protokolliert wird

Dies sind die Aktionen auf Kontoebene, die ins Protokoll geschrieben werden, gruppiert nach der Frage, die sie jeweils beantworten:

Frage, die man Ihnen stelltProtokollierte Aktionen
Wer hat diesen Kunden hinzugefügt oder entfernt?Kunde eingeladen; Kunde entfernt
Wer hat geändert, was dieser Kunde tun darf?Kundendaten aktualisiert, einschließlich Website-Limit, Tarif, Notizen, Tags und Schaltern je Kunde
Wer hat die Regeln für alle geändert?Kundenstandards aktualisiert (die markenweiten Schalter und der Freigabe-Standard)
Wer hat die Marke geändert?Branding aktualisiert
Wer hat unser Team geändert?Teammitglied eingeladen; Rolle geändert; Mitglied hinzugefügt oder entfernt
Wer hat die Veröffentlichung dieser Website freigegeben?Veröffentlichungsanfrage freigegeben oder abgelehnt
Wer hat geändert, was Kunden zahlen?Tarif erstellt, aktualisiert oder gelöscht; Zahlungsanbindung gestartet
Wer hat eine Domain entfernt?Domain entfernt
Wer hat die Website eines Kunden aus der Konsole geöffnet?Kunden-Website geöffnet

Was nicht protokolliert wird und wo diese Informationen liegen

Klarheit darüber ist wichtiger als die obige Liste, denn ein Audit-Log ist nur nützlich, wenn man seine Grenzen kennt.

Nutzung in der Praxis

Wenn etwas schiefgeht

Beginnen Sie bei der Ressource, nicht beim Datum. Hat ein Kunde plötzlich eine eigene Domain, filtern Sie nach Kundenänderungen und lesen Sie die Einträge zur ID dieses Kunden. Das Detailfeld zeigt, welche Felder sich in jedem Eintrag geändert haben, sodass Sie eine Notizänderung von einer Berechtigungsänderung unterscheiden können, ohne zu raten.

Monatliche Prüfung (15 Minuten)

Wählen Sie einen festen Tag. Ein Inhaber oder Admin liest die Einträge des letzten Monats und stellt vier Fragen:

  1. Ist jemand dem Team beigetreten, hat die Rolle gewechselt oder ist gegangen, und passt das zur Personalabteilung oder zur Vertragsliste?
  2. Hat ein Kunde eine Berechtigung erhalten, die laut Markenstandard eine Zustimmung braucht (Codezugriff, eigene Domain)?
  3. Haben sich die markenweiten Standards geändert? War das abgestimmt?
  4. Wurden Veröffentlichungsanfragen abgelehnt, und hat der Inhaber nachgebessert und neu eingereicht?

Halten Sie das Datum der Prüfung und alle Nachverfolgungen in Ihren eigenen Unterlagen fest. Ein Protokoll, das nie gelesen wird, beweist sehr wenig.

Wenn Menschen gehen

Wenn ein Teammitglied geht, entfernen Sie es noch am selben Tag und prüfen Sie im Protokoll seine letzten Aktionen. In diesem Moment entdecken Teams am häufigsten eine Berechtigungsänderung, über die nie gesprochen wurde.

Öffentliche Stellen und Auskunftsersuchen

Viele öffentliche Stellen müssen Verwaltungsentscheidungen dokumentieren und können Anfragen nach Informationsfreiheitsrecht erhalten. Das Audit-Log kann helfen nachzuvollziehen, wer wann Website-Einstellungen geändert hat, ist aber kein Aktenverwaltungssystem, und wir behaupten nicht, dass es eine bestimmte Aufbewahrungsfrist oder ein bestimmtes Gesetz erfüllt. Behandeln Sie es als Quelle, aus der Sie in Ihr eigenes Aktensystem übernehmen, nach Ihren eigenen Aufbewahrungsregeln. Unsere Seite für Behörden behandelt die Eignung für den öffentlichen Sektor ausführlicher.

Fragen, die Sie jedem Anbieter zu Audit-Logs stellen sollten

Nutzen Sie diese, ob Sie sich für uns entscheiden oder nicht. Unsere Antworten stehen in der rechten Spalte.

FrageWarum sie wichtig istWe.Inc heute
Welche Aktionen werden protokolliert? Fragen Sie nach der Liste."Alles" stimmt seltenDie Aktionen auf Kontoebene aus der obigen Tabelle
Werden Inhaltsbearbeitungen innerhalb von Websites protokolliert?Einstellungsprotokolle und Inhaltshistorie sind verschiedene DingeNein; nutzen Sie die GitHub-Synchronisierung für die Inhaltshistorie
Wer kann das Protokoll lesen?Zu breit, und es sickert durch; zu eng, und niemand liest esInhaber und Admins
Zeigt ein Eintrag, was sich geändert hat, oder nur, dass sich etwas geändert hat?Sie brauchen das Feld, nicht nur das EreignisEin Detailfeld listet geänderte Felder auf, sofern die Aktion welche hat
Wie lange werden Einträge aufbewahrt? Können sie bearbeitet oder gelöscht werden?Aufbewahrung und Integrität sind der Sinn eines ProtokollsKeine Angabe zu Aufbewahrung oder Unveränderlichkeit; fragen Sie in der Demo
Lässt sich das Protokoll exportieren?Sie brauchen es eventuell in Ihrem eigenen AktensystemFragen Sie in der Demo nach den aktuellen Exportoptionen
Wird der Benutzer mit Namen angezeigt?Geschwindigkeit während eines VorfallsHeute die Konto-ID

Eine umfassendere Liste von Fragen an Anbieter finden Sie in unserer Beschaffungs-Checkliste.

Wie das mit Berechtigungen und Freigaben zusammenpasst

Das Audit-Log ist das dritte Teil eines Sets. Kundenberechtigungen legen fest, was jeder Website-Inhaber tun darf. Veröffentlichungsfreigaben setzen eine Prüfung vor das Online-Gehen einer Website. Das Audit-Log hält fest, wer eines von beiden geändert und wer was freigegeben hat. Jedes Teil ist allein schwächer: Berechtigungen ohne Protokoll laden zu stillen Ausnahmen ein, und ein Protokoll ohne Berechtigungen dokumentiert nur das Durcheinander.

Der NIST-Leitfaden zum Log-Management (SP 800-92, 2006) ist noch immer die Standardreferenz, wenn Sie eine interne Protokollierungsrichtlinie schreiben; er ist für Sicherheitsprotokolle in einer ganzen Organisation geschrieben, also breiter angelegt als das Kontoprotokoll einer Website-Plattform, aber seine Ratschläge dazu, was protokolliert und wer es prüft, gelten auch hier.

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Quellen

Zuletzt geprüft am 2026-10-25.

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Fragen, die Käufer stellen

Protokolliert das Audit-Log Änderungen an Website-Inhalten?

Nein. Es protokolliert Aktionen im Markenkonto, etwa Änderungen an Kunden, Berechtigungen, Marke, Team, Tarifen, Domains und Freigaben. Für eine Historie der Inhaltsänderungen synchronisieren Sie den Code einer Website mit GitHub.

Wer kann das Audit-Log sehen?

Inhaber und Admins des Markenkontos. Andere Teamrollen und Website-Inhaber können es nicht öffnen.

Wie lange werden Einträge im Audit-Log aufbewahrt?

Wir nennen keine Aufbewahrungsfrist und behaupten nicht, dass das Protokoll manipulationssicher ist. Wenn Sie eine feste Aufbewahrungsfrist brauchen, übernehmen Sie Einträge regelmäßig in Ihr eigenes Aktensystem und fragen Sie uns in der Demo, was verfügbar ist.

Zeigt das Audit-Log Namen an?

Heute zeigt die Benutzerspalte die Konto-ID, die Sie anhand Ihrer Teamliste einer Person zuordnen können.

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