Marque blanche / Banques et credit unions
Les banques communautaires et les credit unions se disputent la relation avec les petites entreprises face à des fintechs qui regroupent paiements, paie et présence en ligne. Un créateur de sites à votre marque est l'un des rares avantages qu'un établissement local peut ajouter sans développer de logiciel. Cette page explique comment cette offre fonctionne concrètement, qui est responsable de quoi, ce que demandera votre évaluation fournisseur et où se situent les risques.
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Mis à jour : 25 octobre 2026
Une petite entreprise a besoin de quatre choses la première année : un compte, un moyen d'encaisser des paiements, un endroit pour tenir sa comptabilité et un site web. Les banques et les credit unions gèrent le premier, et de plus en plus le deuxième. Le site web, c'est là que le client part ailleurs, souvent vers une plateforme qui lui vend aussi les paiements, un terminal de carte et, à terme, un prêt.
Proposer un créateur de sites à votre nom est un moyen de rester dans cette conversation de première année. Les cas d'usage typiques :
Rien de tout cela n'a besoin d'être une source de revenus. Pour la plupart des établissements, la mesure, ce sont les dépôts et les relations, pas les frais de site web.
La décision de conception la plus importante : l'établissement fournit l'outil, le client construit et possède le site. Votre personnel ne devrait pas rédiger la carte d'une boulangerie ni valider les tarifs d'un plombier. Mettez-le par écrit avant le lancement.
| Domaine | Établissement | Client ou sociétaire | Fournisseur de la plateforme |
|---|---|---|---|
| Marque sur le portail, les e-mails et la connexion | Possède et approuve | La voit | Fournit les réglages |
| Contenu du site du client | Pas responsable ; ne modifie pas | Rédige, possède et publie | Fournit l'éditeur |
| Domaine du client | Aucun rôle | L'achète et le possède | Lui permet de le connecter |
| Qui peut s'inscrire | Décide (sur invitation uniquement, ou tous les clients professionnels) | Accepte l'invitation | Applique les réglages d'invitation |
| Support de l'outil de site | Premier niveau, ou transfère | Demande de l'aide | Second niveau pour l'établissement |
| Facturation du service | Décide (gratuit, inclus, payant) | Paie si facturé | Fournit la facturation client si utilisée |
| Départ | Peut mettre fin au programme | Peut télécharger le code de son site | Fournit l'export |
Deux remarques. D'abord, si le site d'un client indique « proposé par » votre établissement, c'est un lien de réputation même si vous ne le modifiez pas : une courte politique d'utilisation acceptable vaut donc la peine. Ensuite, veillez à ce que l'offre de site ne ressemble jamais à une condition de crédit ; votre équipe conformité aura un avis sur la façon de la présenter dans les échanges sur les prêts.
Les banques sous régulation fédérale évalueront une plateforme de sites au regard de l'Interagency Guidance on Third-Party Relationships: Risk Management, publiée en juin 2023 par la Federal Reserve, la FDIC et l'OCC. Elle décrit un cycle de vie : planification, due diligence et sélection, négociation du contrat, suivi continu et résiliation. Les credit unions assurées au niveau fédéral disposent des recommandations propres de la NCUA sur l'évaluation des relations avec les tiers, qui couvrent l'évaluation et la planification des risques, la due diligence, ainsi que la mesure, le suivi et le contrôle des risques.
La profondeur de l'évaluation est censée correspondre au risque. Un outil de site qui ne détient aucune donnée de compte et n'est pas relié au core banking présente généralement moins de risque qu'un partenaire de paiement ou de crédit, et vous pouvez le garder ainsi dès la conception :
Questions auxquelles préparer des réponses, tirées du cycle de vie décrit par les recommandations :
Notre checklist d'achat et notre plan de sortie fournisseur couvrent la rédaction du contrat. Nous ne détenons pas de certification SOC 2 ou équivalente et ne prenons pas d'engagements de disponibilité ni de région des données ; demandez-nous ce que nous pouvons fournir par écrit et jugez-le au regard de votre propre notation des risques.
Le portail, la page de connexion, le tableau de bord et les e-mails portent le nom, le logo et les couleurs de l'établissement. Le client n'a jamais besoin de savoir qui est le fournisseur de la plateforme.

*Une page de connexion à la marque (marque de démonstration). Le nom et les couleurs de votre établissement les remplacent.*
Après connexion, le client arrive sur son propre tableau de bord, décrit son activité en langage courant, et l'IA construit une première version du site qu'il modifie ensuite.

*Le tableau de bord du client, à l'adresse web propre de la marque.*
Si vous incluez le site gratuitement avec un compte, aucune formule ni aucun prix n'est à définir ; la page de facturation indique simplement qui fournit l'accès.

*La facturation vue par le client quand aucune formule n'est définie : l'accès est fourni par l'établissement.*
Les e-mails comme les invitations et « votre site est prêt » partent à la marque de l'établissement, et peuvent être envoyés depuis votre propre domaine une fois celui-ci configuré.

*Un e-mail « site prêt » à la marque dans l'aperçu de l'éditeur.*
Les interrupteurs par défaut s'appliquent à chaque client, et vous pouvez les modifier client par client. Un point de départ raisonnable pour un programme bancaire : publication activée, domaine propre activé, boutique désactivée sauf lien avec vos services d'encaissement, et formulaires activés mais encadrés par votre politique d'utilisation acceptable sur ce qu'ils peuvent collecter.

*Valeurs par défaut de la marque pour tous les clients, définies une fois.*
L'accès du personnel a trois niveaux : propriétaire, admin et membre. Limitez les propriétaires au responsable du programme et à un adjoint. Le personnel d'agence qui ne fait qu'inviter des clients n'a pas besoin de droits admin.

*Le panneau d'équipe. Les rôles sont propriétaire, admin et membre ; il n'y a pas de rôles personnalisés.*
Le journal d'audit enregistre les actions de l'organisation, comme les modifications des réglages d'un client, ce qui aide quand l'étape de suivi de votre évaluation fournisseur demande qui a fait quoi.
Une entreprise qui quitte l'établissement doit pouvoir emporter son site web. Sur We.Inc, le code de chaque site peut être téléchargé en ZIP ou envoyé vers un dépôt GitHub, et le domaine du client reste le sien. C'est une offre plus juste qu'un site qui disparaît à la clôture d'un compte, et une histoire de résiliation plus simple pour l'évaluation fournisseur.

*Export du code d'un site vers GitHub ou en ZIP.*
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Dernière vérification le 2026-10-25.
Cette page est une information générale, pas un conseil juridique ou réglementaire. Confirmez vos obligations auprès de votre équipe conformité et de vos juristes.
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Non, et nous recommandons qu'il ne le fasse pas. Le client construit et possède le site. L'établissement contrôle le portail à sa marque, les personnes invitées et les fonctions activées.
Oui. Aucune formule client ni aucun prix n'est à définir. La page de facturation du client indique alors que l'accès est fourni par votre établissement. Vous pouvez aussi l'inclure dans une offre ou le facturer.
Pour les banques, l'Interagency Guidance on Third-Party Relationships de juin 2023 de la Federal Reserve, de la FDIC et de l'OCC. Pour les credit unions assurées au niveau fédéral, les recommandations de la NCUA sur l'évaluation des relations avec les tiers. La profondeur de l'évaluation doit correspondre au risque de la relation.
Non. Les clients s'inscrivent via une invitation par e-mail. Aucune donnée de compte n'a besoin d'être partagée avec la plateforme, ce qui maintient la relation à faible risque.
Le code de chaque site peut être téléchargé en ZIP ou synchronisé avec GitHub, et le client conserve son propre domaine.