Pare de ser o serviço de digitação de conteúdo dos seus clientes

White label / Editor visual

Pergunte a qualquer agência para onde vão as horas depois do lançamento e a resposta são pequenas edições: mudar o telefone, trocar esta foto, fazer o botão dizer "Reserve agora". Cada uma é dois minutos de trabalho e vinte minutos de e-mail. Um editor visual que os clientes realmente usem é a ferramenta de suporte mais barata que um revendedor pode ter. Esta página mostra o editor que seus clientes recebem na We.Inc e como decidir o que eles podem mexer.

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Atualizado: 25 de outubro de 2026

Resumo

Os clientes clicam em um elemento do site e o alteram em um painel lateral: textos, cores, links, cantos, bordas, sombras, espaçamento, imagens.
As edições valem para cada tamanho de tela e para os estados de hover, foco e ativo.
As edições visuais são gratuitas: não consomem créditos de IA. Quando uma alteração não pode ser feita diretamente, o cliente recebe uma opção explícita "Pedir à IA", que avisa que consome créditos.
Cada edição é gravada no código-fonte do site, então um site editado visualmente continua podendo ser exportado.

O que os clientes podem alterar

O editor abre no próprio site do cliente, dentro do seu portal. Ele clica em um título, botão ou imagem, e o painel à esquerda mostra só os controles que se aplicam àquele elemento.

Editor visual da We.Inc com um título selecionado no site de um restaurante e o painel lateral mostrando controles de fonte, tamanho e cor

*Um título selecionado. Fonte, tamanho e cor ficam no painel; a alteração aparece na prévia na hora.*

Editor visual da We.Inc com o botão Reservar mesa selecionado, mostrando controles de cor de preenchimento, gradiente, cor do texto, link, cantos, borda, sombra e opacidade, com as abas Base, Hover, Foco e Ativo

*Um botão selecionado. Link, preenchimento, cantos e sombra, além de abas separadas para os estados de hover, foco e ativo. A nota no rodapé diz: "Estes controles são gratuitos — eles se aplicam no seu navegador."*

Os controles, agrupados do jeito que os clientes pensam

O cliente diz	Onde fica	Observações
"Muda o texto"	Clique no texto e digite	Funciona em títulos, parágrafos e botões
"Deixa no nosso vermelho"	Cor de preenchimento / do texto	Os gradientes têm quatro direções
"Este botão tem que ir para a página de reservas"	Link	Caminhos internos ou endereços completos
"Deixa mais arredondado / mais reto"	Cantos, borda, sombra, opacidade	Valores em pixels
"Está estranho no meu celular"	Seletor de tamanho de tela no topo do painel	Desktop, tablet e celular editados separadamente
"Troca esta foto"	Selecione a imagem e substitua	Só a imagem selecionada muda, mesmo que a mesma foto de banco apareça em outro lugar
"Adiciona uma seção"	Inserir seção	A partir de designs de seção prontos
"Apaga isto"	Remover	Protegido para que remover um elemento não leve a página inteira junto

Por que "gratuito" importa para um revendedor

Muitos criadores com IA cobram por cada edição, porque cada edição é um prompt. Isso ensina os clientes a parar de editar, ou a mandar e-mail para você. Na We.Inc, as edições visuais são alterações determinísticas nos arquivos-fonte: nenhuma chamada de IA, nenhum crédito. Antes de um controle aparecer como "aplica diretamente", o editor verifica, no momento da seleção, se a edição pode mesmo ser feita naquele elemento. Quando não pode, o cliente recebe um pedido à IA já escrito, claramente identificado como consumidor de créditos, em vez de uma falha silenciosa. A IA nunca é acionada pelas costas dele.

No rodapé do painel há uma caixa "Descreva uma alteração visual" para os pedidos que são mais fáceis de dizer do que de clicar. Essa, sim, usa IA.

Desfazer e salvar

Cada edição visual passa pelo mesmo fluxo das outras edições: é gravada nos arquivos do site, salva e pode ser desfeita. Como é gravada no código-fonte (e não guardada como uma camada por cima), a alteração continua lá depois de uma exportação de código ou de uma sincronização com o GitHub. Veja exportação de código.

Decidindo o que os clientes podem mexer

Um editor visual não elimina a necessidade de regras; ele as torna mais importantes. Três configurações definem o que um cliente pode fazer depois de editar:

Publicação. Se o cliente pode ou não colocar alterações no ar.
Aprovação antes de publicar. Uma aprovação de etapa única antes de o site de um cliente ir ao ar: ele edita à vontade, você aprova o resultado.
Ver o código. Se o painel Código fica visível.

Painel de permissões do cliente mostrando chaves para publicar, domínio próprio, ver o código, blog, loja, formulários, SEO e A publicação precisa da minha aprovação

*Chaves por cliente no gerenciador de clientes. A maioria das agências libera a edição para todos e controla a publicação dos clientes novos.*

A fila de aprovação na We.Inc listando o site de um cliente aguardando aprovação, com os botões Aprovar e publicar e Pedir alterações

*A fila de aprovação. A tela é real; nesta demonstração, o pedido em espera foi montado para o exemplo.*

Uma configuração comum: clientes novos editam com a aprovação ligada no primeiro mês, e depois a aprovação é desligada quando eles mostram que não vão apagar a página de contato.

Um roteiro curto de treinamento para clientes

Cole isto no seu e-mail de boas-vindas ou na seção de ajuda (a área de Recursos do seu portal pode guardá-lo):

Abra seu site e clique em Editar.
Clique no que você quer alterar. O painel à esquerda mostra o que dá para mudar nele.
Use o ícone de celular no topo do painel para ver como fica no celular.
As alterações pelo painel são gratuitas. A caixa "Descreva uma alteração visual" usa créditos de IA.
Clique em Publicar quando estiver satisfeito. Se a sua conta exige aprovação, a equipe web é chamada para aprovar antes.

O que muda para o seu suporte

Agências que passam os clientes para a autoedição costumam ver o mesmo padrão. Os chamados sobre pequenas mudanças de texto e foto caem, e um número menor de chamados do tipo "quebrei alguma coisa" aparece nas primeiras semanas. O desfazer resolve a maioria; a aprovação antes de publicar pega o restante antes de o público ver. Planeje uma conversa extra no primeiro mês de cada cliente e depois espere que os pedidos que chegam até você sejam os que valem a pena cobrar: páginas novas, recursos novos, redesigns.

Onde o editor para

Ele edita os elementos da página. Não é uma tela de layout livre em que você arrasta caixas para qualquer lugar; mudanças de estrutura passam por seções ou pela IA.
Código muito personalizado escrito por um desenvolvedor pode oferecer menos controles diretos; o editor avisa e oferece a IA.
Ele não verifica acessibilidade. Contraste de cores e texto alternativo continuam sendo responsabilidade da sua equipe testar.

Se seus clientes precisam de um back-office de conteúdo estruturado com centenas de itens, um CMS headless pode atendê-los melhor. Se eles precisam mudar textos, fotos, links e cores sem ligar para você, este editor foi feito para isso.

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Perguntas que os compradores fazem

As edições visuais consomem créditos de IA?

Não. As alterações feitas pelo painel do editor são gratuitas. Só a caixa "Descreva uma alteração visual" e a alternativa opcional "Pedir à IA" usam créditos, e as duas avisam isso.

Os clientes podem editar a versão para celular separadamente?

Sim. O painel tem seletores para desktop, tablet e celular, e as edições valem por tamanho de tela.

Posso aprovar as alterações antes de irem ao ar?

Sim. Ligue a aprovação de etapa única antes de o site de um cliente ir ao ar, como padrão da marca ou para um cliente. Você aprova ou pede alterações em uma fila.

As edições visuais se perdem se exportarmos o código?

Não. Cada edição é gravada nos arquivos-fonte do site, que é o que a exportação contém.