डेंटिस्ट Google और ChatGPT से ज़्यादा मरीज़ कैसे पाते हैं

डेंटल क्लिनिक एआई जवाबों और स्थानीय सर्च में नाम कैसे पाते हैं: इलाज के सीधे तथ्य, बीमा और भुगतान की जानकारी, इमरजेंसी स्लॉट, बुकिंग लिंक, रिव्यू, विशेषज्ञता के बारे में सावधान शब्द और Dentist स्कीमा।

लोग अब नक्शा खोलने से पहले ही असिस्टेंट से पूछते हैं, "मेरे पास कौन सा डेंटिस्ट मेरा बीमा लेता है और शनिवार को अपॉइंटमेंट देता है?"। असिस्टेंट आपके क्लिनिक का नाम तभी ले सकता है जब ये तथ्य कहीं ऐसी जगह लिखे हों जिसे वह पढ़ सके। जो डेंटल वेबसाइट ठोस सवालों का सादे वाक्यों में जवाब देती है, वही उद्धृत होती है।

1. वे तथ्य लिखें जिनसे एआई जवाब बनता है

जिन बीमा योजनाओं के नेटवर्क में आप हैं, उन्हें नाम से एक अलग पेज पर लिखें। बताइए कि क्या आप बच्चों को देखते हैं, क्या सेडेशन देते हैं, टीम कौन सी भाषाएँ बोलती है और किन शामों या सप्ताहांत पर आप खुले रहते हैं। "हम ज़्यादातर बीमा स्वीकार करते हैं" जैसी अस्पष्ट पंक्तियाँ असिस्टेंट को दोहराने के लिए कुछ नहीं देतीं। "हम Delta Dental PPO और Cigna Dental के नेटवर्क में हैं" जैसा वाक्य देता है।

2. हर इलाज का एक पेज

  • सफ़ाई और जाँच, फ़िलिंग, क्राउन, रूट कैनाल, इम्प्लांट, पारदर्शी अलाइनर, सफ़ेदी और डेंचर, हर एक का ऐसा पेज होना चाहिए जो बताए कि क्या होता है, कितनी बार आना पड़ता है और ठीक होने का अनुभव कैसा होता है।
  • कीमत का दायरा दीजिए या समझाइए कि खर्च किससे बदलता है। बिना कवरेज वाले मरीज़ किसी भी चीज़ से ज़्यादा इसी पर क्लिनिकों की तुलना करते हैं।
  • अगर बिना बीमा वाले मरीज़ों के लिए आपकी अपनी सदस्यता योजना है, तो ठीक-ठीक बताइए कि उसमें क्या शामिल है।

3. दाँतों की इमरजेंसी

टूटा दाँत या सूजा जबड़ा लोगों को अजीब समय पर फ़ोन पर खोजने के लिए भेजता है। बताइए कि क्या आप उसी दिन के इमरजेंसी स्लॉट रखते हैं, किसी से कैसे संपर्क करें, और तब तक क्या करें। इसे होम पेज और अपनी Google Business Profile में रखें, सिर्फ़ वॉइसमेल पर नहीं।

4. बुकिंग और डायरेक्टरी

अगर आपके क्लिनिक का सॉफ़्टवेयर ऑनलाइन बुकिंग सपोर्ट करता है, तो उसे हर पेज और अपनी प्रोफ़ाइल से लिंक करें। कई क्लिनिक Zocdoc जैसी डायरेक्टरी या NexHealth जैसे मरीज़ संवाद टूल से भी बुकिंग लेते हैं। Healthgrades, Yelp और अपनी बीमा कंपनी की प्रदाता डायरेक्टरी पर अपना समय, पता और फ़ोन एक जैसा रखें, क्योंकि असिस्टेंट इन स्रोतों का आपस में मिलान करते हैं।

5. विशेषज्ञता के बारे में सावधान शब्द

डेंटल विज्ञापन में "विशेषज्ञ" शब्द का कानूनी वज़न हो सकता है। इम्प्लांट लगाने वाले सामान्य डेंटिस्ट के लिए खुद को इम्प्लांट विशेषज्ञ कहने के बजाय यह कहना सबसे सुरक्षित है कि वे इम्प्लांट इलाज देते हैं। नतीजों, उपाधियों या योग्यताओं के बारे में दावे लिखने से पहले अपने डेंटल बोर्ड के विज्ञापन नियम देखें।

6. रिव्यू

आराम से हुई नियमित मुलाकातों के बाद पूछिए। हर रिव्यू का जवाब दें, पर यह पुष्टि किए बिना कि रिव्यू लिखने वाला मरीज़ है और किसी इलाज का ज़िक्र किए बिना, और देखिए कि जहाँ आप काम करते हैं वहाँ मरीज़ की गोपनीयता के नियम सार्वजनिक जवाबों पर कैसे लागू होते हैं।

7. स्कीमा

क्लिनिक को Dentist स्ट्रक्चर्ड डेटा से मार्क करें: नाम, पता, फ़ोन, खुलने का समय और जहाँ हो सके स्वीकार किया जाने वाला बीमा।

असिस्टेंट क्या अंदाज़ा नहीं लगा सकता

वह तब तक नहीं जान सकता कि आप घबराए मरीज़ों का इलाज नाइट्रस ऑक्साइड के साथ करते हैं, जब तक कोई पेज यह न कहे। आपका लिखा हर तथ्य एक और सवाल है जिसका जवाब आपका क्लिनिक दे सकता है।

हर हफ़्ते की आदत जो तथ्यों को ताज़ा रखे

बीमा नेटवर्क बदलते हैं, कोई हाइजीनिस्ट चला जाता है, शनिवार का समय शुक्रवार शाम पर चला जाता है। रिसेप्शन पर एक व्यक्ति चुनिए जो हर महीने के पहले सोमवार को वेबसाइट, Google प्रोफ़ाइल और Zocdoc या Healthgrades लिस्टिंग जाँचे। जो बदला उसे नोट करें और उसी दिन हर जगह ठीक करें। जिस क्लिनिक का विवरण हर स्रोत पर एक जैसा हो, वह लोगों को भी और उनके लिए वेब का सारांश बनाने वाले सॉफ़्टवेयर को भी भरोसेमंद लगता है। टीम और इलाज कक्ष बदलें तो नई तस्वीरें भी जोड़ें, क्योंकि घबराया मरीज़ कुर्सी पर बैठने से पहले उसे देखना पसंद करता है।

We.Inc पर डेंटल क्लिनिक SEO God Mode चालू करके अपने इलाज पेजों के आधार पर हर हफ़्ते एक मरीज़ सवाल का ड्राफ़्ट पा सकता है, जैसे इम्प्लांट को ठीक होने में कितना समय लगता है, जिसे कोई डेंटिस्ट मंज़ूर करे या छोड़ दे।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

डेंटिस्ट ChatGPT के जवाबों में कैसे आते हैं?

ऐसे खास तथ्य लिखकर जिन्हें असिस्टेंट दोहरा सके: बीमा योजनाओं के नाम, खुलने का समय, दिए जाने वाले इलाज, इमरजेंसी उपलब्धता और बोली जाने वाली भाषाएँ, और इन्हें डायरेक्टरी लिस्टिंग से मेल खाता रखकर।

क्या सामान्य डेंटिस्ट खुद को इम्प्लांट विशेषज्ञ कह सकता है?

सावधान रहें। उपाधि का दावा करने के बजाय आप जो इलाज देते हैं उसका वर्णन करें, और "विशेषज्ञ" शब्द इस्तेमाल करने से पहले अपने डेंटल बोर्ड के विज्ञापन नियम देखें।

डेंटल क्लिनिक के लिए कौन सा स्कीमा टाइप सही है?

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