Cara Menghapus Situs Wix: Unpublish, Batalkan Paket, Trash

Cara menghapus situs Wix: beda unpublish dan hapus, kenapa paket Premium harus dibatalkan dulu, cara kerja Trash dan pemulihan 90 hari, plus langkahnya.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah unpublish situs Wix sama dengan menghapusnya?

Tidak. Unpublish membuat situs offline sehingga pengunjung melihat error "Page Not Found", tetapi situs tetap ada di akun Anda dan bisa dipublikasikan lagi dari editor. Unpublish juga tidak membatalkan domain maupun paket Premium Anda, jadi Anda tetap membayar keduanya sampai dibatalkan (menurut pusat bantuan Wix, dicek November 2026).

Kenapa situs Wix saya tidak bisa dipindahkan ke trash?

Wix tidak mengizinkan situs dengan paket Premium aktif dipindahkan ke trash. Batalkan paketnya atau pindahkan ke situs lain terlebih dulu. Situs dengan langganan aplikasi pihak ketiga yang masih aktif juga akan terblokir sampai langganan itu dibatalkan dan masa berlakunya habis. Jika opsinya berwarna abu-abu dan Anda tidak punya paket, bisa jadi Anda hanya kolaborator tanpa izin menghapus, jadi tanyakan kepada pemilik situs.

Bisakah situs Wix dipulihkan setelah dihapus?

Bisa, dalam 90 hari. Situs yang masuk trash berada di folder Trash pada halaman Sites Anda, dan Anda bisa memilih Restore Site (Pulihkan Situs). Setelah 90 hari, situs dihapus permanen. Situs yang dipulihkan tidak otomatis dipublikasikan, jadi buka editor dan publikasikan lagi (dicek November 2026).

Apakah menghapus situs akan membatalkan domain saya?

Tidak. Wix menyatakan bahwa membatalkan paket situs tidak membatalkan domain, email bisnis, atau langganan aplikasi apa pun di akun Anda. Masing-masing harus dibatalkan atau perpanjangan otomatisnya dimatikan secara terpisah. Domain Wix tidak termasuk dalam garansi uang kembali 14 hari pada paket.

Apakah saya bisa mendapat refund saat membatalkan paket Wix?

Wix menawarkan garansi uang kembali 14 hari untuk paket Premium atau Studio baru, dan pembatalan dalam jangka waktu itu akan mengembalikan biaya paket. Perpanjangan tidak termasuk, dan halaman-halaman Wix sendiri tidak sepenuhnya konsisten soal upgrade paket yang sudah ada, jadi konfirmasikan ke dukungan Wix jika Anda melakukan upgrade. Wix menyebut proses refund bisa memakan waktu, jadi cek artikel refund untuk estimasi terbaru.

Bagaimana cara menghapus seluruh akun Wix, bukan hanya satu situs?

Menutup akun adalah proses terpisah dari menghapus situs. Wix punya artikel bantuan khusus, "Closing Your Wix Account." Pindahkan semua situs ke trash dan batalkan paket, domain, serta langganan Anda sebelum memulai, dan unduh dulu apa pun yang ingin Anda simpan.

Jawaban singkat: Untuk menghapus situs Wix, batalkan dulu paket Premium-nya (Wix tidak akan memindahkan situs dengan paket aktif ke trash), lalu buka dashboard situs, pilih More Actions (Aksi Lainnya), dan pilih Move to trash (Pindahkan ke trash). Situs langsung offline dan masih bisa dipulihkan selama 90 hari, setelah itu dihapus permanen. Jika Anda hanya ingin menonaktifkannya sementara, gunakan unpublish. Situs tetap ada di akun Anda, tetapi Anda masih membayar paket dan domainnya.

Unpublish vs. hapus: pilih yang tepat

Wix menyediakan dua cara berbeda untuk menurunkan situs, dan keduanya berperilaku sangat berbeda.

	Unpublish	Move to trash
Situs terlihat oleh pengunjung	Tidak ("Page Not Found")	Tidak
Situs tetap ada di akun Anda	Ya, di daftar situs	Hanya di Trash, selama 90 hari
Bisa dikembalikan	Ya, klik Publish di editor	Ya, Restore Site, lalu publikasikan lagi
Membatalkan paket Premium	Tidak	Tidak, dan paket harus dibatalkan lebih dulu
Membatalkan domain	Tidak	Tidak
Cocok untuk	Menjeda situs, membangun ulang secara privat	Menutup situs untuk selamanya

(Berdasarkan artikel pusat bantuan Wix tentang unpublish dan memindahkan situs ke trash, dicek November 2026.)

Ada dua hal penting di sini. Unpublish hanya berlaku untuk seluruh situs, bukan halaman tertentu, dan menurut Wix hanya bisa dilakukan di desktop. Wix juga mengingatkan bahwa situs yang dibiarkan tidak dipublikasikan lebih dari beberapa hari bisa terkena dampak pada peringkat pencariannya. Jika tujuan Anda hanya agar situs tidak muncul di Google, Anda bisa mematikan pengindeksan mesin pencari di pengaturan SEO dan membiarkan situs tetap online.

Sebelum menghapus: daftar periksa singkat

Menghapus situs itu mudah, tetapi merepotkan untuk dibatalkan. Periksa dulu hal-hal berikut:

[ ] Ekspor yang Anda butuhkan. Salin teks, unduh gambar, serta data anggota, pesanan, atau kontak yang akan Anda perlukan nanti. Situs yang sudah dihapus permanen tidak bisa dipulihkan.
[ ] Pastikan siapa pemilik situs. Hanya pemilik yang bisa menghapusnya. Kolaborator tanpa izin akan melihat opsinya berwarna abu-abu.
[ ] Batalkan paket Premium (atau pindahkan ke situs lain di akun Anda).
[ ] Batalkan langganan aplikasi pihak ketiga. Langganan yang masih aktif akan memblokir opsi trash sampai masa berlakunya habis.
[ ] Putuskan nasib domain. Pertahankan, transfer, atau matikan perpanjangan otomatis.
[ ] Siapkan redirect atau pengganti. Jika situs punya lalu lintas atau backlink, situs yang dihapus akan menampilkan error kepada semua orang yang membuka tautan lama.

Cara menghapus situs Wix, langkah demi langkah

Langkah 1: Batalkan paket Premium

Wix tidak mengizinkan situs premium dipindahkan ke trash. Anda harus membatalkan paketnya atau memindahkannya ke situs lain terlebih dulu. Artikel Wix "Canceling a Wix Premium or Studio Plan" menjelaskan alur terbaru di area penagihan akun Anda. Tampilannya bisa berubah dari waktu ke waktu, jadi ikuti petunjuk yang muncul di layar, bukan jalur klik yang tetap.

Yang perlu diketahui soal biaya:

Wix menjelaskan adanya garansi uang kembali 14 hari untuk paket Premium atau Studio baru. Jika dibatalkan dalam jangka waktu itu, biaya paket dikembalikan.
Perpanjangan tidak termasuk dalam garansi tersebut.
Jika Anda membatalkan di luar jangka waktu itu, halaman bantuan Wix menyebut paket berakhir pada akhir periode penagihan, bukan dengan refund.

Langkah 2: Urus domain secara terpisah

Membatalkan paket situs tidak membatalkan domain, email bisnis, atau langganan aplikasi Anda. Domain Wix tidak mendapat garansi uang kembali 14 hari. Untuk menghentikan perpanjangan domain, matikan auto-renew (perpanjangan otomatis), dan domain akan kedaluwarsa di akhir periode langganan saat ini. Jika Anda membeli domain sebelum paketnya, Anda tidak bisa mendapatkan voucher atau refund secara retroaktif untuk domain tersebut.

Langkah 3: Pindahkan situs ke trash (desktop)

Buka halaman Wix Sites Anda, lalu buka dashboard situs tersebut.
Buka menu More Actions (Aksi Lainnya).
Pilih Move to trash (Pindahkan ke trash).
Konfirmasi.

Memindahkan situs ke trash akan meng-unpublish situs, sehingga langsung tidak bisa diakses secara online. Aplikasi Wix punya alur serupa lewat daftar situs dan More Actions, dan hanya pemilik situs di workspace yang bisa menghapus situs. Di Wix Studio, situs juga bisa dipindahkan ke trash atau ditransfer ke akun Wix lain. Opsi transfer lebih baik jika klien ingin terus mengelola situsnya.

Langkah 4: Pastikan situs sudah hilang (atau bisa dipulihkan)

Buka folder Trash di halaman Sites Anda. Situs Anda seharusnya muncul di sana. Setelah 90 hari, situs dihapus permanen beserta data situs dan datanya anggotanya.

Cara memulihkan situs dari trash

Berubah pikiran dalam masa 90 hari?

Buka halaman Sites Anda dan masuk ke folder Trash.
Pilih Restore Site (Pulihkan Situs) pada situs yang Anda inginkan.
Konfirmasi.
Buka editor lalu publikasikan. Pemulihan tidak otomatis membuat situs kembali online.

Perhatikan bahwa pemulihan tidak mengembalikan paket Premium yang sudah dibatalkan, jadi Anda perlu membeli paket lagi untuk menghubungkan kembali domain kustom.

Saat "Move to trash" berwarna abu-abu

Kemungkinan penyebab	Yang perlu dilakukan
Paket Premium masih aktif	Batalkan atau pindahkan ke situs lain
Langganan aplikasi pihak ketiga masih aktif	Batalkan dan tunggu sampai masa berlakunya habis
Anda kolaborator, bukan pemilik	Minta pemilik untuk menghapusnya

Menghapus situs vs. menutup seluruh akun

Jika Anda tidak punya situs lain dan ingin semuanya hilang, itu pekerjaan yang berbeda. Wix memiliki artikel terpisah, "Closing Your Wix Account." Buang semua situs ke trash, batalkan paket dan domain, lalu ekspor data Anda sebelum memulai. Jangan menutup akun hanya untuk menghapus satu situs, karena Anda akan kehilangan semua yang ada di dalamnya.

Jika Anda meninggalkan Wix, bukan sekadar menghapus satu situs

Banyak orang yang mencari topik ini sebenarnya sedang pindah ke website builder lain, dan urutannya penting: bangun situs baru lebih dulu, arahkan domain ke situs itu, baru kemudian buang situs lama ke trash. Dengan begitu domain dan visibilitas pencarian Anda tetap aman. Panduan alternatif Wix kami memuat daftar pilihannya, dan Wix vs. Google Sites cocok dibaca cepat jika Anda hanya butuh sesuatu yang sederhana.

Untuk perbandingan yang lebih luas, lihat ulasan website builder AI terbaik dan website builder AI gratis terbaik. Untuk situs dengan tujuan tertentu, ada juga daftar untuk bisnis kecil dan freelancer.

Paket gratis We.Inc memungkinkan Anda mempublikasikan hingga tiga situs dari template siap pakai. Builder AI yang membuat draf situs dari sebuah prompt tersedia mulai dari paket Starter seharga $20 per bulan. Anda bisa mendaftar di sini dan menyiapkan situs pengganti sebelum menutup situs Wix Anda.

Panduan keputusan cepat

"Saya ingin situs offline selama beberapa minggu." Gunakan unpublish. Siap-siap tetap membayar paket dan domain.
"Saya sudah selesai dengan situs ini." Batalkan paket, buang situs ke trash, dan matikan auto-renew domain jika tidak diperlukan.
"Saya akan menyerahkannya ke klien." Transfer ke akun Wix klien, jangan dihapus.
"Saya ingin seluruh jejak Wix saya hilang." Buang semua situs ke trash, batalkan semuanya, lalu ikuti artikel penutupan akun dari Wix.

Semua langkah di atas berasal dari pusat bantuan Wix sendiri, dicek November 2026. Wix sesekali mengubah menunya, jadi jika label tombolnya berbeda, ikuti petunjuk di layar dan gunakan artikel bantuan Wix untuk layar tersebut.

Mulai gratis · Tanpa kartu kredit

Umair Ali Sadaqat

Pendiri We.Inc

Umair adalah pendiri We.Inc. Ia menulis tentang pembuatan situs web dengan AI, agensi, dan bisnis menjalankan studio web.

Siap membuat sesuatu yang hebat?

Bergabunglah dengan 15,000+ bisnis yang memakai We.Inc untuk meluncurkan, berkembang, dan mengotomatiskan, semuanya dari satu platform.