Como Excluir um Site Wix: Despublicar, Cancelar, Lixeira

Como excluir um site Wix: diferença entre despublicar e excluir, por que cancelar o Premium antes, como funciona a Lixeira de 90 dias e o passo a passo.

Perguntas frequentes

Despublicar um site Wix significa excluí-lo?

Não. Despublicar tira o site do ar, e os visitantes veem um erro de "Página não encontrada", mas o site continua na sua conta e você pode republicá-lo pelo editor. Despublicar também não cancela o domínio nem o plano Premium, então você continua pagando pelos dois até cancelá-los (segundo a central de ajuda da Wix, conferido em novembro de 2026).

Por que não consigo mover meu site Wix para a lixeira?

A Wix não permite mover para a lixeira um site com plano Premium ativo. Cancele o plano ou transfira-o para outro site primeiro. Um site com assinatura ativa de app de terceiros também fica bloqueado até que a assinatura seja cancelada e expire. Se a opção aparecer desabilitada e você não tiver plano, talvez seja colaborador sem permissão para excluir. Nesse caso, fale com o proprietário do site.

Posso restaurar um site Wix depois de excluí-lo?

Sim, por 90 dias. Um site na lixeira fica na pasta Lixeira (Trash) da sua página Sites, onde você pode escolher Restaurar site (Restore Site). Depois de 90 dias, ele é excluído permanentemente. Um site restaurado não é republicado automaticamente, então abra o editor e publique de novo (conferido em novembro de 2026).

Excluir meu site cancela o domínio?

Não. A Wix informa que cancelar o plano do site não cancela nenhum domínio, e-mail empresarial ou assinatura de app da sua conta. Cada um precisa ser cancelado, ou ter a renovação automática desativada, separadamente. Os domínios da Wix não são cobertos pela garantia de reembolso de 14 dias do plano.

Consigo reembolso ao cancelar meu plano Wix?

A Wix oferece garantia de reembolso de 14 dias em planos Premium ou Studio novos, e quem cancela dentro desse prazo recebe o valor do plano de volta. Renovações ficam de fora, e as páginas da própria Wix não são totalmente consistentes sobre upgrades de um plano existente, então confirme com o suporte da Wix se você fez upgrade. A Wix diz que os reembolsos podem demorar para ser processados, por isso consulte o artigo sobre reembolso para ver o prazo atual.

Como excluo minha conta Wix inteira, e não só um site?

Encerrar a conta é um processo separado de excluir um site. A Wix tem um artigo de ajuda próprio, "Closing Your Wix Account" (Encerrar sua conta Wix). Antes de começar, mova todos os sites para a lixeira, cancele planos, domínios e assinaturas, e baixe tudo o que quiser guardar.

Resposta rápida: para excluir um site Wix, primeiro cancele o plano Premium dele (a Wix não manda para a lixeira um site com plano ativo), depois abra o painel do site, escolha More Actions (Mais ações) e selecione Move to trash (Mover para a lixeira). O site sai do ar na hora e pode ser recuperado por 90 dias; depois disso, é excluído permanentemente. Se você só quer deixá-lo fora do ar por enquanto, despublique. Assim o site continua na sua conta, mas você segue pagando pelo plano e pelo domínio.

Despublicar ou excluir: escolha a opção certa

A Wix oferece duas formas diferentes de tirar um site do ar, e elas se comportam de maneira bem distinta.

	Despublicar	Mover para a lixeira
Site visível para os visitantes	Não ("Página não encontrada")	Não
Site continua na sua conta	Sim, na lista de sites	Só na Lixeira, por 90 dias
Dá para recuperar	Sim, clique em Publicar no editor	Sim, Restaurar site e depois publicar de novo
Cancela seu plano Premium	Não	Não, e você precisa cancelá-lo antes
Cancela seu domínio	Não	Não
Ideal para	Pausar um site, reconstruir em privado	Aposentar um site de vez

(Com base nos artigos da central de ajuda da Wix sobre despublicar e mover um site para a lixeira, conferidos em novembro de 2026.)

Dois detalhes importam aqui. Despublicar vale só para o site inteiro, não para páginas individuais, e a Wix diz que isso só pode ser feito no computador. A Wix também avisa que um site despublicado por mais de alguns dias pode ter o posicionamento na busca afetado. Se o seu único objetivo é manter o site fora do Google, você pode desativar a indexação nos mecanismos de busca nas configurações de SEO e deixar o site no ar.

Antes de excluir: uma checklist rápida

Excluir um site é fácil de fazer e trabalhoso de desfazer. Passe por esta lista primeiro:

[ ] Exporte o que precisar. Copie seus textos e baixe suas imagens, além de dados de membros, pedidos ou contatos que você vá precisar depois. Sites excluídos permanentemente não podem ser restaurados.
[ ] Confira quem é o proprietário do site. Só o proprietário pode excluí-lo. Colaboradores sem permissão veem a opção desabilitada.
[ ] Cancele o plano Premium (ou transfira-o para outro site da sua conta).
[ ] Cancele assinaturas de apps de terceiros. Uma assinatura ativa bloqueia a opção de lixeira até expirar.
[ ] Decida o que fazer com o domínio. Mantenha, transfira ou desative a renovação automática.
[ ] Configure redirecionamentos ou um site substituto. Se o site tem tráfego ou backlinks, um site excluído retorna erro para todo mundo que seguir um link antigo.

Como excluir um site Wix, passo a passo

Passo 1: cancele o plano Premium

A Wix não deixa mover para a lixeira um site premium. Você precisa cancelar o plano ou transferi-lo para outro site antes. O artigo "Canceling a Wix Premium or Studio Plan" (Cancelar um plano Premium ou Studio da Wix) descreve o fluxo atual na área de cobrança da sua conta, e as telas mudam de vez em quando, então siga as instruções que aparecerem em vez de um caminho de cliques fixo.

O que saber sobre dinheiro:

A Wix descreve uma garantia de reembolso de 14 dias para planos Premium ou Studio novos. Cancelando nesse prazo, o plano é reembolsado.
Renovações não são cobertas por essa garantia.
Se você simplesmente cancelar fora desse prazo, as páginas de ajuda da Wix descrevem que o plano termina ao fim do período de cobrança, sem reembolso.

Passo 2: cuide do domínio separadamente

Cancelar o plano do site não cancela o domínio, o e-mail empresarial nem as assinaturas de apps. Os domínios da Wix não têm a garantia de reembolso de 14 dias. Para impedir que um domínio seja renovado, desative a renovação automática, e ele expira no fim do período de assinatura atual. Se você comprou o domínio antes do plano, não é possível obter retroativamente um voucher ou reembolso por ele.

Passo 3: mova o site para a lixeira (computador)

Vá até a página Sites da Wix e abra o painel do site.
Abra o menu More Actions (Mais ações).
Escolha Move to trash (Mover para a lixeira).
Confirme.

Mover um site para a lixeira o despublica, então ele fica inacessível online imediatamente. O app da Wix tem um fluxo parecido pela lista de sites e por More Actions, e só os proprietários do site no workspace podem excluí-lo. No Wix Studio, os sites podem ser movidos para a lixeira ou transferidos para outra conta Wix, o que é uma escolha melhor se um cliente quiser continuar administrando o site.

Passo 4: confirme que ele sumiu (ou que dá para recuperar)

Abra a pasta Lixeira (Trash) na página Sites. Seu site deve aparecer ali. Depois de 90 dias, ele é excluído permanentemente, junto com os dados do site e dos membros.

Como restaurar um site que está na lixeira

Mudou de ideia dentro do prazo de 90 dias?

Abra a página Sites e vá até a pasta Trash (Lixeira).
Selecione Restore Site (Restaurar site) no site que você quer.
Confirme.
Abra o editor e publique. Restaurar não coloca o site de volta no ar sozinho.

Observe que restaurar não traz de volta um plano Premium cancelado, então você precisaria contratar um plano de novo para reconectar um domínio personalizado.

Quando "Move to trash" está desabilitado

Causa provável	O que fazer
Plano Premium ativo	Cancele-o ou transfira-o para outro site
Assinatura ativa de app de terceiros	Cancele-a e espere até que expire
Você é colaborador, não o proprietário	Peça ao proprietário que exclua o site

Excluir um site ou encerrar a conta inteira

Se você não tem outros sites e quer apagar tudo, é outra tarefa. A Wix publica um artigo separado, "Closing Your Wix Account" (Encerrar sua conta Wix). Mande todos os sites para a lixeira, cancele planos e domínios e exporte seus dados antes de começar. Não encerre a conta só para remover um único site, porque você perderia tudo o mais que há nela.

Se você está saindo da Wix, e não só excluindo um site

Muita gente que pesquisa isso, na verdade, está migrando para outro construtor, e a ordem importa: construa o novo site primeiro, aponte o domínio para ele e só depois mande o site antigo para a lixeira. Assim você mantém o domínio e a visibilidade na busca. Nosso guia de alternativas à Wix lista as opções, e Wix vs. Google Sites é uma leitura rápida se você só precisa de algo simples.

Se quiser comparar de forma mais ampla, veja os rankings dos melhores construtores de sites com IA e dos melhores construtores de sites com IA gratuitos. Para sites com uma função específica, também há listas para pequenas empresas e freelancers.

O plano gratuito da We.Inc permite publicar até três sites a partir de modelos prontos; o construtor com IA que cria um site a partir de um prompt começa no plano Starter, por $20 por mês. Você pode se cadastrar aqui e deixar o substituto pronto antes de aposentar o site da Wix.

Guia rápido de decisão

"Quero o site fora do ar por algumas semanas." Despublique. Prepare-se para continuar pagando pelo plano e pelo domínio.
"Terminei com este site." Cancele o plano, mande o site para a lixeira e desative a renovação automática do domínio se não precisar dele.
"Vou entregar o site a um cliente." Transfira-o para a conta Wix dele em vez de excluir.
"Quero minha presença na Wix totalmente apagada." Mande todos os sites para a lixeira, cancele tudo e depois siga o artigo da Wix sobre encerrar a conta.

Todos os passos acima vêm da própria central de ajuda da Wix, conferida em novembro de 2026. A Wix muda seus menus de vez em quando, então, se um botão tiver outro nome, siga as instruções na tela e consulte o artigo de ajuda da Wix sobre aquela tela.

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Umair Ali Sadaqat

Fundador da We.Inc

Umair é o fundador da We.Inc. Ele escreve sobre criação de sites com IA, agências e o negócio de administrar um estúdio web.

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