Esempi annotati di navigazione sito web per piccole imprese: sei pattern menu, il compito del cliente che ciascuno serve, cosa fanno bene e i loro limiti, una tabella di confronto, e un brief di navigazione copiabile. Tutti gli esempi sono design template etichettati We.Inc.
La navigazione di un sito per una piccola impresa dovrebbe essere breve, usare le parole scelte dai clienti e mostrare sempre l'azione principale. Gli esempi qui sotto sono design di template We.Inc, non siti di clienti, scelti perché ciascuno mostra un diverso schema di navigazione. Per ogni esempio indichiamo cosa vuole fare il cliente, la scelta di design osservata nello screenshot e i suoi limiti.
Abbiamo scelto nella vetrina We.Inc design per attività locali di servizi e vendita al dettaglio, che vengono visitate spesso da smartphone da persone che vogliono chiamare, prenotare o controllare un prezzo. Valutiamo ogni esempio in base a tre domande: il visitatore trova l'azione principale senza aprire il menu? Le etichette corrispondono alle parole cercate dai clienti? Il menu funziona anche su uno schermo piccolo? Gli screenshot mostrano la prima schermata desktop di ciascun design della vetrina We.Inc; prima della pubblicazione, prova su uno smartphone il design che scegli.
Obiettivo: un cliente con una perdita vuole aiuto subito. Scelta: quattro link semplici (Servizi, Chi siamo, Installazioni, Contatti) e un pulsante «Prenota ora» nella prima schermata. Limite: nell'intestazione non ci sono un numero di telefono né un pulsante, quindi, una volta superata la sezione hero, l'azione principale scompare. Per i servizi urgenti, aggiungi un pulsante per chiamare nell'intestazione.
Obiettivo: controllare il menu e prenotare. Scelta: solo «Menu», «Sala» e «Prenota», con indirizzo e orari nella parte inferiore della prima schermata. Limite: i link sono scritti in caratteri piccoli e chiari, sopra un video in movimento: è difficile leggerli e toccarli da smartphone. Verifica il contrasto con il controllo del contrasto dei colori e trasforma «Prenota» in un vero pulsante.
Obiettivo: capire se lo studio si occupa del mio tipo di lavoro, poi contattarlo. Scelta: quattro link (Servizi, Settori, Procedura, Chi siamo), un'icona del telefono e, a destra, un pulsante evidente «Inizia oggi». È lo schema più completo dei sei. Limite: l'icona del telefono non mostra il numero né un'etichetta; gli utenti di screen reader hanno bisogno di un nome accessibile e alcune persone vogliono vedere il numero.
Obiettivo: sfogliare i gioielli. Scelta: nell'intestazione ci sono solo «Chi siamo» e «Borsa»; si inizia a esplorare dal link «Scopri la collezione» al centro della pagina. Limite: per ordini personalizzati, riparazioni e appuntamenti non c'è un percorso nell'intestazione. Una gioielleria che guadagna anche dai servizi dovrebbe aggiungerli al menu.
Obiettivo: valutare la qualità dei lavori precedenti. Scelta: nella prima schermata c'è un visualizzatore dei progetti con i comandi «Progetto successivo» e «Guarda il progetto», senza menu. Limite: nella prima schermata non è visibile alcun link per contattare lo studio o inviare una richiesta. Anche un sito incentrato sul portfolio deve offrire un modo per iniziare una conversazione.
Obiettivo: verificare se l'azienda serve la mia via e se gli altri clienti sono rimasti soddisfatti. Scelta: Servizi, Portfolio, Zona servita e Recensioni, più un pulsante per chiamare e «Richiedi un preventivo» nella sezione hero. Limite: i dati numerici del design sono segnaposto del template; prima della pubblicazione, sostituiscili con informazioni vere e verificabili oppure eliminali.
| Schema | Esempio | Ideale per | Aspetto da controllare |
|---|---|---|---|
| Menu breve, azione nella sezione hero | Idraulico | Siti di servizi semplici | L'azione principale scompare scorrendo la pagina |
| Menu di tre parole sopra un video | Ristorante | Locali che puntano sull'atmosfera | Contrasto e dimensione delle aree toccabili |
| Menu + telefono + pulsante | Commercialisti | La maggior parte delle piccole imprese | Etichetta per i pulsanti con la sola icona |
| Intestazione essenziale per negozio | Gioielleria | Negozi che vendono solo prodotti | Servizi non raggiungibili |
| Incentrato sui progetti | Architetti | Attività con portfolio | Manca il percorso per inviare una richiesta |
| Zona + recensioni + chiamata | Manutenzione prati | Attività locali che servono una zona | Dati segnaposto |
Azione principale (sempre visibile, anche su smartphone):
Voci di primo livello (massimo 5-6), usando le parole dei clienti:
1.
2.
3.
4.
Voci da spostare nel piè di pagina (privacy, carriere, domande frequenti):
Menu su smartphone: pulsante «Menu»; l'azione principale resta fuori dal menu
Pagina corrente evidenziata: sì
Tastiera: il menu si apre con Invio/Spazio e si chiude con Esc
Scegli tra i template per attività commerciali un design con uno schema adatto, poi modificalo nel website builder We.Inc. Il piano Free include fino a 3 siti basati su template, ospitati su un indirizzo we.inc (senza crediti IA e senza dominio personalizzato); il piano Starter, a $20 al mese, aggiunge la creazione con IA e i domini personalizzati (prezzi). Verifica il risultato con il valutatore di siti web e stima i costi con il calcolatore dei costi del sito.
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Per una piccola impresa, di solito quattro-sei voci di primo livello più un'azione principale visibile come un pulsante di chiamata o prenotazione.
Per i business dove i clienti chiamano, sì. Mantenilo visibile sui telefoni invece di nasconderlo dentro il menu.
No. Sono design template We.Inc, usati per mostrare i pattern di navigazione.
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