Ví dụ điều hướng website có chú thích cho doanh nghiệp nhỏ: sáu kiểu menu, nhu cầu khách hàng, điểm mạnh và giới hạn, bảng so sánh cùng brief điều hướng có thể sao chép. Tất cả là thiết kế mẫu We.Inc được ghi rõ là ví dụ.
Điều hướng tốt cho doanh nghiệp nhỏ cần ngắn gọn, dùng từ ngữ khách hàng quen thuộc và luôn cho thấy hành động chính. Các ví dụ dưới đây là thiết kế mẫu We.Inc, không phải website khách hàng; chúng được chọn vì mỗi mẫu thể hiện một kiểu điều hướng khác nhau. Với từng ví dụ, chúng tôi nêu nhu cầu khách hàng, lựa chọn thiết kế quan sát được trong ảnh chụp và giới hạn của kiểu đó.
Chúng tôi chọn thiết kế trong showcase We.Inc dành cho doanh nghiệp dịch vụ địa phương và bán lẻ, nơi khách thường dùng điện thoại để gọi, đặt lịch hoặc xem giá. Mỗi mẫu được đánh giá qua ba câu hỏi: khách có thấy hành động chính mà không cần mở menu không, nhãn có khớp với từ khách tìm kiếm không và menu có dùng được trên màn hình điện thoại không. Ảnh chụp là màn hình đầu trên máy tính; hãy tự kiểm tra bản điện thoại trước khi xuất bản.
Nhu cầu: khách bị rò nước muốn được giúp ngay. Lựa chọn: bốn liên kết đơn giản (Dịch vụ, Giới thiệu, Lắp đặt, Liên hệ) và nút “Đặt ngay” ở màn hình đầu. Giới hạn: đầu trang không có số điện thoại hay nút; khi cuộn qua hero thì hành động chính biến mất. Với dịch vụ khẩn cấp, hãy thêm nút gọi vào đầu trang.
Nhu cầu: xem thực đơn và đặt bàn. Lựa chọn: chỉ có “Thực đơn”, “Không gian” và “Đặt chỗ”, cùng địa điểm và giờ mở cửa ở cuối màn hình đầu. Giới hạn: liên kết nhỏ, chữ sáng đặt trên video chuyển động nên khó đọc và khó chạm trên điện thoại. Kiểm tra bằng công cụ kiểm tra độ tương phản màu và biến “Đặt chỗ” thành nút rõ ràng.
Nhu cầu: tìm hiểu công ty có nhận loại công việc của tôi không rồi liên hệ. Lựa chọn: bốn liên kết (Dịch vụ, Ngành nghề, Quy trình, Giới thiệu), biểu tượng điện thoại và nút nổi bật “Bắt đầu hôm nay” bên phải. Đây là kiểu đầy đủ nhất trong sáu mẫu. Giới hạn: biểu tượng điện thoại không có số hay nhãn hiển thị; người dùng trình đọc màn hình cần tên trợ năng, và một số khách muốn nhìn thấy số điện thoại.
Nhu cầu: xem các sản phẩm. Lựa chọn: đầu trang chỉ có “Giới thiệu” và “Túi hàng”; việc xem sản phẩm bắt đầu từ liên kết “Khám phá bộ sưu tập” giữa trang. Giới hạn: khách không tìm thấy đặt làm riêng, sửa chữa hay đặt lịch từ menu. Tiệm kim hoàn có doanh thu từ dịch vụ nên thêm chúng làm mục menu.
Nhu cầu: đánh giá chất lượng công việc trước đây. Lựa chọn: màn hình đầu là trình xem dự án với nút “Dự án tiếp theo” và “Xem dự án” thay cho menu. Giới hạn: màn hình đầu không thấy liên kết liên hệ hay gửi yêu cầu. Website portfolio vẫn cần cách bắt đầu cuộc trò chuyện.
Nhu cầu: kiểm tra họ có phục vụ khu phố tôi và khách khác có hài lòng không. Lựa chọn: Dịch vụ, Portfolio, Khu vực phục vụ, Đánh giá cùng nút điện thoại và nút “Nhận báo giá” trong hero. Giới hạn: số liệu trong thiết kế là nội dung giữ chỗ; thay bằng dữ kiện thật có thể kiểm chứng hoặc xóa trước khi xuất bản.
| Kiểu | Ví dụ | Phù hợp nhất với | Lưu ý |
|---|---|---|---|
| Menu ngắn, hành động trong hero | Thợ sửa ống nước | Website dịch vụ đơn giản | Hành động chính biến mất khi cuộn |
| Menu ba từ trên video | Nhà hàng | Địa điểm cần tạo không khí | Độ tương phản và vùng chạm |
| Menu + điện thoại + nút | Kế toán | Hầu hết doanh nghiệp nhỏ | Đặt nhãn cho nút chỉ có biểu tượng |
| Đầu trang cửa hàng tối giản | Trang sức | Cửa hàng chỉ bán sản phẩm | Không tìm được dịch vụ |
| Tập trung vào dự án | Kiến trúc sư | Doanh nghiệp portfolio | Thiếu cách gửi yêu cầu |
| Khu vực + đánh giá + gọi | Chăm sóc sân vườn | Dịch vụ theo khu vực | Số liệu giữ chỗ |
Hành động chính (luôn hiển thị, cả trên điện thoại):
Mục cấp cao nhất (tối đa 5-6), dùng từ ngữ khách hàng:
1.
2.
3.
4.
Mục để ở chân trang (quyền riêng tư, việc làm, FAQ):
Menu điện thoại: nhãn nút “Menu”; hành động chính đặt ngoài menu
Đánh dấu trang hiện tại: có
Bàn phím: mở menu bằng Enter/Space, đóng bằng Escape
Chọn mẫu có kiểu phù hợp trong mẫu doanh nghiệp rồi chỉnh bằng công cụ tạo website We.Inc. Gói Free có tối đa 3 website mẫu trên địa chỉ we.inc (không có lượt dùng AI, không có tên miền riêng); Starter $20/month thêm tính năng xây dựng bằng AI và tên miền riêng (bảng giá). Kiểm tra kết quả bằng công cụ đánh giá website và lập ngân sách bằng công cụ tính chi phí website.
Bắt đầu xây dựng website doanh nghiệp
Với doanh nghiệp nhỏ, thường nên có bốn đến sáu mục cấp cao nhất và một hành động chính hiển thị như nút gọi hoặc đặt lịch.
Có nếu khách thường gọi. Hãy để số hiển thị trên điện thoại thay vì giấu trong menu.
Không. Đây là thiết kế mẫu We.Inc dùng để minh họa các kiểu điều hướng.
Bắt đầu miễn phí · Không cần thẻ tín dụng