小規模事業のWebサイトナビゲーション例(注釈付き)

小規模事業向けWebサイトナビゲーションの注釈付き例。顧客の目的、デザインの工夫、制約を示す6つのメニューパターン、比較表、コピーして使えるナビゲーション依頼書を掲載します。すべてWe.Incテンプレートデザインです。

小規模事業のナビゲーションは短く、顧客が使う言葉を使い、主な行動を常に示します。以下は異なるナビゲーションパターンを示すWe.Incテンプレートデザインで、顧客サイトではありません。それぞれについて、顧客の目的、スクリーンショットで確認できるデザイン上の工夫、制約を紹介します。

選定方法と対象読者

We.Incのショーケースから、電話、予約、料金確認を望むスマートフォン利用者が多い地域サービス事業と小売事業のデザインを選びました。メニューを開かずに主な行動を見つけられるか、ラベルが顧客の検索語に合っているか、スマートフォン幅でも機能するかの3点で評価します。画像はWe.Incのショーケースに掲載された各デザインの、デスクトップで最初に見える画面です。採用するデザインは公開前に自分のスマートフォンでも確認してください。

注釈付きの例

1. 短いテキストメニュー、主な行動はヒーロー内(配管業者)

We.Incで作成した配管業者サイトのデザイン例。4つのメニューリンクと『今すぐ予約』ボタンがある
配管業者のデザイン例(テンプレートであり、顧客サイトではありません)。

目的:水漏れで困っている顧客がすぐ助けを求める。工夫:シンプルなリンク4つ(サービス、概要、設置、問い合わせ)と、最初の画面に「今すぐ予約」ボタン。制約:ヘッダーに電話番号やボタンがないため、ヒーローを通り過ぎると主な行動が見えなくなります。緊急対応が多い業種では、ヘッダーに電話ボタンを追加します。

2. 全画面動画の上に3語のメニュー(レストラン)

We.Incで作成したレストランサイトのデザイン例。『メニュー』『店内』『予約』のメニューがある
レストランのデザイン例(テンプレートであり、顧客サイトではありません)。

目的:メニューを確認して予約する。工夫:「メニュー」「店内」「予約」だけを表示し、最初の画面の下部に所在地と営業時間を載せています。制約:リンクが小さく、動く動画の上に薄い文字で表示されるため、スマートフォンでは読みにくくタップしづらいです。カラーコントラスト確認ツールで確認し、「予約」をボタンにします。

3. 短いメニュー、電話アイコン、ボタン(会計事務所)

We.Incで作成した会計事務所サイトのデザイン例。電話アイコンと『今日から始める』ボタンがヘッダーにある
会計事務所のデザイン例(テンプレートであり、顧客サイトではありません)。

目的:自分の仕事を扱っているか確認し、連絡する。工夫:リンク4つ(サービス、業種、手順、概要)、電話アイコン、右側に目立つ「今日から始める」ボタン。6例の中で最も充実したパターンです。制約:電話アイコンに番号や見えるラベルがありません。スクリーンリーダー向けの名前が必要で、番号を見たい訪問者もいます。

4. 最小限のショップヘッダー(ジュエリーショップ)

We.Incで作成したジュエリーショップサイトのデザイン例。『概要』と『バッグ』のリンクだけがある
ジュエリーショップのデザイン例(テンプレートであり、顧客サイトではありません)。

目的:商品を見る。工夫:ヘッダーには「概要」と「バッグ」だけがあり、ページ中央の「コレクションを見る」リンクから商品を探します。制約:オーダー、修理、予約への導線がヘッダーにありません。サービスでも売上を得る宝飾店は、メニュー項目に追加しましょう。

5. プロジェクト中心、メニューはほぼなし(建築事務所)

We.Incで作成した建築事務所サイトのデザイン例。『次のプロジェクト』操作がある
建築事務所のデザイン例(テンプレートであり、顧客サイトではありません)。

目的:過去の仕事の質を判断する。工夫:最初の画面をメニューではなく、「次のプロジェクト」「プロジェクトを見る」の操作があるプロジェクトビューにしています。制約:最初の画面に問い合わせリンクが見えません。ポートフォリオ中心のサイトにも、会話を始める方法が必要です。

6. メニューに対応地域とレビュー、電話ボタン(芝生管理)

We.Incで作成した芝生管理サイトのデザイン例。『対応地域』『レビュー』のメニュー項目と電話ボタンがある
芝生管理のデザイン例(テンプレートであり、顧客サイトではありません)。

目的:自分の地域が対象か、他の顧客が満足したかを確認する。工夫:サービス、施工例、対応地域、レビューに加え、電話ボタンを配置し、ヒーロー内に「見積もりを依頼」を表示。制約:デザイン内の数値はテンプレートの仮データです。公開前に検証可能な事実に置き換えるか削除します。

パターンの比較

パターン例向いている用途注意点
短いメニュー、ヒーロー内に行動配管業者シンプルなサービスサイトスクロールすると主な行動が消える
動画上の3語メニューレストラン雰囲気を重視する店舗コントラストとタップ領域
メニュー + 電話 + ボタン会計事務所多くの小規模事業アイコンだけのボタンにラベルを付ける
最小限のショップヘッダージュエリーショップ商品のみを扱う店舗サービスへの導線がない
プロジェクト中心建築事務所ポートフォリオ型の事業問い合わせ方法がない
対応地域 + レビュー + 電話芝生管理地域サービス仮の数値

コピーして使えるナビゲーション依頼書

主な行動(常に表示し、スマートフォンでも表示):
最上位の項目(最大5〜6個、顧客が使う言葉):
  1.
  2.
  3.
  4.
フッターに置く項目(プライバシー、採用、FAQなど):
スマートフォンのメニュー:「メニュー」ボタン。主な行動はメニューの外に表示
現在のページを強調表示:はい
キーボード:Enter/Spaceで開き、Escapeで閉じる

応用する点と、そのままコピーしない点

適したテンプレートから始める

ビジネステンプレートから事業に合うパターンを選び、We.IncのWebサイトビルダーで編集します。Freeではwe.incのアドレスでテンプレートサイトを最大3つ利用できます(AIクレジットと独自ドメインは含まれません)。Starterは月額$20でAIによる作成と独自ドメインが追加されます(料金プラン)。Webサイト評価ツールで結果を確認し、Webサイト費用計算ツールで予算を立てましょう。

事業用Webサイトの作成を始める

よくある質問

Webサイトのメニューには何項目入れるべきですか?

小規模事業なら、最上位項目は通常4〜6個にし、電話や予約などの主な行動を見える場所に置きます。

ナビゲーションに電話番号を入れるべきですか?

電話を受ける事業なら、はい。スマートフォンではメニューの中に隠さず、見えるようにします。

これらは実在する事業のWebサイトですか?

いいえ。ナビゲーションのパターンを示すために使ったWe.Incのテンプレートデザインです。

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