HVAC-aannemers
Tijdens het stookseizoen nemen we dag en nacht de telefoon op, noemen we vooraf een vast tarief en hebben we de gangbare onderdelen op voorraad in de bus.
24-uurs spoedservice
10 jaar
Sinds 2003
Een monteur zoekt het probleem en geeft u een vaste reparatieprijs voordat er iets wordt aangeraakt.
's Nachts, in het weekend en tijdens feestdagen in het stookseizoen; we komen binnen een tijdvak van 2 uur.
Prijs: Vanaf $4,600
We installeren een energiezuinige gasketel, regelen de vergunning en inspectie en voeren de oude ketel af.
Prijs: Vanaf $5,200
Een bij elkaar passende buitenunit en verdamper, berekend op basis van de warmtelast en niet gekopieerd van het oude systeem.
Prijs: $219 per jaar
2 bezoeken: in de herfst voor de cv-ketel en in de lente voor de airco, plus voorrang bij afspraken en 15 procent korting op reparaties.
Prijs: Vanaf $3,900
Systemen met 1 zone voor aanbouwen, zolders en oudere woningen zonder luchtkanalen.
De cv-ketel viel om 11 uur 's avonds uit; buiten was het min 12. Om 1 uur stond er een monteur in mijn kelder en om 2 uur werkte alles weer.
Sandra K., Edina, januari
Ze vertelden dat mijn airco van 10 jaar oud nog 4 of 5 jaar mee kon en alleen een condensator nodig had. Een ander bedrijf had die week een volledige vervanging geoffreerd.
Marcus T., St. Louis Park
Ze berekenden de warmtelast echt en plaatsten een kleiner systeem dan we hadden. Het huis is gelijkmatiger warm en de rekening is lager.
Jen en Aaron P., Plymouth
Onze vuistregel: kost de reparatie meer dan een derde van een nieuw systeem en is het toestel ouder dan 15 jaar, dan is vervangen meestal verstandig. Is het jonger, laat het dan repareren. We geven u beide bedragen en laten u zonder druk zelf beslissen.
Tijdens het stookseizoen mikken we bij storingen zonder verwarming op een aankomsttijd binnen 2 uur, ook 's nachts en in het weekend. Is het in huis kouder dan 55 graden of wonen er baby's of ouderen, vertel dat dan aan de centralist; dan krijgt u voorrang.
De meeste woningen in Minneapolis komen uit op $4,600 tot $7,800 inclusief installatie. De prijs hangt af van het rendement, de capaciteit en eventuele aanpassingen aan de rookgasafvoer of luchtkanalen. De vergunning, inspectie en afvoer van de oude ketel zijn inbegrepen. We maken de offerte bij u thuis, niet telefonisch.
Meestal wel als uw systeem ouder is dan 8 jaar. 2 bezoeken per jaar voor $219 kosten minder dan 1 spoedbezoek. Leden van het plan krijgen in januari voorrang, wanneer anderen 2 dagen wachten.
Bezoekers lezen eerst ‘Geen verwarming om middernacht in januari is spoed’, met ‘24-uurs spoedservice’ erboven als klein label. De regel eronder legt het uit: ‘Tijdens het stookseizoen nemen we dag en nacht de telefoon op, noemen we vooraf een vast tarief en hebben we de gangbare onderdelen op voorraad in de bus.’ Daarna volgen twee knoppen: ‘Bel voor service’ voor wie direct wil handelen en ‘Vraag een installatieofferte aan’ voor wie eerst wil rondkijken. De pagina opent met een beeldvullende, filmische hero: de kop staat over donkere beelden met herhalende stockvideo in plaats van een stilstaande foto.
Direct onder de hero staan 4 korte feiten. Ze vervangen vage woorden als ‘betrouwbaar’ of ‘ervaren’: 24/7 (spoedreactie), 10 jaar (garantie op onderdelen bij installatie), 9 (NATE-gecertificeerde monteurs) en sinds 2003 (in het westen van de regio). Elk feit kan een klant controleren of het bedrijf eraan houden.
Het onderdeel ‘Repareren, vervangen en onderhouden, met de prijs vooraf’ noemt 6 diensten voor verwarming en koeling: diagnostisch servicebezoek ($119), spoedbezoek buiten kantooruren ($189), cv-ketel vervangen (vanaf $4,600), centrale airco vervangen (vanaf $5,200), jaarlijks onderhoudsplan ($219 per jaar) en ductloze mini-split installeren (vanaf $3,900). De prijzen lopen van $119 tot $5,200, zodat bezoekers meteen kunnen zien of het binnen hun budget past. Een korte toelichting maakt de voorwaarden duidelijk: ‘We werken met vaste tarieven. De prijs die u goedkeurt, is de prijs die u betaalt, ook als de klus langer duurt.’ Elke dienst krijgt een eigen uitleg, zoals ‘Een monteur zoekt het probleem en geeft u een vaste reparatieprijs voordat er iets wordt aangeraakt.’
Onder de kop ‘22 winters in Minnesota’ staat: ‘Northstar werd in 2003 door Rick Vandenberg opgericht met één bestelbus. Inmiddels rijden we met 11 busjes en 9 NATE-gecertificeerde monteurs. Zij zijn allemaal bij ons in loondienst en krijgen geen commissie.’ Daarna volgen 3 concrete punten in plaats van een alinea vol waarden: monteurs krijgen een vast salaris en verdienen geen commissie aan wat ze u verkopen, vaste tarieven worden vóór aanvang door u goedgekeurd en bij elke installatie vragen we vergunningen aan en plannen we een inspectie met de gemeente.
Er staan 3 beoordelingen, elk met een naam en context (Sandra K., Edina, januari; Marcus T., St. Louis Park; Jen en Aaron P., Plymouth). Geen enkele zegt alleen ‘goede service’. Ze noemen een concreet moment, zoals: ‘De cv-ketel viel om 11 uur 's avonds uit; buiten was het min 12. Om 1 uur stond er een monteur in mijn kelder en om 2 uur werkte alles weer.’
De veelgestelde vragen behandelen 4 onderwerpen: ‘Moet ik mijn cv-ketel laten repareren of vervangen?’, ‘Hoe snel kunnen jullie komen als de verwarming uitvalt?’, ‘Wat kost een nieuwe cv-ketel precies?’ en ‘Is het onderhoudsplan de moeite waard?’. De antwoorden zijn direct. Het eerste luidt: ‘Onze vuistregel: kost de reparatie meer dan een derde van een nieuw systeem en is het toestel ouder dan 15 jaar, dan is vervangen meestal verstandig. Is het jonger, laat het dan repareren.’
De pagina sluit af met ‘Bel ons, op elk uur’. Vooraf is duidelijk wat u kunt verwachten: ‘Tijdens het stookseizoen neemt dag en nacht een echte centralist op. Vertel wat de thermostaat aangeeft en we zeggen wat u eerst kunt controleren.’ Ook de openingstijden staan erbij (maandag tot en met vrijdag 7am–6pm; 24-uurs spoedservice), net als het werkgebied (Minneapolis, St. Louis Park, Edina, Minnetonka en Plymouth). Het telefoonnummer blijft ook tijdens het scrollen in de kop staan, zodat niemand ernaar hoeft te zoeken.
Het kleurenpalet heeft 3 kleuren: een achtergrond van #f2f2f0, tekst in #15181c en één accentkleur (#c2410c), uitsluitend voor knoppen en labels. Koppen gebruiken een schreefloze letter en knoppen hebben afgeronde hoeken van 2 px. Het menu telt 6 onderdelen (diensten, prijzen, over ons, beoordelingen, veelgestelde vragen en contact), allemaal op één pagina. Bezoekers scrollen dus verder in plaats van door te klikken.
Gratis beginnen · Geen creditcard nodig