Jak agenci ubezpieczeniowi zdobywają więcej klientów z Google i ChatGPT

Jak niezależni i wyłączni agenci ubezpieczeniowi wygrywają lokalne wyszukiwanie: strony dla rodzajów ubezpieczeń, reprezentowane towarzystwa, dane licencji, Trusted Choice i profile z opiniami oraz dane strukturalne InsuranceAgency.

Większość ludzi kupuje ubezpieczenie online bez agenta. Ci, którzy szukają agenta, zwykle mają powód: firmę wymagającą ochrony, dom na terenie zalewowym, nastoletniego kierowcę, szkodę, która poszła źle. Takie wyszukiwania są konkretne, a strona agencji, która do nich pasuje, może pokonać ogólnokrajowe marki wydające miliony na reklamy.

1. Strony rodzajów ubezpieczeń, które odpowiadają na prawdziwe pytania

Dom, samochód, życie, firma, wykonawcy, restauracje, wynajmujący: po jednej stronie dla każdego. Wyjaśnij, co ochrona zwykle obejmuje, czego często nie obejmuje i jakich danych potrzebujesz do wyceny. Strony zatytułowanej „ubezpieczenie food trucków w Austin” nigdy nie opublikuje własna witryna towarzystwa.

2. Powiedz, czy jesteś niezależny

Niezależni agenci mogą porównywać oferty kilku towarzystw; agenci wyłączni reprezentują jedno. Klientom to nie jest obojętne. Jeśli jesteś niezależny, wymień towarzystwa, z którymi współpracujesz. Jeśli jesteś agentem wyłącznym, uczciwie wyjaśnij zalety tej relacji. Tak czy inaczej odpowiedź powinna być na stronie, a nie odkrywana w rozmowie telefonicznej.

3. Licencja i zgodność z przepisami

Pokaż stanowe numery licencji (lub status FCA w Wielkiej Brytanii) i sprawdź zasady reklamy regulatora i towarzystw przed opublikowaniem jakiegokolwiek porównania czy deklaracji cenowej. Nie obiecuj ceny, dopóki jej nie wyliczysz.

4. Katalogi i opinie

Niezależni agenci w USA mogą wpisać się do Trusted Choice, konsumenckiej części stowarzyszenia Big "I".
Narzędzia towarzystw typu „znajdź agenta” przysyłają zapytania; upewnij się, że Twój wpis zgadza się ze stroną.
Opinie w Google po sprawnie załatwionej szkodzie są najbardziej przekonujące. Wtedy o nie proś.

5. Ułatw wycenę

Krótki formularz, który pyta tylko o to, czego naprawdę potrzebujesz do pierwszej wyceny, z obietnicą, kiedy odpowiesz. Długie formularze na telefonie gubią ludzi w połowie.

6. Dane strukturalne

schema.org ma specjalny typ InsuranceAgency. Użyj go z adresem, godzinami, telefonem i obszarem działania.

Błędy agencji w sieci

Szablonowe strony od towarzystw, które mówią to samo co setki innych agentów.
Brak wzmianki o miejscowościach, które faktycznie obsługujesz.
Ukryta lub brakująca pomoc przy szkodach, choć to moment, w którym klienci oceniają Cię najbardziej.

Pisz o szkodach i odnowieniach

Klienci zapamiętują szkody i odnowienia, więc pisz o obu. Wyjaśnij krok po kroku, co zrobić po wypadku samochodowym, pęknięciu rury czy włamaniu i kiedy dzwonić do Ciebie, a kiedy do towarzystwa. Wyjaśnij, dlaczego składki w Twoim stanie zmieniają się przy odnowieniu i co robisz, by ponownie porównać oferty. Te strony są przydatne dla obecnych klientów, przynoszą polecenia i pokazują potencjalnym klientom, że jesteś obecny po sprzedaży, a nie znikasz po zawarciu polisy.

Czego potrzebują asystenci AI

„Niezależny agent w Ohio, który ubezpiecza stare domy z instalacją knob-and-tube” to pytanie, na które ChatGPT odpowie tylko wtedy, gdy jakaś strona mówi, że to robisz. Opisz jasnymi zdaniami ryzyka, w których się specjalizujesz, i obsługiwane obszary.

Agencje na We.Inc mogą włączyć SEO God Mode, by co tydzień dostawać pytanie o ochronę związane z rodzajami ubezpieczeń, które faktycznie sprzedają, przygotowane na podstawie ich własnych stron i wysłane do zatwierdzenia jednym kliknięciem.

Najczęściej zadawane pytania

Czy istnieje typ danych strukturalnych dla agentów ubezpieczeniowych?

Tak. schema.org ma InsuranceAgency, odmianę FinancialService. Podaj adres, godziny, telefon i obszar działania.

Czy niezależny agent ubezpieczeniowy powinien wymieniać reprezentowane towarzystwa?

Tak. Klienci często szukają agenta współpracującego z konkretnym towarzystwem, a lista pokazuje, jaki wybór możesz zaoferować.

Gdzie niezależni agenci ubezpieczeniowi mogą się wpisać?

Główne miejsca to Trusted Choice w USA, narzędzia towarzystw do wyszukiwania agentów i Google Business Profile.