Microsites de departamentos: quando um site separado faz sentido e como evitar que se espalhem

Um teste de decisão para saber se um departamento, programa ou campanha ganha o próprio microsite ou uma seção do site principal, além de regras de nomes e domínios, um formulário de aprovação, um ciclo de vida com data de término e um modelo de registro para organizações que mantêm muitos sites.

Toda grande organização tem a mesma discussão. A secretaria de parques quer o próprio site porque o principal demora para mudar. A equipe de turismo quer um site com visual próprio. Um programa financiado por subsídio precisa de algo no ar em três semanas. Cada pedido é razoável por si só. Dez anos depois, há quarenta sites, uma dúzia de domínios que ninguém lembra de ter registrado, seis páginas de contato diferentes e ninguém que saiba dizer quais ainda recebem manutenção. Este guia traz um teste para dizer sim ou não, as regras que acompanham um sim e um jeito de aposentar sites antes que apodreçam.

O que queremos dizer com microsite

Um microsite é qualquer site que fica fora da navegação e dos modelos do seu site principal, com endereço próprio. Pode ser um subdomínio (parks.example.gov), um domínio separado (visitexample.com) ou um site em uma plataforma de terceiros. Uma seção do site principal (example.gov/parks) não é um microsite, mesmo que tenha banner próprio. A distinção importa porque uma seção herda seus modelos, sua busca, sua navegação, suas correções de acessibilidade e seu processo de revisão. Um microsite não herda nada disso, a menos que você faça acontecer.

O teste de decisão

Peça à equipe solicitante que responda por escrito a estas sete perguntas. Um microsite só se justifica se pelo menos duas das quatro primeiras respostas forem sim e todas as três últimas forem sim.

#	Pergunta	Por que importa
1	O público é formado principalmente por pessoas que nunca visitariam o site principal (turistas, investidores, um público nacional)?	Se o público são moradores ou associados, eles vão procurar primeiro no site principal
2	Ele precisa de uma marca com visual diferente da organização-mãe, por um motivo que vai além da preferência da equipe (uma parceria, um órgão com governança própria)?	"Queremos nosso próprio visual" não é motivo; "é um consórcio com outros dois municípios" é
3	Ele precisa de funções que o site principal não oferece (loja, agendamentos, área de associados)?	Verifique antes se a plataforma principal consegue adicioná-las
4	É uma campanha com prazo definido e data de término clara?	Campanhas são o melhor encaixe, desde que de fato terminem
5	Existe um dono nomeado, por função, que vai mantê-lo durante toda a sua vida?	Sites sem dono são onde se acumula conteúdo desatualizado e inacessível
6	Ele vai usar os modelos aprovados da organização ou atender ao mesmo nível de acessibilidade e segurança?	Um microsite continua sendo conteúdo seu; pelo ADA Title II, conteúdo fornecido por meio de um contratado continua sendo do órgão público
7	Há orçamento para os custos de operação e para a desativação?	Domínios, hospedagem, testes e o trabalho de desativação custam dinheiro todo ano

Se o pedido não passar, ofereça uma seção do site principal com uma página de entrada própria. A maioria das equipes que pedem um microsite quer, na verdade, três coisas: rapidez, uma página que elas controlam e um endereço curto. Uma boa seção com edição delegada e um redirecionamento curto entrega as três.

Seção, subdomínio ou domínio separado

Depois que uma presença separada se justifica, escolha o endereço com cuidado.

Opção	Use quando	Custos e riscos
Seção: example.gov/parks	O padrão para qualquer departamento ou programa permanente	Depende de a plataforma principal ser fácil o bastante para o departamento editar
Subdomínio: parks.example.gov	Uma aplicação distinta ou um site em outra plataforma, ainda claramente parte da organização	Os buscadores podem tratá-lo como site separado; analytics e certificados separados para gerenciar
Domínio separado: visitexample.com	Públicos de fora da sua jurisdição, parcerias, campanhas com nome próprio	Renovação anual, risco de imitações para phishing, moradores não conseguem saber se é oficial, a autoridade de links começa do zero
Redirecionamento curto: example.gov/fair	Uma campanha que precisa de um endereço para materiais impressos	Nenhum digno de nota; use à vontade

Para órgãos públicos dos EUA, há um motivo extra para manter tudo sob um único nome. O registro .gov, operado pela CISA, informa que as organizações geralmente não podem ter mais de um domínio .gov, incluindo variações de nome. Por isso, um departamento que quer nome próprio normalmente acaba em um domínio comercial, no qual os moradores têm menos motivo para confiar. Um subdomínio do seu .gov mantém o sinal oficial.

Regras de nomes para adotar

Subdomínios usam o nome do serviço que as pessoas pesquisam (parks, library, permits), nunca nomes de divisões internas ou siglas.
Uma palavra só, sempre que possível, sem hífens nem números. O conselho do próprio get.gov para nomes .gov (fáceis de lembrar, fáceis de falar em voz alta, sem hífens nem números) também é uma boa regra para subdomínios.
Domínios separados são registrados pela TI central, em nome da organização, na conta da organização, nunca no cartão de um funcionário.
Registros defensivos de imitações óbvias de um domínio separado valem a consideração, porque tanto moradores quanto golpistas os encontram.
O rodapé de cada site cita a organização-mãe e tem link para o site principal.

O formulário de solicitação de microsite

Copie isto para o seu formulário de entrada. Fazer o solicitante escrever as respostas já filtra, sozinho, a maioria dos pedidos fracos.

Campo	Resposta
Nome do site e endereço proposto
Departamento solicitante e função do dono (não apenas o nome de uma pessoa)
Função do dono substituto
Público e as três principais tarefas que ele vai realizar
Respostas ao teste de sete perguntas
Por que uma seção do site principal não funciona
Plataforma e modelo a serem usados
Funções necessárias (formulários, agendamentos, loja, área de associados)
Data de lançamento e data prevista de término ou revisão
Orçamento anual, incluindo domínio, testes e desativação
Quem aprova o conteúdo antes de ir ao ar
Plano de testes de acessibilidade antes do lançamento

Gerencie todos os sites em um só lugar

O custo real dos microsites não está em criá-los. Está no fato de cada um acabar em uma plataforma diferente, com um login diferente, um contratado diferente e uma ideia diferente do que significa "pronto". A regra mais eficaz é que todo microsite aprovado seja construído em uma plataforma que a equipe web central consiga ver e gerenciar. Isso garante:

Uma lista de todos os sites, com status, que ninguém precisa manter à mão.
Modelos e identidade visual compartilhados, para que uma correção no cabeçalho ou uma mudança de cor seja feita uma única vez.
Acesso que você pode remover quando alguém sai, sem pedir a um contratado.
Uma etapa de revisão controlada por você antes de qualquer site ir ao ar.
Um registro de quem mudou o quê.

Uma lista de sites com busca, tags e uma coluna de status mostrando Active e Invited — Todos os sites de uma marca em uma única lista, com tags e status. Na nossa marca de demonstração, os sites são empresas de exemplo; em uma organização, seriam departamentos e programas.

Cores e fontes da marca definidas uma vez para todos os sites. Os departamentos partem do mesmo visual em vez de inventar um.

Delegar sem perder o controle

Os departamentos pedem microsites principalmente porque querem publicar sem esperar. Dê isso a eles, dentro de limites:

Pode fazer sem pedir	Precisa de aval central
Editar textos, imagens e eventos no próprio site	Lançar o site e relançá-lo após um redesenho
Adicionar notícias e páginas dentro do modelo	Conectar um novo domínio
Convidar colegas para editar	Adicionar loja, pagamentos ou área de associados
Solicitar um redirecionamento curto	Mudar o modelo ou as cores da marca

As configurações de um site com seu limite de sites e chaves para publicar, conectar domínio próprio, ver o código, blog, loja, formulários e SEO — Chaves por site definem o que o site de cada departamento pode fazer: publicar, conectar domínio próprio, ter blog, loja ou formulários.

Um ciclo de vida com fim

Microsites raramente morrem de propósito. Planeje o fim já no começo.

Aprove com uma data de término (campanhas) ou uma data de revisão de no máximo dois anos (programas).
Lance só depois de concluídos o teste de acessibilidade e a revisão de conteúdo.
Revise todo ano. O dono ainda está no cargo? As visitas compensam o custo? O conteúdo está atual? Ele ainda passa no teste de sete perguntas?
Desative movendo para o site principal tudo o que ainda for necessário, redirecionando cada URL antiga para seu novo endereço ou para a página relevante mais próxima, arquivando o que precisa ser guardado para registro e mantendo o domínio registrado por um tempo, para que ninguém o compre e se passe por você.
Remova o site do registro, revogue os acessos e anote a data.

Um log de auditoria listando ações recentes com colunas de horário, ação e usuário — Um log de auditoria das ações da organização: útil na hora da revisão para ver quem mudou o quê em qual site.

O registro de microsites

Mantenha uma única planilha. Os primeiros passos do ADA.gov para a regra web do Title II começam por saber quantos sites você tem; este registro é essa resposta, mantida atualizada.

Site	Endereço	Função do dono	Plataforma	Lançado	Data de revisão ou término	Último teste de acessibilidade	Status
Exemplo: Leitura de Verão 2027	example.gov/read	Gerente de serviços para jovens	Plataforma principal	2027-05	Término em 2027-09	2027-04	No ar

Erros que se repetem

Deixar o fornecedor ser dono do domínio. Quando o contrato termina, o endereço vai junto. Nosso plano de saída de fornecedor mostra como recuperar tudo.
Um microsite a cada reorganização. Departamentos se fundem e mudam de nome; os endereços devem seguir os serviços, não os organogramas.
Conteúdo duplicado. O mesmo horário de funcionamento no site principal e no microsite vai divergir em menos de um ano. Mantenha uma única fonte e aponte para ela.
Nenhum dono depois da festa de lançamento. A pessoa que defendeu o site segue em frente; nomeie uma função, não uma pessoa.
Pular a revisão porque é "só uma campanha". Sites de campanha são conteúdo público como qualquer outro.

Coloque as regras acima na sua política de governança de sites para que sobrevivam às trocas de equipe, e inclua os requisitos de plataforma no seu edital (RFP) na próxima contratação.

Onde a We.Inc entra

A We.Inc é uma plataforma white-label de sites: uma marca, muitos sites, gerenciados em uma única área administrativa. Uma organização pode colocar o próprio nome nela e dar a cada departamento ou programa o próprio site. O que é verdade hoje:

Uma lista de todos os sites da marca, com tags e status.
Configurações de marca compartilhadas (logotipo, cores, fontes) e modelos.
Funções de dono, administrador e membro, além de chaves por site para publicação, domínios personalizados, formulários, blog e loja.
Uma aprovação opcional em etapa única antes de um site ir ao ar.
Domínios personalizados por site, um log de auditoria das ações da organização e download completo do código ou exportação para o GitHub.

Os sites são criados com IA a partir de modelos e prompts, então cada site ainda precisa da sua própria revisão de acessibilidade e de conteúdo antes do lançamento; não afirmamos que nenhum site esteja em conformidade com o WCAG. Para ver uma marca configurada com vários sites de departamentos, agende uma demonstração. A visão geral para o setor público está na nossa página de órgãos governamentais.

Fontes

Última verificação em 2026-10-25.

get.gov (CISA), Choosing a .gov domain name (um domínio por organização, orientações de nome).
get.gov (CISA), Requirements for operating a .gov domain.
ADA.gov, First Steps Toward Complying with the Title II Web and Mobile Application Accessibility Rule (inventário de sites).
ADA.gov, Fact Sheet: New Rule on the Accessibility of Web Content and Mobile Apps Provided by State and Local Governments (conteúdo contratado).

Este guia é informação geral, não aconselhamento jurídico.

Perguntas frequentes

Quando um departamento deve ganhar o próprio microsite?

Quando seu público em geral não visitaria o site principal, quando precisa de uma marca distinta por um motivo além da preferência, quando precisa de funções que o site principal não oferece ou quando é uma campanha com prazo definido, e, além disso, tem um dono nomeado, atende ao mesmo nível de acessibilidade e segurança e tem orçamento para operar e ser desativado.

Sites de departamentos devem usar subdomínio ou subdiretório?

Uma seção do site principal é o padrão para departamentos e programas permanentes. Use um subdomínio para uma aplicação distinta que ainda seja claramente parte da organização, e um domínio separado só para públicos externos, parcerias ou campanhas com nome próprio.

Uma cidade pode ter um domínio .gov separado para cada departamento?

Em geral, não. O get.gov informa que as organizações geralmente não podem ter mais de um domínio .gov, incluindo variações de nome, então os departamentos costumam usar seções ou subdomínios do .gov principal.

Como desativar um microsite com segurança?

Mova para o site principal o conteúdo que ainda é necessário, redirecione cada URL antiga, arquive o que precisa ser guardado, mantenha o domínio registrado por um período para que ninguém mais o use e depois revogue os acessos e atualize o registro.

A We.Inc consegue manter vários sites de departamentos sob uma única marca?

Sim. A We.Inc mantém vários sites sob uma única marca, com identidade visual compartilhada, funções, permissões por site, aprovação opcional de publicação em etapa única, log de auditoria, domínios personalizados e exportação de código. Cada site ainda precisa dos seus próprios testes de acessibilidade.