Como adicionar avaliações do Google ao seu site

Como adicionar avaliações do Google a um site

Como adicionar avaliações do Google ao seu site do jeito certo | We.Inc

Mostre avaliações do Google no seu site: um link ou QR code, a Places API (até 5 avaliações, com autor e crédito do Google Maps) ou um widget, mais uma pré-visualização de layout.

O caminho mais simples é um link ou QR code que leve os visitantes às suas avaliações no Google. Para mostrar o texto das avaliações na própria página, use a Places API do Google, que retorna no máximo cinco avaliações por local, ou um serviço de widget construído sobre ela. Em qualquer caso, mostre o crédito de cada autor e uma atribuição ao Google Maps, como as políticas do Google exigem.

Opções para avaliações do Google num site

Opção
Mostra o texto das avaliações?
O que é preciso

Link ou QR code para as suas avaliações
Não, abre o Google
O seu place ID ou o link do Perfil da Empresa

Places API no seu próprio site
Sim, até 5 por local
Uma chave de API, um pequeno servidor e faturamento no Google Cloud

Serviço de widget de avaliações
Sim
Uma conta no serviço e um snippet colado

Copiar avaliações à mão
Sim
Arriscado: os termos do Google limitam o armazenamento do conteúdo dele

Teste layouts para um bloco de avaliações antes de construir um. A pré-visualização usa avaliações de exemplo escritas para esta página, não clientes reais, e mostra onde ficam o crédito do autor e a atribuição ao Google Maps. Logo abaixo, crie um link para o seu local no Google Maps a partir do seu place ID.

Encontre o seu place ID com o Place ID Finder do Google, ou use o link de avaliação do seu Perfil da Empresa.
Escolha um layout na pré-visualização e repare onde ficam os nomes dos autores e o crédito do Google Maps.
Para o texto das avaliações ao vivo, chame o Place Details do seu servidor com os campos reviews, rating e userRatingCount.
Mostre as avaliações com as suas atribuições e atualize-as em vez de guardá-las para sempre.

Nunca ofereça desconto ou presente por uma avaliação. O Google trata incentivos para publicar, alterar ou remover avaliações como conteúdo falso e enganoso.
Mantenha a sua chave de API no servidor. Chamar a Places API direto do navegador expõe a chave no código da página.
O place ID é o único valor da Places que o Google permite guardar por tempo indeterminado.

Perguntas frequentes

Quantas avaliações do Google posso mostrar com a API?

A referência da Places API diz que no máximo 5 avaliações podem ser retornadas por local, ordenadas por relevância. Ela também informa a nota geral e o número total de avaliações.

Posso copiar as minhas avaliações do Google para o meu site como texto?

As políticas do Google restringem o armazenamento em cache do conteúdo da Places além do que os termos permitem, com o place ID como exceção declarada. Mostrar avaliações buscadas pela API, com atribuição, é o caminho mais seguro.

Que atribuição as avaliações do Google precisam?

Dê crédito ao autor de cada avaliação, usando o nome, a foto e o link do perfil dele quando possível, e mostre o logotipo do Google Maps, ou o texto Google Maps quando faltar espaço.

A Places API é grátis?

Não. O Google cobra as chamadas da Places API por SKU, e pedir o campo reviews aciona o SKU Place Details Enterprise + Atmosphere. Confira os preços atuais da Google Maps Platform antes de construir.

Como consigo mais avaliações para mostrar?

Peça aos clientes satisfeitos com um link direto de avaliação ou um QR code depois que o serviço estiver concluído. A ajuda do Perfil da Empresa do Google explica como criar os dois.

Comece pelo link

A maioria dos pequenos negócios só precisa de um botão claro: leia as nossas avaliações no Google. Não custa nada, não quebra e leva os visitantes à lista completa e atualizada. Um URL do Maps com o seu place ID garante que ele abra o negócio certo.

Quando você quer as avaliações na página

O Place Details da Places API retorna o texto das avaliações, a atribuição do autor, a nota e o número de avaliações. A requisição precisa de um cabeçalho X-Goog-FieldMask com os campos que você quer; sem ele, o Google retorna um erro.
Os serviços de widget empacotam a mesma ideia num snippet para colar. Antes de escolher um, confira se ele mostra os créditos dos autores e a atribuição ao Google Maps, e se ele não deixa você ocultar ou reescrever avaliações.

Busque as avaliações no seu servidor

Rode isto num servidor ou numa função serverless para manter a chave privada. Guarde o place ID em cache; busque as avaliações de novo quando precisar.

Place Details (New) só com os campos de avaliação

O Node 18 ou posterior já tem fetch nativo. A field mask limita a resposta, e a conta, ao que você mostra.

Pré-visualização do bloco de avaliações

Avaliações de exemplo escritas para esta página. Não são clientes reais.

Layout

Cartões

Lista

Uma em destaque

{n} de 5

Google Maps

Ler todas as avaliações no Google

Link para o seu local no Google Maps

Nome do negócio

Place ID

O seu link

Texto de exemplo: consertaram o vazamento na mesma tarde e deixaram a cozinha impecável.

Texto de exemplo: equipe simpática e orçamento justo. Agendar levou duas ligações.

Texto de exemplo: orientação clara, sem empurrar nada a mais, e o preço bateu com o orçamento.

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