Cómo añadir reseñas de Google a tu sitio web

Cómo añadir reseñas de Google a un sitio web

Cómo añadir reseñas de Google a tu web de forma correcta | We.Inc

Muestra reseñas de Google en tu sitio: un enlace o código QR, la Places API (hasta 5 reseñas, con autor y crédito de Google Maps) o un widget, además de una vista previa del diseño.

La vía más sencilla es un enlace o un código QR que lleve a los visitantes a tus reseñas de Google. Para mostrar el texto de las reseñas en la propia página, usa la Places API de Google, que devuelve como máximo cinco reseñas por lugar, o un servicio de widgets basado en ella. En ambos casos, muestra el crédito de cada autor y una atribución a Google Maps, como exigen las políticas de Google.

Opciones para mostrar reseñas de Google en un sitio web

Opción
¿Muestra el texto de las reseñas?
Qué necesita

Enlace o código QR a tus reseñas
No, abre Google
Tu place ID o el enlace de tu Perfil de Empresa

Places API en tu propio sitio
Sí, hasta 5 por lugar
Una clave de API, un pequeño servidor y facturación en Google Cloud

Servicio de widgets de reseñas
Sí
Una cuenta en el servicio y un fragmento pegado

Copiar las reseñas a mano
Sí
Arriesgado: las condiciones de Google limitan el almacenamiento de su contenido

Prueba diseños para un bloque de reseñas antes de crear uno. La vista previa usa reseñas de ejemplo escritas para esta página, no clientes reales, y muestra dónde van el crédito del autor y la atribución a Google Maps. Debajo, crea un enlace a tu lugar en Google Maps a partir de tu place ID.

Encuentra tu place ID con el buscador de Place ID de Google, o usa el enlace de reseñas de tu Perfil de Empresa.
Elige un diseño en la vista previa y fíjate en dónde quedan los nombres de los autores y el crédito de Google Maps.
Para el texto de las reseñas en vivo, llama a Place Details desde tu servidor con los campos reviews, rating y userRatingCount.
Muestra las reseñas con sus atribuciones y actualízalas en lugar de guardarlas para siempre.

Nunca ofrezcas un descuento o un regalo a cambio de una reseña. Google considera los incentivos para publicar, cambiar o eliminar reseñas contenido falso y engañoso.
Guarda tu clave de API en el servidor. Llamar a la Places API directamente desde el navegador expone la clave en el código de tu página.
El place ID es el único valor de Places que Google te permite guardar de forma indefinida.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas reseñas de Google puedo mostrar con la API?

La referencia de la Places API dice que se pueden devolver como máximo 5 reseñas por lugar, ordenadas por relevancia. También da la valoración general y el número total de reseñas.

¿Puedo copiar mis reseñas de Google en mi sitio como texto?

Las políticas de Google restringen guardar en caché el contenido de Places más allá de lo que permiten sus condiciones, con el place ID como excepción indicada. Mostrar las reseñas obtenidas de la API, con atribución, es la vía más segura.

¿Qué atribución necesitan las reseñas de Google?

Atribuye cada reseña a su autor, con su nombre, foto y enlace al perfil cuando puedas, y muestra el logotipo de Google Maps, o el texto Google Maps cuando falte espacio.

¿La Places API es gratis?

No. Google factura las llamadas a la Places API por SKU, y pedir el campo reviews activa el SKU Place Details Enterprise + Atmosphere. Consulta los precios actuales de Google Maps Platform antes de empezar.

¿Cómo consigo más reseñas que mostrar?

Pídeselas a los clientes satisfechos con un enlace directo de reseña o un código QR una vez terminado el trabajo. La ayuda del Perfil de Empresa de Google explica cómo crear ambos.

Empieza por el enlace

La mayoría de los pequeños negocios solo necesitan un botón claro: lee nuestras reseñas en Google. No cuesta nada, no puede fallar y lleva a los visitantes a la lista completa y actualizada. Una URL de Maps con tu place ID garantiza que se abra el negocio correcto.

Cuando quieres las reseñas en la página

Place Details de la Places API devuelve el texto de las reseñas, la atribución del autor, la valoración y el número de reseñas. La solicitud necesita una cabecera X-Goog-FieldMask que indique los campos que quieres; sin ella, Google devuelve un error.
Los servicios de widgets envuelven la misma idea en un fragmento para pegar. Antes de elegir uno, comprueba que muestra los créditos de los autores y la atribución a Google Maps, y que no te permite ocultar ni reescribir reseñas.

Obtén las reseñas en tu servidor

Ejecuta esto en un servidor o en una función serverless para que la clave siga siendo privada. Guarda en caché el place ID; vuelve a pedir las reseñas cuando las necesites.

Place Details (New) solo con los campos de reseñas

Node 18 o posterior incluye fetch. La máscara de campos limita la respuesta, y la factura, a lo que muestras.

Vista previa del bloque de reseñas

Reseñas de ejemplo escritas para esta página. No son clientes reales.

Diseño

Tarjetas

Lista

Una destacada

{n} de 5

Google Maps

Lee todas las reseñas en Google

Enlace a tu lugar en Google Maps

Nombre del negocio

Place ID

Tu enlace

Texto de ejemplo: arreglaron la fuga esa misma tarde y dejaron la cocina impecable.

Texto de ejemplo: equipo amable y un presupuesto justo. Reservar costó dos llamadas.

Texto de ejemplo: consejos claros, sin ventas forzadas, y el precio coincidió con el presupuesto.