Como operadoras de passeios conseguem mais reservas pelo Google e pelo ChatGPT

Como operadoras de passeios e atividades ganham reservas diretas: links de ingresso no Google Things to Do pelo sistema de reservas, páginas de passeio com ponto de encontro e o que está incluso, anúncios na Viator e no Tripadvisor e schema TouristTrip.

Viajantes planejam as atividades pelo celular, muitas vezes na véspera. Eles pesquisam "walking tour em Lisboa", "melhor passeio de barco na Costa Amalfitana" ou "o que fazer em Edimburgo com chuva" e reservam onde os detalhes parecem completos e o botão funciona.

1. Entre no Google Things to Do

O Google mostra passeios e atrações que podem ser reservados com links de ingresso, incluindo links gratuitos para o site da própria operadora. Sistemas de reserva como FareHarbor, Peek, Rezdy e Bokun se conectam a ele. Pergunte ao seu fornecedor se os seus produtos estão conectados e confirme que o seu Business Profile foi reivindicado.

2. Uma página completa por passeio

Ponto de encontro exato, com mapa e foto do local.
Duração, tamanho do grupo, idiomas e limites de idade.
O que está incluso (ingressos, degustações, transporte) e o que não está.
Distância a pé e nível de preparo físico, para ninguém ser pego de surpresa.
Política de cancelamento e de mau tempo.

É isso que os viajantes comparam, e é isso que um anúncio em agência online mostra. A sua página deve mostrar pelo menos o mesmo.

3. Use as agências online sem depender delas

Viator, GetYourGuide, Tripadvisor e Airbnb Experiences trazem visitantes que nunca ouviram falar de você, mediante comissão. Mantenha esses anúncios fortes, mas faça do seu próprio site o lugar com os detalhes mais completos, os nomes dos seus guias e qualquer vantagem real de reservar direto.

4. Apresente os guias

As avaliações costumam citar os guias pelo nome. Dê a cada guia uma breve biografia com sua trajetória e idiomas. Isso gera confiança e combina com o que as pessoas leem nas avaliações.

5. Responda às dúvidas de planejamento

"O passeio do castelo é bom para crianças", "o que vestir numa caminhada na geleira", "melhor horário para o tour gastronômico". Páginas curtas feitas a partir da experiência real dos seus guias capturam buscas feitas antes da decisão de reservar.

6. Avaliações em todo lugar

Peça avaliações no Google além da agência online, e responda a elas. Poucas avaliações no Google fazem a reserva direta parecer mais arriscada que a plataforma.

7. Schema

Use dados estruturados TouristTrip em cada passeio, com roteiro e ofertas, e a sua empresa como LocalBusiness.

Passeios privativos e grupos

Excursões escolares, despedidas de solteira, passageiros de cruzeiro e grupos corporativos muitas vezes querem uma versão privativa. Uma página com tamanhos de grupo, preço privativo, opções de busca no hotel ou no porto e antecedência necessária capta esses pedidos de maior valor, que raramente passam por uma agência online.

Acessibilidade e idiomas

Diga se o passeio atende cadeirantes, pessoas com mobilidade reduzida ou crianças pequenas em carrinho, e liste todos os idiomas em que um guia pode conduzir. Os viajantes filtram por isso rapidinho, e um "não recomendado" honesto evita um reembolso depois.

Erros que as operadoras cometem

Ponto de encontro informado só depois da reserva.
Páginas de passeio sem preço.
Passeios sazonais que continuam disponíveis para reserva depois de pararem de acontecer.

Para ser citado quando alguém pede ao ChatGPT "um tour gastronômico em grupo pequeno em Roma que sirva vegetarianos", o tamanho do grupo e as opções alimentares precisam estar escritos na página do passeio.

Uma empresa de passeios pode deixar o SEO God Mode escolher dúvidas de planejamento a partir das próprias páginas de passeio, como o que vestir na caminhada pela costa, e enviar cada rascunho por e-mail para Publicar ou Pular.

Perguntas frequentes

Como os passeios aparecem no Google Things to Do?

Por meio de um sistema de reservas que se conecta ao Google, como FareHarbor, Peek, Rezdy ou Bokun, com o seu Business Profile reivindicado.

Uma operadora de passeios ainda deve anunciar na Viator?

Muitas vezes sim, pelo alcance, mas mantenha as suas próprias páginas como as mais completas para que quem reserva direto escolha você.

Qual schema funciona para passeios?

TouristTrip para cada passeio, com roteiro e ofertas, junto com LocalBusiness para a empresa.