Jak organizatorzy wycieczek zdobywają więcej rezerwacji z Google i ChatGPT

Jak organizatorzy wycieczek i atrakcji zdobywają rezerwacje bezpośrednie: linki do biletów w Google Things to Do przez system rezerwacji, strony wycieczek z miejscem zbiórki i zakresem usług, wpisy na Viator i Tripadvisor oraz schema TouristTrip.

Podróżni planują atrakcje na telefonie, często dzień wcześniej. Wpisują „wycieczka piesza Lizbona”, „najlepszy rejs Amalfi” albo „co robić w Edynburgu, gdy pada” i rezerwują tam, gdzie szczegóły wyglądają na kompletne, a przycisk działa.

1. Wejdź do Google Things to Do

Google pokazuje wycieczki i atrakcje z linkami do biletów, w tym bezpłatne linki do własnej strony organizatora. Łączą się z tym systemy rezerwacji, takie jak FareHarbor, Peek, Rezdy i Bokun. Zapytaj dostawcę, czy Twoje produkty są podłączone, i upewnij się, że Twój profil firmy jest zweryfikowany.

2. Jedna kompletna strona na wycieczkę

Dokładne miejsce zbiórki z mapą i zdjęciem tego miejsca.
Czas trwania, wielkość grupy, języki i ograniczenia wiekowe.
Co jest w cenie (bilety, degustacje, transport), a co nie.
Dystans do przejścia i wymagana kondycja, żeby nikt nie był zaskoczony.
Zasady anulowania i postępowania przy złej pogodzie.

To właśnie porównują podróżni i to pokazują oferty na platformach OTA. Twoja strona powinna pokazywać co najmniej tyle samo.

3. Korzystaj z OTA, ale nie uzależniaj się od nich

Viator, GetYourGuide, Tripadvisor i Airbnb Experiences przyprowadzają gości, którzy nigdy o Tobie nie słyszeli, za prowizję. Dbaj o te oferty, ale niech Twoja własna strona będzie miejscem z najpełniejszymi informacjami, imionami przewodników i każdą korzyścią z rezerwacji bezpośredniej, którą naprawdę oferujesz.

4. Przedstaw przewodników

Opinie często wymieniają przewodników z imienia. Daj każdemu krótki biogram z doświadczeniem i językami. To buduje zaufanie i zgadza się z tym, co ludzie czytają w opiniach.

5. Odpowiadaj na pytania przy planowaniu

„Czy wycieczka do zamku jest odpowiednia dla dzieci”, „co ubrać na wędrówkę po lodowcu”, „o jakiej porze najlepiej iść na wycieczkę kulinarną”. Krótkie strony oparte na prawdziwym doświadczeniu przewodników łapią wyszukiwania sprzed decyzji o rezerwacji.

6. Opinie wszędzie

Proś o opinie zarówno w Google, jak i na OTA, i odpowiadaj na nie. Mała liczba opinii w Google sprawia, że rezerwacja bezpośrednia wygląda na bardziej ryzykowną niż przez platformę.

7. Schema

Użyj danych strukturalnych TouristTrip dla każdej wycieczki z planem i ofertami, a firmę oznacz jako LocalBusiness.

Wycieczki prywatne i grupowe

Wycieczki szkolne, wieczory panieńskie, pasażerowie statków wycieczkowych i grupy firmowe często chcą wersji prywatnej. Strona z wielkością grup, cenami prywatnymi, odbiorem z hotelu lub portu i tym, z jakim wyprzedzeniem rezerwować, łapie te cenniejsze zapytania, które rzadko przechodzą przez OTA.

Dostępność i języki

Napisz, czy wycieczka jest odpowiednia dla osób na wózku, osób o ograniczonej mobilności lub małych dzieci w wózkach, i wymień każdy język, w którym przewodnik może prowadzić. Podróżni szybko filtrują według tych kryteriów, a uczciwe „nieodpowiednie” oszczędza późniejszego zwrotu pieniędzy.

Błędy organizatorów

Miejsce zbiórki opisane dopiero po rezerwacji.
Strony wycieczek bez cen.
Wycieczki sezonowe nadal dostępne do rezerwacji, choć już się nie odbywają.

Żeby zostać wymienionym, gdy ktoś pyta ChatGPT o „wycieczkę kulinarną w małej grupie po Rzymie odpowiednią dla wegetarian”, wielkość grupy i opcje dietetyczne muszą być opisane na stronie wycieczki.

Firma turystyczna może pozwolić, by SEO God Mode wybierał pytania o planowanie z jej własnych stron wycieczek, na przykład co ubrać na spacer wzdłuż wybrzeża, i wysyłał każdy szkic mailem do decyzji: opublikuj albo pomiń.

Najczęściej zadawane pytania

Jak wycieczki pojawiają się w Google Things to Do?

Przez system rezerwacji połączony z Google, taki jak FareHarbor, Peek, Rezdy lub Bokun, przy zweryfikowanym profilu firmy.

Czy organizator wycieczek powinien nadal być na Viator?

Często tak, dla zasięgu, ale dbaj, by Twoje własne strony były najbardziej kompletne, żeby rezerwujący bezpośrednio wybierali Ciebie.

Jaka schema sprawdza się przy wycieczkach?

TouristTrip dla każdej wycieczki, z planem i ofertami, oraz LocalBusiness dla firmy.