Cómo consiguen más reservas los restaurantes desde Google y ChatGPT

Las prácticas que llenan mesas desde la búsqueda: un Google Business Profile que acepta reservas, una carta escrita como texto, plataformas de reservas, búsquedas por tipo de cocina y "cerca de mí", fotos, reseñas y el schema Restaurant. Y lo que leen los asistentes de IA antes de recomendar un sitio para comer.

La mayoría de las reservas de restaurante que llegan desde la búsqueda nunca pasan por la página de inicio de tu web. La gente busca "tailandés cerca de mí" o "brunch con terraza", mira los resultados del mapa, revisa las fotos y la carta y toca Reservar. Conseguir más reservas significa ser fuerte en cada uno de esos toques, y dar a los asistentes de IA los datos claros que necesitan para nombrarte.

1. Haz que tu Google Business Profile acepte reservas

Tu perfil es la página que la mayoría de los comensales ven primero. Los campos que mueven reservas:

  • Una categoría principal que nombre tu cocina. "Restaurante tailandés" es mejor que "Restaurante" para un tailandés, porque las búsquedas por tipo de cocina se emparejan con la categoría.
  • Un enlace de reservas. Si usas un sistema de reservas asociado con Google (OpenTable, Resy, SevenRooms, Tock y otros), puede aparecer un botón Reservar mesa en tu perfil. Si no, añade tu propia página de reservas como enlace de reservas.
  • Un enlace a la carta y los platos. Enlaza a una página de la carta en tu web y mantén al día la carta del perfil. Los platos que aparecen ahí pueden coincidir con búsquedas de ese plato.
  • Atributos. Terraza, opciones veganas, apto para niños, accesible en silla de ruedas. Se corresponden directamente con los filtros que usa la gente.
  • Horarios especiales. Un horario de festivos equivocado cuesta más confianza que casi cualquier otra cosa.

2. Pon la carta en tu web como texto, no como PDF ni foto

Una carta fotografiada es invisible para la búsqueda e incómoda en el móvil. Escribe cada plato como texto con una descripción breve y el precio. Esa página es la que te permite aparecer en "mejor khao soi en [zona]", y es lo que citan los asistentes de IA cuando alguien pregunta qué sirve un sitio. Mantén una única página de carta de referencia y actualízala el mismo día que cambien los precios.

3. Cubre las búsquedas que hacen de verdad los comensales

  • Cocina + zona: lo cubren tu categoría, tu página de carta y una frase clara como "Restaurante tailandés en [barrio]" en la página de inicio.
  • Ocasión: comedor privado, reservas de grupo, cumpleaños, menús cerrados. Cada una que ofrezcas de verdad merece su propia página breve con capacidad, gasto mínimo y cómo reservar.
  • Necesidades alimentarias: una página que diga exactamente qué platos son veganos, sin gluten o sin frutos secos, y cómo gestionas las alergias.
  • "Cerca de mí": no sirve de nada añadir "cerca de mí" a una página. Ese trabajo lo hacen la proximidad, un pin de dirección exacto y un perfil completo.

4. Fotos y reseñas

Los comensales deciden por las fotos. Sube las tuyas con regularidad: el comedor, la barra, los platos estrella, el exterior para que la gente lo reconozca. Para las reseñas, pídelas en el momento en que la gente está más contenta (una tarjeta con la cuenta o un mensaje de seguimiento después de una reserva online) y responde brevemente a todas. Las plataformas de reservas y Tripadvisor o Yelp también tienen reseñas, y esas webs están entre las fuentes que usan los asistentes de IA.

5. Schema Restaurant

Añade datos estructurados Restaurant en tu página de inicio con tu nombre, dirección, teléfono, horario, servesCuisine, menu (la URL de tu página de carta), acceptsReservations y priceRange. Marca solo lo que muestra la página.

6. Qué buscan ChatGPT y otros asistentes

Cuando alguien le pide a un asistente "un italiano tranquilo para una cita en Leeds", este se apoya en el texto que puede leer: tu carta, tu propia descripción del local y lo que dicen las reseñas y las fichas. Ayúdale escribiendo los datos con claridad en tu web: tranquilo o animado, bueno para grupos o parejas, aparcamiento, distancia a la estación. Asegúrate de que tu archivo robots no bloquea rastreadores de búsqueda como OAI-SearchBot (la búsqueda de ChatGPT) y Bingbot, cuyo índice alimenta a varios asistentes.

Una rutina semanal que se acumula

  1. Actualiza la página de la carta y el perfil cuando algo cambie.
  2. Sube una foto nueva y responde a las reseñas de la semana.
  3. Añade o mejora una página que responda a una pregunta real: "¿Aceptáis clientes sin reserva?", "¿Hay menú cerrado para grupos de 10?"

Mantener al día la página de la carta, las páginas de ocasiones y las respuestas a las preguntas de los comensales es trabajo semanal. En una web de We.Inc, SEO God Mode redacta la siguiente a partir de tu propia carta y tus datos, y tú decides si se publica.

Preguntas frecuentes

¿Cómo consigo un botón de Reservar en la ficha de Google de mi restaurante?

Usa un sistema de reservas asociado con Google, como OpenTable, Resy, SevenRooms o Tock, y conéctalo a tu Perfil de Empresa. Si no, añade tu propia página de reservas como enlace de reservas.

¿La carta de mi restaurante debería ser un PDF?

No. Pon la carta en una página web como texto. Los buscadores y los asistentes de IA pueden leer y citar los platos en texto, y es más fácil de usar en el móvil.

¿Puedo posicionar para "restaurante cerca de mí"?

No añadiendo la frase a tu web. Los resultados "cerca de mí" dependen sobre todo de la distancia, de un Perfil de Empresa completo, de la categoría adecuada y de las reseñas.

Empieza gratis · Sin tarjeta de crédito

Relacionado: Guías

Producto

Para quién es

Funciones

Recursos

Empresa

Mapa del sitio