Comment Perplexity choisit ses sources (et comment en devenir une)

Comment Perplexity trouve les pages, lesquels de ses robots respectent robots.txt, pourquoi il cite certains sites et pas d'autres, et ce qu'une entreprise locale peut changer pour que ses pages puissent servir de source.

Perplexity répond aux questions en cherchant sur le web, en lisant quelques pages et en rédigeant un résumé avec des citations numérotées. Chaque citation est un lien sur lequel un client peut cliquer. La question est donc pratique pour un chef d'entreprise : qu'est-ce qui fait d'une page l'une des rares qu'il lit et cite ?

Les deux robots de Perplexity

La documentation de Perplexity sur ses robots cite deux agents. PerplexityBot construit son index de recherche, l'ensemble des pages qu'il peut ensuite afficher et lier. Perplexity indique qu'il respecte robots.txt et recommande de l'autoriser, ainsi que ses plages d'adresses IP publiées si vous utilisez un pare-feu. Perplexity-User est différent : il récupère une page parce qu'une personne a posé une question qui en a besoin, et la documentation indique qu'il ignore en général robots.txt, puisque la requête est faite au nom d'un utilisateur. Perplexity précise aussi qu'aucun des deux agents ne collecte de contenu pour entraîner des modèles de fondation.

À retenir : si vous bloquez PerplexityBot, vos pages ont peu de chances de figurer parmi celles où il puise. Vérifiez que votre robots.txt, ou un plugin de sécurité ou le réglage anti-robots de votre CDN, ne le refoule pas par erreur.

Ce qui semble décider des pages citées

Perplexity ne publie pas de formule de classement, alors méfiez-vous de quiconque prétend la connaître. Ce que vous pouvez observer en lui posant des questions et en lisant les citations correspond à la logique habituelle de la recherche :

  • La page répond exactement à la question. Une page intitulée « Combien coûte l'entretien d'une chaudière à Bristol ? » avec une réponse directe dès le début est plus facile à utiliser qu'une page de services générale.
  • Les faits sont énoncés, pas sous-entendus. Prix, zones desservies, horaires et qualifications écrits en phrases peuvent être cités. Le texte dans des images, non.
  • La page est lisible sans scripts. Si le texte n'apparaît qu'après l'exécution de JavaScript, un robot peut recevoir une coquille vide.
  • D'autres sources concordent. Quand les annuaires, les sites d'avis et la presse locale vous décrivent de la même façon, une réponse qui vous cite est mieux étayée.
  • Elle est à jour. Pour les questions liées à l'actualité, les pages plus récentes avec une date de mise à jour visible sont souvent préférées.

Faites votre propre test

Ouvrez Perplexity et posez les cinq questions qu'un nouveau client poserait, formulées comme il les taperait : « meilleur électricien d'urgence près de Croydon », « combien pour refaire l'électricité d'une maison de trois chambres », « faut-il remplacer son tableau électrique ». Notez les sites cités. Vous verrez en général un mélange d'annuaires, de plateformes d'avis, de forums et d'un ou deux sites d'entreprises. Les sites d'entreprises qui apparaissent sont votre modèle. Regardez comment leur page est construite : le titre, la rapidité avec laquelle arrive la réponse, la précision des chiffres.

Regardez ensuite les annuaires qui reviennent sans cesse. Si Perplexity s'appuie sur un annuaire professionnel précis pour votre secteur et que vous n'y êtes pas, vous y inscrire est une étape logique.

Ce qui n'aide pas

Bourrer une page du mot « Perplexity », écrire un texte différent pour les robots et pour les visiteurs, ou publier des dizaines de pages de ville presque identiques. Ces méthodes ne servent à rien ou exposent à des ennuis avec Google, qui envoie encore la plupart des visites de recherche locale. Perplexity propose aussi des programmes pour éditeurs et de la publicité, mais ce sont des accords commerciaux, pas une voie vers les citations naturelles pour une petite entreprise.

Une approche régulière

Choisissez les questions que les clients se posent avant de réserver, répondez-en une correctement chaque semaine sur votre propre site, et gardez la réponse précise pour votre secteur et vos prix. En quelques mois, vous construisez un ensemble de pages que n'importe quel moteur de réponses peut citer, et que Google peut aussi classer.

Répondre à ces questions de clients une page à la fois, c'est ce que SEO God Mode met en place pour un site We.Inc, avec des sujets tirés de vos propres services et chaque brouillon mis en attente de votre accord.

Questions fréquentes

Perplexity respecte-t-il robots.txt ?

Perplexity indique que PerplexityBot, son robot d'indexation, suit robots.txt. Perplexity-User, qui récupère des pages pour la question d'une personne précise, ne le suit en général pas, selon sa documentation.

Perplexity entraîne-t-il des modèles d'IA sur mon site ?

La documentation de Perplexity sur ses robots indique que ni PerplexityBot ni Perplexity-User ne servent à collecter du contenu pour entraîner des modèles de fondation.

Puis-je payer pour être cité par Perplexity ?

Les citations naturelles ne se vendent pas. Perplexity a des programmes de publicité et pour éditeurs, mais un site d'entreprise est cité en étant une réponse claire et accessible à la question posée.

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