Citations locales : un nom, une adresse et un téléphone corrects partout
Citations locales et cohérence NAP
Citations locales et cohérence NAP : guide et vérificateur | We.Inc
Ce que sont les citations locales, quelles fiches comptent pour une petite entreprise, et un vérificateur de cohérence NAP gratuit qui compare votre nom, votre adresse et votre téléphone d'une fiche à l'autre.
Une citation locale est toute mention du nom, de l'adresse et du numéro de téléphone (NAP) de votre entreprise sur un autre site, comme une fiche sur une carte, un annuaire ou la page d'une organisation professionnelle. Google cite la notoriété, c'est-à-dire à quel point une entreprise est connue, parmi ses trois facteurs de classement local. Des informations identiques partout aident les clients et les moteurs de recherche à leur faire confiance.
Où les petites entreprises s'inscrivent habituellement
Type de fiche
Exemples
Priorité
Plateformes de cartes
Google Business Profile, Bing Places, Apple Business Connect
En premier
Votre propre site web
Page de contact, pied de page, données structurées LocalBusiness
En premier
Profils sociaux
Page Facebook, bio Instagram
Élevée
Organismes professionnels et locaux
Organisations professionnelles, chambre de commerce, listes de la mairie
Moyenne
Annuaires généralistes
Yelp et sites similaires dans votre pays
Moyenne
Vous n'avez pas besoin de centaines de fiches. Il faut que les plus importantes disent exactement la même chose. Collez vos fiches dans le vérificateur ci-dessous, une par ligne, et il vous montre quelles informations diffèrent de votre version principale, le tout sur votre propre appareil.
Saisissez vos informations de référence sur la première ligne : nom | adresse | téléphone.
Ajoutez une ligne par fiche dans le même ordre, en commençant par l'endroit où elle se trouve.
Le vérificateur ignore la casse, la ponctuation et les abréviations courantes comme St et Street, puis signale les vraies différences.
Corrigez chaque fiche signalée à la source, en commençant par les plateformes de cartes.
Choisissez une forme exacte de votre nom et utilisez-la partout. Les consignes de Google indiquent que le nom doit correspondre à celui qui figure sur votre devanture, votre site web et votre papeterie.
Utilisez un numéro de téléphone local qui joint l'établissement plutôt qu'un numéro de suivi différent sur chaque site.
Quand vous déménagez, mettez d'abord à jour les plateformes de cartes et votre site web, puis descendez dans la liste.
Ne payez pas pour des inscriptions en masse dans des centaines d'annuaires de mauvaise qualité. Quelques vraies fiches valent mieux qu'un tas de liens de spam.
Questions fréquentes
Que signifie NAP ?
Name, Address, Phone : le nom, l'adresse et le numéro de téléphone. Certains ajoutent un W pour website. Ce sont les informations qui identifient une entreprise locale d'une fiche à l'autre.
Les citations comptent-elles encore pour le référencement local ?
Google indique que la notoriété repose en partie sur le nombre de sites web qui renvoient vers votre entreprise et sur le nombre d'avis que vous avez. Des fiches sur de vrais sites peuvent apporter ces liens et, tout aussi important, des fiches exactes évitent que des clients se présentent à une ancienne adresse.
Une entreprise à domicile doit-elle afficher son adresse ?
Les consignes de Google indiquent que les entreprises qui servent leurs clients chez ces derniers doivent avoir une fiche avec une zone de desserte. Beaucoup masquent l'adresse postale sur leur fiche ; ce que vous affichez doit rester cohérent.
Le vérificateur envoie-t-il mes fiches quelque part ?
Non. La comparaison s'exécute dans votre navigateur. Il ne peut pas consulter d'autres sites, vous collez donc les informations que vous voyez sur chaque fiche.
Citations structurées et non structurées
Une citation structurée se présente sous forme de champs, comme un profil d'annuaire. Une citation non structurée est une mention dans un article ou dans un reportage de la presse locale.
Vous contrôlez les citations structurées, commencez donc par elles. Les mentions non structurées viennent du fait de mener des actions qui méritent qu'on en parle localement.
Nettoyer les anciennes informations
Recherchez votre ancien numéro de téléphone et votre ancienne adresse entre guillemets pour trouver les fiches qui les affichent encore. Revendiquez chaque fiche et corrigez-la, ou demandez au site de supprimer un doublon.
Indiquez votre NAP sur votre propre site en données structurées
Les données structurées LocalBusiness de Google exigent name et address et recommandent telephone, url, geo et les horaires d'ouverture. Utilisez les mêmes informations que dans vos fiches.
JSON-LD LocalBusiness
Placez-le dans une balise script de type application/ld+json sur la page consacrée à cet établissement. Un type plus précis comme Bakery fonctionne aussi.
Vérificateur de cohérence NAP
Fiches, une par ligne : où | nom | adresse | téléphone
La première ligne est votre version de référence. Tout s'exécute dans ce navigateur.
Fiche
Nom
Adresse
Téléphone
Résultat
Référence
Identique
Diffère : {f}
{n} fiches sur {t} diffèrent de la référence.
Ajoutez au moins une ligne en quatre parties séparées par |.