Citas locales: que tu nombre, dirección y teléfono sean correctos en todas partes
Citas locales y consistencia NAP
Citas locales y consistencia NAP: guía + comprobador | We.Inc
Qué son las citas locales, qué fichas importan para una pequeña empresa y un comprobador gratuito de consistencia NAP que compara tu nombre, dirección y teléfono entre fichas.
Una cita local es cualquier mención del nombre, la dirección y el teléfono de tu negocio (NAP) en otro sitio, como una ficha de mapas, un directorio o la página de una asociación profesional. Google incluye la prominencia, es decir, lo conocido que es un negocio, entre sus tres factores de posicionamiento local. Que los datos coincidan en todas partes ayuda a que clientes y buscadores confíen en ellos.
Dónde suelen darse de alta las pequeñas empresas
Tipo de ficha
Ejemplos
Prioridad
Plataformas de mapas
Google Business Profile, Bing Places, Apple Business Connect
Primero
Tu propio sitio web
Página de contacto, pie de página, datos estructurados LocalBusiness
Primero
Perfiles sociales
Página de Facebook, biografía de Instagram
Alta
Organismos profesionales y locales
Asociaciones profesionales, cámara de comercio, listados del ayuntamiento
Media
Directorios generales
Yelp y sitios similares de tu país
Media
No necesitas cientos de fichas. Necesitas que las importantes digan exactamente lo mismo. Pega tus fichas en el comprobador de abajo, una por línea, y te mostrará qué datos difieren de tu versión principal, todo en tu propio dispositivo.
Escribe tus datos principales en la primera línea: nombre | dirección | teléfono.
Añade una línea por ficha en el mismo orden, empezando por dónde está.
El comprobador ignora mayúsculas, puntuación y abreviaturas comunes como C/ y Calle, y luego marca las diferencias reales.
Corrige cada ficha marcada en su origen, empezando por las plataformas de mapas.
Elige una forma exacta de tu nombre y úsala en todas partes. Las directrices de Google dicen que el nombre debe coincidir con cómo apareces en tu fachada, tu sitio web y tu papelería.
Usa un teléfono local que llegue a la ubicación en lugar de un número de seguimiento distinto en cada sitio.
Cuando te mudes, actualiza primero las plataformas de mapas y tu sitio web, y luego sigue por la lista.
No pagues por envíos masivos a cientos de directorios de baja calidad. Unas pocas fichas reales valen más que un montón de enlaces spam.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa NAP?
Nombre, dirección y teléfono (Name, Address, Phone). Algunos añaden W de web. Son los datos que identifican a un negocio local en las distintas fichas.
¿Siguen importando las citas para el SEO local?
Google dice que la prominencia se basa en parte en cuántos sitios web enlazan a tu negocio y cuántas reseñas tienes. Las fichas en sitios reales pueden aportar esos enlaces y, igual de importante, las fichas correctas evitan que los clientes se presenten en una dirección antigua.
¿Un negocio que trabaja desde casa debe mostrar su dirección?
Las directrices de Google dicen que los negocios que atienden a los clientes en el domicilio del cliente deben tener un perfil con una zona de servicio. Muchos ocultan la dirección en su ficha; lo que sí muestres, mantenlo coherente.
¿El comprobador envía mis fichas a algún sitio?
No. La comparación se hace en tu navegador. No puede consultar otros sitios, así que pegas los datos que ves en cada ficha.
Citas estructuradas frente a no estructuradas
Una cita estructurada está en un conjunto de campos, como un perfil de directorio. Una no estructurada es una mención dentro de un artículo o una noticia local.
Las estructuradas las controlas tú, así que empieza por ellas. Las menciones no estructuradas llegan cuando haces cosas que merece la pena contar en tu zona.
Limpiar datos antiguos
Busca tu antiguo teléfono y tu antigua dirección entre comillas para encontrar fichas que todavía los muestren. Reclama cada ficha y corrígela, o pide al sitio que elimine un duplicado.
Indica tu NAP en tu propio sitio con datos estructurados
Los datos estructurados LocalBusiness de Google exigen name y address y recomiendan telephone, url, geo y el horario de apertura. Usa los mismos datos que en tus fichas.
JSON-LD de LocalBusiness
Colócalo en una etiqueta script de tipo application/ld+json en la página sobre esta ubicación. También sirve un tipo más específico como Bakery.
Comprobador de consistencia NAP
Fichas, una por línea: dónde | nombre | dirección | teléfono
La primera línea es tu versión principal. Todo se ejecuta en este navegador.
Ficha
Nombre
Dirección
Teléfono
Resultado
Principal
Coincide
Difiere: {f}
{n} de {t} fichas difieren de la principal.
Añade al menos una línea con cuatro partes separadas por |.