Pourquoi un lien envoyé dans WhatsApp n'affiche ni image ni titre, les balises Open Graph que Meta documente pour WhatsApp, les limites de 300KB et 600KB, et un vérificateur pour le head de votre page.
WhatsApp construit l'aperçu d'un lien à partir des balises meta Open Graph du head de votre page. La page développeurs de Meta demande og:title, og:description et og:url, plus og:image pour l'image. Le head doit se trouver dans les 300 premiers KB du HTML, et l'image doit peser moins de 600KB et mesurer au moins 300px de large.
Ce que Meta documente pour les aperçus de liens WhatsApp (octobre 2026)
Vous collez le lien de votre boutique ou de votre page de réservation dans une conversation WhatsApp et vous obtenez une simple adresse bleue, ou un minuscule carré au lieu d'une grande image. Cela tient presque toujours à quelques balises dans la section head cachée de votre page, la partie que les navigateurs lisent mais que les visiteurs ne voient jamais. Collez le code source de votre page dans le vérificateur ci-dessous pour voir ce que WhatsApp trouvera.
Les causes les plus fréquentes sont une balise og:image absente, un chemin d'image qui n'est pas absolu, un fichier image de 600KB ou plus, ou une image de moins de 300px de large. Passez le code source de votre page dans le vérificateur de cette page pour repérer laquelle s'applique.
Meta indique que si l'aperçu apparaît mais pas en grand format, vous devez revérifier les exigences de l'image. La taille, la largeur et la limite de rapport 4:1 sont les suspects habituels.
La page WhatsApp de Meta ne décrit aucun outil d'actualisation ni la durée de mise en cache des aperçus. Pour Facebook, Meta indique que les images sont mises en cache par URL : donner un nouveau nom de fichier à la nouvelle image est donc le moyen fiable pour qu'un nouveau partage la prenne en compte.
Les deux lisent les balises du protocole Open Graph, comme og:title et og:image. Les limites de taille diffèrent : la page WhatsApp de Meta fixe une limite d'image de 600KB, tandis que son guide de partage Facebook accepte des fichiers image jusqu'à 8MB.
Oui. Meta indique que WhatsApp récupère la page avec une requête HTTP GET et un User-Agent du type WhatsApp/2.x.x.x suivi de A, I ou N pour Android, iOS ou le web.
Collez-les dans le code head personnalisé de votre site, ou remplissez les champs correspondants dans les paramètres de partage de votre créateur de site. Remplacez chaque valeur par celles de votre page.
Le titre, la description et l'URL forment le trio obligatoire sur la page WhatsApp de Meta ; la ligne image fournit l'image, et la ligne alt la décrit.
Chaque plateforme documente ses propres chiffres. Une image de 1200 sur 630 assez légère pour WhatsApp fonctionne aussi sur les deux autres.
Règles des images de partage selon les pages d'aide de chaque plateforme (octobre 2026)
Collez le code source HTML de votre page. La vérification s'exécute dans votre navigateur et rien n'est envoyé.
Code source HTML de la page
<html><head>...</head>
Maquette de l'aperçu
(sans titre)
OK
Manquant
Problème
og:title est présent et non vide
og:description est présent et non vide
og:url est présent et non vide
og:image est présent
og:image est une URL absolue en https:// ou http://
Le head se ferme dans les 300 premiers KB ({v} KB ici)
og:image:alt décrit l'image
La description fait {n} caractères ; Meta indique qu'environ 80 suffisent.
La taille et le poids de l'image ne peuvent pas être lus dans le HTML. Vérifiez le fichier lui-même avec le vérificateur d'image OG.
Collez du HTML ci-dessus pour lancer la vérification.
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